那霸國際通海洋飯店

投稿者 様 この度はホテルオーシャンにご宿泊頂きありがとうございます。 お客様の報告を受け、ご指摘頂いた箇所を確認しました。 お部屋に関して、空気清浄機をチェックし重点清掃対応いたしました。 定期的に重点清掃を行ってはいますが、今回ご宿泊の際にお客様にはご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。 また、お客様自身で空気清浄機の清掃をさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。 ロビーのトイレに関しては、換気口を清掃対応しました。 度重なる清掃の見落とし深くお詫び申し上げます。 最後になりますが、今回のご宿泊でお子様の体調は問題なかったでしょうか。 せっかく楽しくご宿泊頂いている中、ご不快な思いをさせてしまった事が心残りとなります。 お客様にご不快な思いをさせないよう、清掃面の対応を強化して参ります。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルオーシャン　フロント　運天　諒

ご投稿者　様 この度は当ホテルオーシャンへご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。 また、お時間を割いてのご投稿賜りました事を重ねて心より御礼申し上げます。 当館でのご滞在中は、お子様も含めお寛ぎになられたご様子でとても嬉しく思います。 1泊5枚のおむつとおしり拭きのサービスや、ウェルカムドリンク等、ありとあらゆるご家族様へ向けたサービスの提供を行っておりますゆえ、少しでもご旅行の疲れを癒して頂けておりましたら幸いです。 そして、当館自慢の地産地消をモットーとし、県産食材をふんだんに活用しました沖縄料理が豊富なホテル朝食も存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか？ 中でも特にお気に入りのメニューや、更にこんなメニューがあれば尚良いなーといったご意見などもあればお聞かせ願いたいと思います。 最後になりますが、またいつの日かご投稿者様ご家族と当、ホテルオーシャンにて再びお会い出来ます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。 この度は大変、有難う御座いました。 ホテルオーシャン　フロント　上原　勝也

投稿者 様 この度はホテルオーシャンにご宿泊頂きありがとうございます。 ご旅行中は台風が直撃し、心労が重なったかと存じます。 そのような状況の中でも、投稿者 様の不安を少しでも解消できたようで対応した者として安堵しました。 台風の場合は外出が厳しく退屈する事が想像できますが、ホテルオーシャンは館内に宿泊する皆様が楽しめるしかけが多くございます。 お子様はキッズスペースやキッズアトラクションで楽しむ、大人のお客様はカフェスペースや朝食を満喫する等皆様がご宿泊をお楽しみ頂けます。 今回のご旅行は台風のため沖縄を満喫することが難しかったかと思います。 沖縄には定番の海を始め、オススメのスポットが 多々御座いますので、次回お越しの際は沖縄を満喫出来れば幸いでございます。 その際はオススメのスポット等ご紹介致しますので、よろしければお声掛けください。 投稿者 様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルオーシャン　フロント　運天　諒