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Airway 飯店

2-14-5 Kumoji, Naha-shi, Okinawa, 900-0015

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 409 則評語
地點4.4
設施與設備3.9
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4
浴缸3.6
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    いつもながらの鬼丸様の見事なご対応に感謝すると共に、非常に勉強になります。ありがとうございます。 年内にはまたお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。

    發布日:2024/5/17
    住宿回覆

    前回に引き続きご投稿くださり誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉や評価に満点をくださり、大変嬉しく拝見しました。ありがとうございます。 皆様に快適かつご満足いただけますよう、これからも接客・サービスの向上に努めて参りますのでどうか末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 最後になりますが、どうかご自愛下さいませ。 次回ms30923様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 平良

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    前回に引き続きご投稿くださり誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉や評価に満点をくださり、大変嬉しく拝見しました。ありがとうございます。 皆様に快適かつご満足いただけますよう、これからも接客・サービスの向上に努めて参りますのでどうか末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 最後になりますが、どうかご自愛下さいませ。 次回ms30923様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 平良

    發布日: 2024/5/20
  2. 認證住客
    5

    今回も快適なホテルライフをご提供いただき、心より感謝しております。廊下で出会った清掃スタッフの方から 丁寧なご挨拶をいただき、ホテルの皆様の接客姿勢が隅々まで行き届いていると感じました。次回も利用させていただきますので、よろしくお願いします。

    發布日:2024/5/17
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 評価にも満点と「今回も快適なホテルライフをご提供いただき、心より感謝しております」等の沢山の有難いコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。 フロント・レストラン・清掃スタッフ一丸となり、今後も居心地の良い空間・サービスの提供が出来ますよう一所懸命取り組んで参りたいと存じております。 最後になりますが、「次回も利用させていただきます」と仰っていただき、ありがとうございます。 また次回ms30923様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 平良

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 評価にも満点と「今回も快適なホテルライフをご提供いただき、心より感謝しております」等の沢山の有難いコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。 フロント・レストラン・清掃スタッフ一丸となり、今後も居心地の良い空間・サービスの提供が出来ますよう一所懸命取り組んで参りたいと存じております。 最後になりますが、「次回も利用させていただきます」と仰っていただき、ありがとうございます。 また次回ms30923様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 平良

    發布日: 2024/5/20
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5

    数年前から那覇での定宿にしている女性です。今年2月以来の来沖でした。 いつもながら清潔で素敵なお部屋の佇まい、そしてホスピタリティ溢れるスタッフさんたちのおかげで今回も大変快適に過ごせました。GW明けゆえか前回よりリーズナブルに泊まれたのもとても嬉しかったです(^o^)。グルメを楽しむにも立地が良いし、そば殻枕も引き続きよかったですし、次回那覇を訪れる際も、もちろん利用する予定です!

    發布日:2024/5/13
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また有難いご投稿並びにすべての評価に満点を下さり、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。 今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけたご様子伺え、私共も大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足していただけるサービスの提供が出来ます様にホテルスタッフ一同、力を合わせ一生懸命取り組んで参りたいと存じております。 また、「次回那覇を訪れる際も、もちろん利用する予定です」と仰っていただき、とても嬉しく思います。 次回お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 平良

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また有難いご投稿並びにすべての評価に満点を下さり、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。 今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけたご様子伺え、私共も大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足していただけるサービスの提供が出来ます様にホテルスタッフ一同、力を合わせ一生懸命取り組んで参りたいと存じております。 また、「次回那覇を訪れる際も、もちろん利用する予定です」と仰っていただき、とても嬉しく思います。 次回お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 平良

    發布日: 2024/5/15
  4. 認證住客
    4

    にわか雨の中、ホテルに着きました。 「濡れられたでしょう。お使い下さい」とフロントでタオルを渡して頂きました。 さほど濡れていたわけではありませんでしたが、心遣いをありがたく思いました。

    發布日:2024/5/8
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「心遣いをありがたく思いました」と温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 那覇市内に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきましたお客様へ、感謝の気持ちを忘れずにこれからも「泊まって良かった」「また来たい」と思っていただけます様、引き続きサービスの向上に努めて参る所存でございます。 また機会がございました際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 最後になりますが、季節柄どうかご自愛くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 平良

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「心遣いをありがたく思いました」と温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 那覇市内に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきましたお客様へ、感謝の気持ちを忘れずにこれからも「泊まって良かった」「また来たい」と思っていただけます様、引き続きサービスの向上に努めて参る所存でございます。 また機会がございました際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 最後になりますが、季節柄どうかご自愛くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 平良

    發布日: 2024/5/9
  5. 認證住客
    5

    ホテル従業員の方々の対応が気持ちよかったです。皆さん慣れた接客で過不足のないサービスを提供してくれました。 気になる点は、館内は空調が全館管理のため夜肌寒く、また地域柄湿度が高いためかほんの一部に少し不快な匂いがあった事です。 ただし、そんな事はどうでも良くなるほどに良いホテルでした。宿泊費に対するアメニティや設備・立地・従業員の方の対応を考えれば、安すぎて心配なるレベルです。あと1000円値上がりしても泊まると思います。また必ず利用したいです。

    發布日:2024/5/4
    住宿回覆

    この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 「ホテル従業員の方々の対応が気持ちよかったです」と仰っていただいた事やサービスに満点を頂戴し、有難く拝読させていただきました。 しかしながら、「ほんの一部に少し不快な匂いがあった事」とのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 匂いに関しましては、清掃後チェックを行っておりますが、湿度や天候に関わらず快適にお過ごしいただけますよう更にチェックを強化・徹底し改善に努めて参ります。 また、空調に関しましては館内統一の温度設定で外気温により冷暖房に切り替わるシステムでして、お部屋では空調のON/OFF・風量の切り替えにて室温を調整していただいております。 お布団の追加も可能でございますので、必要な場合はご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。 今回4泊に亘るご滞在、連日雨が続きあいにくの天気ではございましたが、良き思い出も沢山出来ておりましたら何より嬉しく存じます。 様々な面でご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また那覇にお越しの際はご用命いただけますと幸いに存じます。 最後になりましたが、大型連休も終盤となりますが、どうかご自愛下さいませ。 「良いホテルでした」「また必ず利用したいです」とお言葉を頂戴し、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 平良

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 「ホテル従業員の方々の対応が気持ちよかったです」と仰っていただいた事やサービスに満点を頂戴し、有難く拝読させていただきました。 しかしながら、「ほんの一部に少し不快な匂いがあった事」とのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 匂いに関しましては、清掃後チェックを行っておりますが、湿度や天候に関わらず快適にお過ごしいただけますよう更にチェックを強化・徹底し改善に努めて参ります。 また、空調に関しましては館内統一の温度設定で外気温により冷暖房に切り替わるシステムでして、お部屋では空調のON/OFF・風量の切り替えにて室温を調整していただいております。 お布団の追加も可能でございますので、必要な場合はご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。 今回4泊に亘るご滞在、連日雨が続きあいにくの天気ではございましたが、良き思い出も沢山出来ておりましたら何より嬉しく存じます。 様々な面でご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また那覇にお越しの際はご用命いただけますと幸いに存じます。 最後になりましたが、大型連休も終盤となりますが、どうかご自愛下さいませ。 「良いホテルでした」「また必ず利用したいです」とお言葉を頂戴し、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 平良

    發布日: 2024/5/5
  6. 409 則評論中的 1 - 5