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Bel Paraiso 度假飯店

1069 Unten, Nakijin-son, Kunigami-gun, Okinawa, 905-0403

評分和評語

3.8
Good
來自真實住客的 31 則評語
地點4.4
設施與設備3.2
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.7
浴缸3.3
餐食3.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:2023/1/22

    朝夕とも素晴らしい眺望を堪能でき、広い部屋でのんびり過ごせました コンシェルジュがいるような高級ホテルもいいけど、こういう穏やかな時間が流れるホテルが好きな人にはおすすめです。春節や修学旅行を含め、たくさんの宿泊者が来ることを願ってます

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル滞在では穏やかなお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/23
  2. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/8
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    餐食3
  3. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/8
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    餐食3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:2022/12/28

    広い砂浜とプールサイドがあるので、修学旅行のイベントが盛り上がっていて、微笑ましかったです。マリンレジャーもできるので子供は喜ぶと思います。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    いつも当館ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。。 来月のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/12/28
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:2022/12/28

    毎年冬に利用させてもらっています。広いお部屋と広いお風呂、窓からの眺望に満足です。居酒屋が休業中なのは残念ですが、修学旅行を含め客足も戻り、賑やかさもあって、いい滞在時間を過ごせました。また大きい荷物を預かっていただき、ありがとうございます。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に「いい滞在時間を過ごせた」とおっしゃって頂けたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/12/28
  6. ふ さ ん
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/12/6

    5度泊まっていますが、今回は朝食がバイキングで無くプレートで残念でした! 修学旅行生?はバイキングなのに!損した気分です!! 三年前にいたスタッフが退職していて(コロナの影響?)サービス低下していませんか? 部屋のベランダにタバコの吸い殻があり汚いちゃんと掃除してください! 部屋から見える景色だけは良い。

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます。 3年ぶりのご宿泊でご朝食につきましてガッカリさせてしまい申し訳ございません。お食事は修学旅行生とは別会場でご案内させ頂いております。 個人のお客様のお食事付きが少ない場合はセットメニューでご提供させて頂いており、何卒ご理解頂きますようお願い致します。 コロナ渦の影響でまだまだ元の状態にはなりませんが、今後とも宜しくお願い致します。 また、お部屋の清掃につきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。 今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    發布日: 2022/12/7
  7. ぴんくぱーる27
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    2
    發布日:2022/10/30

    伊是名島へ行き、運天港に近い為帰りに1泊しました。 昔からあるホテルでお部屋は広くオーシャンビューでした。 初めに通された部屋で風が強かったせいか、ダクトなのか換気扇なのかの音が鳴り、フロントへ言って違う部屋に移りましたが音は小さくなったものの収まりませんでした。 どちらも風の音がすごくて普通のホテルではありえない音で老朽化は否めません。 夜は廊下が暗く、朝見ると隅のほうが全体的に白っぽく埃っぽい感じがしてました。 部屋のバスが広かったので水を貯めようとしたのですが嫌な予感がして内側を触ると全体的にザラザラ、特に奥側が酷かったので掃除しやすい手前だけ掃除してる感じです。 結局、風呂掃除をさせられ、こするとザラザラは落ちたのでただの掃除の怠慢ですね。 貯めた水を抜くと排水溝が詰まってるようで水が逆流して洗い場は池状態。 洗面台は広いですが、これも水回りは水垢だらけ、ハンドソープも掃除が行き届いておらず汚れてるし、ここの排水溝もうまく流れませんでした。 朝夕付きで食事内容は普通、朝食バイキングもリゾートホテルを謳っているわりには種類が少なく(サラダ1種類、ソフトドリンクもパンも種類が少ない)もう少し工夫などが欲しいです。 広いわりに人手不足だろうと察します。 沖縄は新しいリゾートホテルが次々建ち、立地からしても利用しにくいのだろうとは思いますが、リゾートホテルとは名ばかり。 平日でゲストが少ないのかと思ってましたが(車は十数台、バス1台)、やんばるバスで空港へ向かう道すがら他のホテルを通り他のホテルの駐車場の車は結構いたので、ここを利用する人も少ないんだと改めて納得。 もう売りは立地のみでしょうか、ちょっと残念な沖縄最終日となりました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にはお部屋のダクト音や水回りにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お部屋の不備につきましてお客様にご指摘頂きました事を社内で共有し、今後の改善に努めていきます。 スタッフ一同今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2022/10/31
  8. nanonanojp
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/10/26

    旅行できました。残念ながら雨でプライベートビーチに出る事はなかったのですが、部屋も広く食事も十分で、このお値段でこのサービスは満足できました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/10/27
  9. 機関銃小僧
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/10/19

    ホテルが古い施設であることは事前の口コミ閲覧で判っていましたが、やはり「昭和」の香りを色濃く残していました。きっとバブルの頃はリゾートホテルとしてかなり賑わったのではないかと思います。 部屋からの眺めは美しい海と古宇利島が目の前に広がっており、非常に満足のいくものでした。 サービスの中で一番不満を感じたのは、ホテルの部屋の中に前に宿泊した客の使用したと思われる寝間着とタオルが丸められたまま残されていたことです。もちろん新しいタオルは補充されていましたが、前客の残骸が残った対応を受けたのは多くのホテルに宿泊した中でも初めてのことでした。 それをフロントに伝えても、「申し訳ありませんでした」の一言だけでした。 部屋の掃除の不行き届きは、清掃を担当する方の怠慢でフロントのスタッフの責任ではないかもしれませんが、ホテルの顔であるスタッフでさえこのような不愉快な対応をされたのでは、どんなに素敵な眺めの部屋だったとしても二度と泊まりたくないと思ってしまいました。残念でした。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食2
    住宿回覆

    この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋からのロケーション等にご満足頂けたようで嬉しく思います。 しかし、お客様にはお部屋入室後にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフ一同更に気を引締めお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2022/10/19
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/9/25

    朝食夕食付一泊で利用。 リピートです。 前回同様子どもたちを名一杯遊ばせたくて宿泊しました。 今回は台風の影響か、海は波が高く入水を断念しましたが、その分プールを満喫しました。 空気入れも快く貸出していただき大変助かりました。 プール横のシャワーは朝は水が詰まって使いたくないなと思っていたら、帰る頃には解消されており、 管理が行き届きているなと思いました。 夕食も前回と同じメニューでしたが、大変おいしく、特にマグロの刺身は厚いのに新鮮で堪能しました。 1つお願いするのなら、夕食のお冷を子供分までだしていただきありがたいのですが、大人同じグラスだったので割らないか凄く冷や冷やしました。 ジュース用や朝食時には子供用のコップがあったので、できればそのようなプラスチックのコップか、 大人と同じならせめてストローを付けていただきたらありがたいなと思いました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は台風の影響で波が高く海で泳げなく残念でしたが、プールで泳ぎを満喫できたようで大変嬉しく思います。 ご夕食時のお子様用お水グラスに関しては今後検討させて頂きます。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

    發布日: 2022/9/26
  11. 31 則評論中的 1 - 10
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