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虹夕諾雅沖繩

474 Gima, Yomitan-son, Nakagami-gun, Okinawa, 904-0327

評分和評語

4.7
超棒
來自真實住客的 41 則評語
地點4.4
設施與設備4.6
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.9
浴缸4.2
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    4

    3月22日から2泊で利用させていただきました。初めての星のやで期待が大きかったせいか、スタッフの方のホスピタリティなどは他の高級旅館やホテルと比較すると、やや劣っているように感じました。室内冷蔵庫の清算にしても、使用していないのに、事前チェックアウトの電話で1回、カウンターで1回、チェックアウトの荷物を運んでいただいている時にさらに1回と計3回も確認され、すこし残念な気持ちになりました。それなりの金額を支払うのであれば、次はハレクラニなどに宿泊してみたいです。

    發布日:2025/3/27
    住宿回覆

    この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、私共の連携不足によりご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 全てのお客様に心地よいサービスを提供出来ますよう、スタッフの教育とサービス向上に励んで参る所存でございます。 ご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと深くお礼申し上げます。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、私共の連携不足によりご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 全てのお客様に心地よいサービスを提供出来ますよう、スタッフの教育とサービス向上に励んで参る所存でございます。 ご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと深くお礼申し上げます。

    發布日: 2025/3/28
  2. 認證住客
    5

    昨年も楽天から予約しました! 昨年は自分の誕生日旅行だったのですが、何も伝えていないにも関らずお部屋の冷蔵庫に誕生日のデザートや泡盛をいただき素敵なホスピタリティに感動し今年も予約しました! なんと言ってもロケーションが素敵でとてもいい滞在でした! 自分へのご褒美にまた来年も宿泊したいです!

    發布日:2025/3/25
    住宿回覆

    この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、大変ご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。 また、記念日やご褒美旅としてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、大変ご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。 また、記念日やご褒美旅としてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/3/28
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/3/3
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    落ち着いて過ごすにはとてもGOOD 観光巡りで宿泊するのは勿体無い環境でした 出来れば日がな一日のんびりリラックスして過ごすつもりでここに泊まるのがいいホテル

    發布日:2025/3/3
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルから当館をお選びいただきありがとうございました。 ご滞在を満足いただけたとのこと、とても嬉しくコメントを拝見いたしました。 星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。 時期によって様々なイベントもご用意しておりますので、また時期を変えてごゆっくりお過ごしいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルから当館をお選びいただきありがとうございました。 ご滞在を満足いただけたとのこと、とても嬉しくコメントを拝見いたしました。 星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。 時期によって様々なイベントもご用意しておりますので、また時期を変えてごゆっくりお過ごしいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/3/6
  5. 認證住客
    5

    食事は素晴らしかったです。6点つけたいくらいです。スタッフの対応めきめ細かく誠意が感じられました。決して安くはないところですが、コスパは十分かと思います。機会があれば、またお世話になりたいです。

    發布日:2025/1/1
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 星のや沖縄では季節ごとに様々なお食事のメニューやアクティビティをご用意しております。 是非ともまた季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 星のや沖縄では季節ごとに様々なお食事のメニューやアクティビティをご用意しております。 是非ともまた季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

    發布日: 2025/1/3
  6. 41 則評論中的 1 - 5