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沖繩殘波岬皇家飯店

1575 Uza, Yomitan-son, Nakagami-gun, Okinawa, 904-0394

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 92 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
浴缸4.4
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2023/6/4

    夕日と星空を見たくてこのホテルを選びましたが残念ながら雨でした。晴れていたら最高だったと思います。お部屋はキレイに清掃されていましたが、入った瞬間からカビ臭かったのがとても残念でした。エアコンは3段階強弱で温度設定は出来ませんでした。タオルは洗面用(手拭き顔拭き)がありませんでした。 雨で入れませんでしたが、ビーチにはすぐに行けてアクティビティがあり楽しそうでした。朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったです。 夜の到着でしたが、案内板が少なく敷地入口も通り過ぎてしまったので、入口にライトアップされた素敵な看板があったらワクワク出来ていいなぁと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/5/21

    全てが大満足の域。 部屋からの景色は海海海。食事も美味しく、浴室も広く早朝からサウナも入れ快適でした。 また、敷地内にプールがあり、さらにはプライベートビーチでは、ひと通りのアクティビティが楽しめ、目の前の残波岬から見る夕陽は感動もの。 しいて言えば、隣室の音が少し聞こえるのが気になった程度。 朝食も充実、夕食も一回いただきましたが、いずれも満足。 次回も必ず利用させていただき。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊に於きましては、「全てが大満足の城」と大変嬉しいコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。 客室からの眺望、お食事、大浴場、マリンアクティビティとご満足頂けた事につきましては、私共ホテルで従事する者にとっても業務を行う上での励みになりました。 しかしながら客室の音漏れにつきましては、気になるような状況になってしまい申し訳ございませんでした。 今後のホテル改善を行う上でのご一考とさせていただけましたら幸いに存じます。 次回お越しになられた際にもご満足いただけるホテル運営が図れるよう精進して参りますので、 今後とも何卒お願い申し上げます。 投稿者様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロアマネージャー 与那嶺

    發布日: 2023/5/25
  3. ミナコ14
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/5/20

    お値段から鑑みるとお部屋はすごく広いし、建ってから年代が経ってそうでしたがしっかりと管理されて清潔感がありとても過ごしやすかったです。 朝食付きプランでしたがご飯はどれもハズレがなく美味しすぎて、夜も利用したら良かったかも…と思ったくらいでした! 残念なことか2つあり、一つはホテルにはよくあるといえばよくあるんですが、扉が薄すぎます。防音性能ほぼ皆無です。部屋の外の音がめちゃくちゃ聞こえました。 宿泊した翌朝5時半くらいから他の部屋の子供がギャーギャー泣いている声で起こされてすごく迷惑でしたし、部屋がたくさんあるホテルで繁忙期でもないので、子連れとは階を分けるくらいの配慮はしてほしいです。 また、このホテルでは電動キックボードが有料で貸出可能で、チェックイン後にフロントに借りれるか電話して確認して準備してから借りに行ったのに受付の人から「もう梅雨に入っていて、利用中に雨に降られてショートする危険があるからレンタル不可」と言われました。 10分前にわざわざフロント聞いてOKだったのに?と思いましたし、結局その日は雨ひと粒も降らなかったので何だったの?と思いました。現地の人なのに読みが甘いです。 いいホテルな分、あらが目立つと印象って落ちますね。特に部屋を分ける配慮がされない限りは再度の利用はないかなという感じです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ミナコ14 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に於きましては、客室の広さ、清掃面、ご朝食ご利用につきましては、良かったですとのコメントを下さり感謝申し上げます。 しかしながら客室の防音性及び電動キックボードにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様より頂けましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営課題として取り扱わさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。 お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。 フロアマネージャー 与那嶺

    發布日: 2023/5/25
  4. ひひ3639
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/5/8

    5歳の子供と泊まりました! 私が子供の頃からあるホテル。 全体的に古めだけど、 全体的に子連れファミリー向けの大型ホテル。料金設定も安い! ちょうどGWだったので、縁日やビンゴ大会など、イベントも充実してました!海も徒歩五分以内で近いですし、この時期は海上アスレチックなどもあり、これもまた子供は楽しいです。食事は朝のバイキングのみつけましたが、普通かな。でも種類は多かったです。でも朝の7時8時台は待ち時間が発生してました。 立地は車があれば恩納村などは近いからまあまあ。ただ飲食店は本当に少ない!(でもアグーしゃぶしゃぶの専門店オーシャンブーおすすめです)最上階のバーも店員さんの感じが良く、お酒も美味しかったですし楽しかった!また機会があれば泊まりたいです!

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    ひひ3639 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊につきましては、お子様一緒にお愉しみ頂けたようで何よりです。 当ホテルにつきましては、お子様からご年配の方まで愉しんでいただけるホテル運営に努めておりますので、「全体的に子連れファミリー向け」とのコメントを下さり誠に感謝申し上げます。 又、スカイバー「ペガサス」スタッフへの労いのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様が快適にホテルをご利用頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。 ひひ3639様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロアマネージャー 与那嶺

    發布日: 2023/5/16
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2023/5/6

    5/3から海の見えるハイフロアルームに大人2人、小学生1人で 2泊しました。 (良かった点)ビンゴ大会は子どもが大喜び。大浴場は広いので人が多くても密にならず使いやすい。朝食ブッフェのワッフル作りは楽しかった。 (残念だった点)駐車場1泊1,000円、大浴場へは部屋のタオル持参、プール用タオルは1枚200円、卓球も1時間1,000円と都度支払いが生じるのは印象良くない。施設も思ったより古く、窓ガラスがガタガタして隙間風が気になる、廊下や隣の声が気になる。GWとはいえ1泊朝食付き3人でポイント引いて実質39,000円は割高に感じました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご宿泊に於きましては、館内イベントの「ビンゴ大会」及び朝食でのワッフル作りが楽しかったとの事嬉しい限りです。 コメントのございました駐車料金及びタオル、卓球の貸し出し有料のご案内につきましては、ホテルを 運営するにあたり欠かせない運営資源となっておりますので、ご理解をいただけましたら幸いに存じます。 しかしながら相対的に料金が高く感じ残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回お寄せ下さりました貴重なご意見を今後のホテル運営の改善を図るうえでのご一考とさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。 甚だ恐縮ではございますが投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロアマネージャー 与那嶺

    發布日: 2023/5/16
  6. 92 則評論中的 1 - 5
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