札幌行きの前泊で利用。飛行機が遅れ深夜のチェックインでした。フロントは笑顔なく無愛想だが丁寧ではあった。朝食は景観も値段に入っている感じで食事内容はそれほど良いものではなかった。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 深夜のチェックイン時に、フロントの対応が無愛想に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お客様に心地よくお迎えできるよう、スタッフの接客態度について再度見直し、改善に努めてまいります。 また、朝食に関してもご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。景観を楽しんでいただけるよう、今後は食事内容の充実を図っていく所存です。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 深夜のチェックイン時に、フロントの対応が無愛想に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お客様に心地よくお迎えできるよう、スタッフの接客態度について再度見直し、改善に努めてまいります。 また、朝食に関してもご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。景観を楽しんでいただけるよう、今後は食事内容の充実を図っていく所存です。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
部屋をアップグレードしてもらえました。 しかしながらエレベーターの横の部屋で、エレベーターの稼働音が聞こえてうるさかった。 部屋は古いが広く満足してます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、エレベーターの稼働音が気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋の広さにご満足いただけたことは何よりですが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、音の問題についても改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、エレベーターの稼働音が気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋の広さにご満足いただけたことは何よりですが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、音の問題についても改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
尚無評語
友人の結婚式に訪れる目的で宿泊しました。空港から近く、かつ駅近でとてもよかったです。ホテルから見れる夜景が綺麗でした。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 友人の結婚式にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 空港や駅からのアクセスが良いと感じていただけたこと、何よりです。 また、ホテルからの夜景をお楽しみいただけたとのお言葉、 スタッフ一同励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 友人の結婚式にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 空港や駅からのアクセスが良いと感じていただけたこと、何よりです。 また、ホテルからの夜景をお楽しみいただけたとのお言葉、 スタッフ一同励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
早割り予約で予想していた以上の満足のできる部屋に宿泊できたことに感謝します。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 早割り予約をご利用いただき、満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお部屋をご用意できたこと、私たちにとっても喜びです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 早割り予約をご利用いただき、満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお部屋をご用意できたこと、私たちにとっても喜びです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。