navigate to top page

大阪日航飯店

1-3-3 Nishi Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0086

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 489 則評語
地點4.8
設施與設備4.3
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.4
浴缸4
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/4/24
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  2. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/4/22
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  3. 認證住客
    5

    立地もアクセスも良く、目の前に大丸が有るのも良いです!

    發布日:2025/4/17
    住宿回覆

    過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。立地に関しましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後も立地の良さに加え、お客様により一層ご満足いただけるサービスと快適な空間の提供に努めてまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部一同

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。立地に関しましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後も立地の良さに加え、お客様により一層ご満足いただけるサービスと快適な空間の提供に努めてまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部一同

    發布日: 2025/4/17
  4. 認證住客
    5

    立地は最高で、どこへ行くにもアクセスがとても良いのですが、朝食の品数が以前より少なくなった気がします。

    發布日:2025/4/10
    住宿回覆

    過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。朝食につきましては、貴重なご意見として料飲部にも共有いたします。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。朝食につきましては、貴重なご意見として料飲部にも共有いたします。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人

    發布日: 2025/4/10
  5. 認證住客
    1

    空調が壊れていたのを知らされず、温度設定をしても寒かった。 お風呂のパッキングが 汚い。 カードキー返却の際に部屋が「寒かった」と受付に言うと 送風になっていて。毛布を お持ちして対応させていただきます。と言われた。

    發布日:2025/4/9
    住宿回覆

    過日はホテル日航をご利用頂き、誠にありがとうございます。 さて、ご指摘にございます空調システムにつきまして、ご不信の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の空調システムは一部のフロアを除き全館で温度管理をしており、ご自宅のような個別で細かい温度調整が出来ないシステムでございます。この事をご到着時に説明し、お寒ければ別途に温風機や毛布をお持ちしますとご案内すべきでございました。次にお風呂の清掃に関しましては、ご不快の念をお与えし重ねてお詫び申し上げます。客室係責任者にもコメントを共有し、すぐに清掃点検を強化するように指示いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                                                         フロント支配人

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    過日はホテル日航をご利用頂き、誠にありがとうございます。 さて、ご指摘にございます空調システムにつきまして、ご不信の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の空調システムは一部のフロアを除き全館で温度管理をしており、ご自宅のような個別で細かい温度調整が出来ないシステムでございます。この事をご到着時に説明し、お寒ければ別途に温風機や毛布をお持ちしますとご案内すべきでございました。次にお風呂の清掃に関しましては、ご不快の念をお与えし重ねてお詫び申し上げます。客室係責任者にもコメントを共有し、すぐに清掃点検を強化するように指示いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                                                         フロント支配人

    發布日: 2025/4/10
  6. 489 則評論中的 1 - 5