大阪萬豪都飯店
評分和評語
- 認證住客5
少し前の宿泊なのですがちょっと困ったことがありラウンジにおられたスタッフの方にお聞きしましたらまるで自分の事のようにあちこちに問い合わせてくださり、なんとか解決しようとしてくださいました。 お時間も頂戴し申し訳ありませんでしたがとても嬉しかったです。 さすがです！ またこれからも宿泊させて頂きたいと思います。 絶景とこころ温まるホテルです。 大阪で宿泊をお考えならおすすめいたします。
發布日：2025/3/18 - 認證住客5
3月15日に宿泊しました景色が綺麗でクラブラウンジも広く快適でした
發布日：2025/3/16 - ss12575|日本|年齡：20-29 歲|情侶5
チェックイン時から丁寧なご対応ですごく気持ちよかったです。様々なサプライズを協力してくださり、素敵や時間を過ごすことができました。クラブラウンジを利用した際に、お皿があくとすぐ下げてくださり常に机の上が綺麗だったのが素敵でした。が、ずっとウロウロと見張られている気がして食べにくいねと話していました。 気づいたら下げるくらいの頻度で良いと思うので、一つの意見として聞いていただけると幸いです。 最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
發布日：2025/3/10住宿回覆この度は大阪マリオット都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 頂戴したご意見はスタッフ一同と共有して今後の参考とさせていただきます。 又のお越しを心よりお待ちいたしております。
住宿回覆この度は大阪マリオット都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 頂戴したご意見はスタッフ一同と共有して今後の参考とさせていただきます。 又のお越しを心よりお待ちいたしております。
發布日： 2025/3/11 - 認證住客4
自宅に宅配便で荷物を送る際、いつもは、スーツケースにカバーをつけてもらうのだが、今回はじめて、カバーは取り扱っていない、と言われた。
發布日：2025/3/8住宿回覆平素より大阪マリオット都ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。 この度はお荷物を発送する際に対応した従業員の案内に誤りがあり、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 通常、スーツケースのカバーの取り扱いがございますが今回受付を担当した従業員の認識不足により誤ったご案内をしておりました。 今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同に今一度周知させ再発防止に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう何とぞお願い申し上げます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスマネージャー 橋爪 康隆
住宿回覆平素より大阪マリオット都ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。 この度はお荷物を発送する際に対応した従業員の案内に誤りがあり、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 通常、スーツケースのカバーの取り扱いがございますが今回受付を担当した従業員の認識不足により誤ったご案内をしておりました。 今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同に今一度周知させ再発防止に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう何とぞお願い申し上げます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスマネージャー 橋爪 康隆
發布日： 2025/3/10 - 認證住客4
尚無評語
發布日：2025/3/6 - …277 則評論中的 1 - 5 則
