お正月を気持ちよく過ごせました 帰省した娘と一緒に利用しました。きちんとした食事がついているホテルを探していて、口コミを見て決めましたが、年明けからとても気持ちよく過ごすことができました。 夕食の時間を19時から予約していましたが、混雑しているとのことで、前日に時間変更可能かのお電話があり、特に予定もなかったので了承したのですが、そのためか最上階のお部屋に案内していただき、とても嬉しかったです。 ベランダからの夜景もとても綺麗で、もう少し寒くなければ、ベランダでゆっくりしたかったです。 夕食、朝食付きのプランでしたが、食事も美味しく、サービスも丁寧でした。 ただ食事の説明などしてくださる際、男性はとても聞き取りやすかったのですが、お一人、声の小さな女性(日本人の方です)がいらっしゃり、聞き取れないことがあったのは少し残念でした。 ラウンジ付プランで、フリーでゆっくりお酒も飲めたのもよかったです。 2日目にアフタヌーンティーのできるお店を探していたのですが、1月2日はやっていない所が多く、 こちらのホテルでもアフタヌーンティーをやっていらっしゃる事を知り、 結局このホテルでお願いすることにしたので、一日中、同じレストランで食事をした事になりましたが、アフタヌーンティーもとても素敵で、スイーツだけではなく、食事も美味しくいただけたので、とてもよかったです。 また機会があれば、利用したいと思います。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108722?reviewId=33123476565700



この度は数あるホテルからアルモニーアンブラッセ大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「お正月を気持ちよく過ごせた」との言葉、何よりでございます。 また夕食時間のご変更に快くご対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。 当ホテルでのお食事やラウンジ、お部屋からの景色などお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 一方で、レストランスタッフのご案内が聞き取りづらい点につきましては、貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 澤田
この度は数あるホテルからアルモニーアンブラッセ大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「お正月を気持ちよく過ごせた」との言葉、何よりでございます。 また夕食時間のご変更に快くご対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。 当ホテルでのお食事やラウンジ、お部屋からの景色などお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 一方で、レストランスタッフのご案内が聞き取りづらい点につきましては、貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 澤田
尚無評語
尚無評語
尚無評語
接客が素晴らしい!大阪の夜景も満喫 まずはスタッフの方の接客はすばらしく良かったと思います。 荷物の運搬から部屋の案内は当たり前かもしれませんが受付時の椅子の対応、 エレベーターを先に呼んで待ち時間を作らないなどちょっとした心づかいがあり嬉しかったです。 部屋やバルコニーからは大阪の景色が夕暮れ・夜・昼間といろいろと感じることが出来ました。 お風呂も夜景を感じながら入れ、入浴後のバスロープも気持ちよかったです。 改善検討してもらうならお風呂に体洗う際のイスがあってもいいのかなぁと思いました。 立ったままシャワーを使用して体を洗っていたので・・・(洗面器もないです) また暖房の影響か部屋に少しほこりが舞ったのか机や携帯液晶部に朝、塵が降ってました。 それ以外は値段の割にアメニティも充分で問題なく立地も最高。また利用したいと思ってます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108722?reviewId=33123476537385
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「接客が素晴らしい」とのお言葉を頂戴したこと、またお部屋からの景色や滞在のひとときをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、施設面や清掃面においてご不便をおかけいたしましたこと、貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう見直しに努めてまいります。 温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 澤田
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「接客が素晴らしい」とのお言葉を頂戴したこと、またお部屋からの景色や滞在のひとときをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、施設面や清掃面においてご不便をおかけいたしましたこと、貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう見直しに努めてまいります。 温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 澤田