大阪東急卓越飯店

いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただきましたこと、恐縮ながらも誠に光栄に存じます。 akinobu282様からいただいたお言葉を励みに慢心することなく、より一層居心地の良いホテルを目指し精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 akinobu282様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、深く感謝申しあげます。 数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私どもの度重なる不手際によりご満足いただけるご滞在とならなかったこと、大変心苦しく存じます。 フロントスタッフの確認不足によりチェックアウトのお時間を二度も間違え、ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申しあげます。 また、ベッドシーツの染みに関しましても私どもの配慮に欠けた対応により、お客様には更に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。 この度の件は従業員一同厳粛に受け止めております。いただいたご指摘事項を肝に銘じ、今後はお客様の立場に立った対応をいたしますよう誠心誠意努力をして参る所存でございます。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、客室や設備に関しましてはお褒めいただき大変恐縮でございます。ドライヤーにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。お客様のお声は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご宿泊の機会をご検討いただけましたら幸いでございます。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 大阪エクセルホテル東急 西村

いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただいておりますこと、大変光栄に存じます。 いただきましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様を次回お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 大阪エクセルホテル東急 西村

いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 私どものサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 朝食会場では混雑時ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。できる限りスムーズなご案内ができますよう努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 大阪エクセルホテル東急 西村