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新大阪 Via Inn 飯店(JR 西日本集團)

1-1-7 Nishiawaji, Higashiyodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 533-0031

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 644 則評語
地點4.3
設施與設備3.7
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.9
浴缸3.3
餐食3.8
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    3

    シャワーの水圧が弱すぎ。

    發布日:2024/9/28
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪を お選び頂きまして誠にありがとうございました。 シャワーの水圧に関してご迷惑をお掛けし申し訳 ございませんでした。 早急に確認し対応させて頂きます。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪を お選び頂きまして誠にありがとうございました。 シャワーの水圧に関してご迷惑をお掛けし申し訳 ございませんでした。 早急に確認し対応させて頂きます。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 2024/9/28
  2. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/9/27
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸3
  3. 認證住客
    3

    風呂狭い。 アメニティでヒゲソリ無い

    發布日:2024/9/21
    住宿回覆

    この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 アメニティーのヘアブラシ・カミソリつきましては、プラスチック削減の為有料化に変更させて頂いております。お客様にはご負担をお掛け致しますが何卒ご理解いただければ幸いで御座います。 または客室内の設備や関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 お客様の貴重なご意見今後の課題としてご参考にさせていただきます。 今後もお客様に少しでもご満足頂けるホテルとなりますよう精進して参りますので、ヴィアイングループを宜しくお願い致します。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 アメニティーのヘアブラシ・カミソリつきましては、プラスチック削減の為有料化に変更させて頂いております。お客様にはご負担をお掛け致しますが何卒ご理解いただければ幸いで御座います。 または客室内の設備や関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 お客様の貴重なご意見今後の課題としてご参考にさせていただきます。 今後もお客様に少しでもご満足頂けるホテルとなりますよう精進して参りますので、ヴィアイングループを宜しくお願い致します。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 2024/9/21
  4. 認證住客
    5

    全体にとてもよかったです 特にサービスのドリップコーヒーが素晴らしいです。

    發布日:2024/9/21
    住宿回覆

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 2024/9/21
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3

    安かった分、古い建物だからか、ユニットバス入口と風呂釜がかなり段差があり、すごく不便でした。

    發布日:2024/9/19
    住宿回覆

    この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 ユニットバスの段差についてご不便おかけし申し訳ございません。 設備については、どうにも出来ない部分はございますが、お客様サービス向上に努めて参りますので機会がございましたらヴィアイン新大阪をご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 ユニットバスの段差についてご不便おかけし申し訳ございません。 設備については、どうにも出来ない部分はございますが、お客様サービス向上に努めて参りますので機会がございましたらヴィアイン新大阪をご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 2024/9/19
  6. 644 則評論中的 1 - 5