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大阪新阪急飯店

1-1-35 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-8310

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 781 則評語
地點4.8
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.7
浴缸3.5
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/6/14
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3

    中国の旅行者の方のマナーに多少問題があるなって感じました。なかなか教育は難しいのだろうけど・・・ごみをいろんなところに置いていたし、フロントでも食事会場でも横入りが横行していた。

    發布日:2024/6/11
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    發布日: 2024/6/12
  3. 認證住客
    2

    尚無評語

    發布日:2024/6/11
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    餐食4
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4

    大阪・梅田駅に一番近いホテルのひとつ。交通の便は、もちろんですが、繁華街の中心地で、何をするにも便利な立地のホテルです。

    發布日:2024/6/8
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/6/9
  5. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/6/7
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食2
  6. 781 則評論中的 1 - 5