尚無評語
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連泊だと朝食が飽きるのが残念 ホテル自体は綺麗です。部屋も綺麗です。朝ごはんは、値段高いのに毎日同じメニュー、同じ配列のバイキングでした。20泊くらいしましたが、全て一緒でした。何か一品でも日替わりがあると嬉しいです。連泊は飽きてしまい、厳しいです。種類はありますので、もったいないと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/11006?reviewId=33123476657648
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、長期にわたりご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルおよびお部屋の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 一方で、朝食につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 20泊という長期滞在にもかかわらず、メニューや配列に変化がなく、飽きを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仰る通り、種類があるからこそ、日替わりメニューや一品の変化を取り入れることで、よりご満足いただける朝食をご提供できると、私どもも認識しております。 今回いただいた貴重なご意見は、今後の朝食内容の改善に向け、担当部署と共有し検討してまいります。 また大阪へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、長期にわたりご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルおよびお部屋の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 一方で、朝食につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 20泊という長期滞在にもかかわらず、メニューや配列に変化がなく、飽きを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仰る通り、種類があるからこそ、日替わりメニューや一品の変化を取り入れることで、よりご満足いただける朝食をご提供できると、私どもも認識しております。 今回いただいた貴重なご意見は、今後の朝食内容の改善に向け、担当部署と共有し検討してまいります。 また大阪へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人