ビジネス出張で利用後、休暇利用で家族と利用しました。部屋変更しましたが、スムーズに移動できました。
この度はDELstyle大阪心斎橋へご宿泊いただきありがとうございます。お仕事のみならずご家族とともにご滞在いただきましたこと大変嬉しく存じます。今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はDELstyle大阪心斎橋へご宿泊いただきありがとうございます。お仕事のみならずご家族とともにご滞在いただきましたこと大変嬉しく存じます。今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
6/7（土）から身内に不幸があったため帰省の際に夫婦で2泊利用させていただきました。 約2週間前の5/22（木）の野球観戦＆ビジネス利用以来、2度目の利用となります。 ダイワロイネットさんは横浜以外では大阪（北浜）・名古屋・福岡で度々利用、札幌・青森・郡山・千葉・福山・熊本でも利用させていただいております。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。立地も心斎橋と本町のちょうど中間辺り、周辺には飲食店やコンビニも沢山ありとても便利な場所にあると思います。最終日は雨が降っておりましたが、心斎橋商店街のアーケードまで直ぐのため傘いらずで地下鉄の駅前いくことができました。 今回は2日目の朝だけ朝食をいただきましたが、イタリアンレストランでしたが和食やご当地メニューも多く、美味しくいただくことができました。ご馳走様でした。 今回急な帰省となりましたが、こちらのホテルが空いていて本当に助かりました。 また大阪に来る際には利用させていただきたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。 お世話になりました。ありがとうございました。
この度は2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 全国のダイワロイネットホテルもご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。 レストランもご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。 またご利用になりたいとのお言葉を励みに、従業員および清掃スタッフ、レストランスタッフ共に精進してまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 全国のダイワロイネットホテルもご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。 レストランもご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。 またご利用になりたいとのお言葉を励みに、従業員および清掃スタッフ、レストランスタッフ共に精進してまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/22（木）から甲子園での野球観戦＆ビジネス利用で妻と2泊利用させていただきました。 ダイワロイネットさんは横浜以外では大阪（北浜）・名古屋・福岡で度々利用、札幌・青森・郡山・千葉・福山・熊本でも利用させていただきましたが、こちらは初めての利用となります。 立地は心斎橋と本町のちょうど中間辺り、周辺には飲食店やコンビニも沢山ありとても便利な場所にあると思います。心斎橋駅・本町のどちらの駅からもアーケード商店街を通っていけますので、雨の日でも問題ない場所だと思います。ミナミの中心街からはほんの少し離れておりますが、その分騒がしくなくてよかったと思っています。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。またダイワロイネットさんはフロントでドリップ珈琲を頂けるサービスがあり、小生はこちらの珈琲がとてもお気に入りでこちらでも沢山頂戴致しました。ありがとうございます。 ＤＥＬ ｓｔｙｌｅのダイワロイネットさんの利用は初めてでしたが、他のダイワロイネットさんと比べて特に何か不便なことがあるわけでもなく、いつも通りでしたので安心しました。 1点残念だったのは、今回連泊でしたので清掃は時間指定（13時から）でお願いいたしましたが、トイレのゴミ袋と部屋のティッシュが補充されていませんでした。夕方に部屋に戻ったところ、最初にトイレのゴミ袋が補充されていないことに気づき、レセプションが忙しそうだったので妻が2Fまでもらいに伺ったのですが、対応いただいた女性のスタッフさんの態度と申しますか何というか「これでいいんですよね。」のひと言で片付けられてしまい…。わざわざお忙しいだろうと思い気を使って取りに行ったのに…と残念な気持ちになりました。夜にティッシュの補充がされていないことに気づいたときは、さっきのこともありましたので部屋まで持ってきていただきました。こちらのスタッフさんは丁寧な対応でしたが。 清掃のスタッフの方も人間なので補充されていなかったのは仕方がなかったとしても、レセプションで対応いただいたスタッフさんのあの態度はちょっと…という感じでした。 色々書きましたが、全体的には満足致しました。 お世話になりました。ありがとうございました。
この度はDELstyle大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、清掃時の補充不足やスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にレセプションスタッフのご対応については、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 お客様からの貴重なご意見をもとに、スタッフの教育や清掃の徹底を図り、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。次回ご利用の際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますのでダイワロイネットホテル共々DELstyleも引き続きご愛顧頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はDELstyle大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、清掃時の補充不足やスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にレセプションスタッフのご対応については、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 お客様からの貴重なご意見をもとに、スタッフの教育や清掃の徹底を図り、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。次回ご利用の際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますのでダイワロイネットホテル共々DELstyleも引き続きご愛顧頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
万博会場へアクセス便利な大阪メトロ本町駅まで徒歩10分くらいですが商店街アーケードを通るので距離はあまり感じませんでした。ホテルの近くにお店が色々あって食事にも困りませんでした。
この度はDELstyle大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございます。 万博会場への大阪メトロ本町駅からのアクセスや、商店街アーケードを通ることで距離を感じにくいとのご意見、大変参考になりました。また、周辺にお店が多く、食事に困らなかったとのお言葉も嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はDELstyle大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございます。 万博会場への大阪メトロ本町駅からのアクセスや、商店街アーケードを通ることで距離を感じにくいとのご意見、大変参考になりました。また、周辺にお店が多く、食事に困らなかったとのお言葉も嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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