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大阪舞洲洛奇度假飯店

2-3-75 Hokuko Ryokuchi, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0042

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 441 則評語
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.9
浴缸3.5
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/6/10
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  2. 認證住客
    3

    6月6日宿泊。良い点→近くの方には本当に心安らぐお庭があり、海の香りがする大阪と思えないホテルでした。【悪い点】鍵は1本です仕事仲間と行ったため困りました。お風呂セキュリティードアではないです。スーパーセール中の為この2つでかなり当方ならば値段とのつりあいをかんがえ検討します。当日チェックインの際に、修学旅行生の受け入れのことを聞きました。他のホテルでも同じ日になった事はございますが、絶対にかち合わないように食事場所を別にするなど配慮がございます。なかったです。こちらも確認済みでしたが守られる事はなかったです。事務局のほうにいちど問い合わせいたしますが。施設自体は大変素晴らしいと思います。本館で充分です。運営の体制かと思います。カップルでいかれる方には、時間ごとに本当にイベントが平日でも参加型ぎっしりあります。あと特記すべき事は夜ですが、飲み放題がございます。これはYouTubeにもどこにも載ってませんでした。参考になれば幸いです。

    發布日:2024/6/7
    住宿回覆

    このたびは、ホテル・ロッジ舞洲へご宿泊賜り誠にありがとうございました。 現在、見ごろを迎えておりますあじさいやユリが咲くお庭をお褒めいただきありがとうございます。ご宿泊者の皆さまは無料でご利用いただける焚き火やナイトバーなどもお楽しみいただけた様子をうかがい、大変うれしく存じます。 しかしながら、食事会場のご利用などでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 現在、弊社のルールとして、朝食会場につきましては修学旅行などの団体様については30名以上については会場を分け、比較的小規模にあたる30名未満の団体様についてはご利用時間をずらすなどしてレストランにてお食事を提供しております。 当日のご朝食については通常より早めにレストランをOPENし、団体様へご利用をいただいておりましたがご案内の際に時間の読みが甘く、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後もご宿泊いただきますお客様皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。 機会がございましたら、是非、またホテル・ロッジ舞洲へお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸1
    餐食1
    住宿回覆

    このたびは、ホテル・ロッジ舞洲へご宿泊賜り誠にありがとうございました。 現在、見ごろを迎えておりますあじさいやユリが咲くお庭をお褒めいただきありがとうございます。ご宿泊者の皆さまは無料でご利用いただける焚き火やナイトバーなどもお楽しみいただけた様子をうかがい、大変うれしく存じます。 しかしながら、食事会場のご利用などでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 現在、弊社のルールとして、朝食会場につきましては修学旅行などの団体様については30名以上については会場を分け、比較的小規模にあたる30名未満の団体様についてはご利用時間をずらすなどしてレストランにてお食事を提供しております。 当日のご朝食については通常より早めにレストランをOPENし、団体様へご利用をいただいておりましたがご案内の際に時間の読みが甘く、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後もご宿泊いただきますお客様皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。 機会がございましたら、是非、またホテル・ロッジ舞洲へお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    發布日: 2024/6/8
  3. 認證住客
    4

    非常に良いホテルでした。 ホテルの雰囲気もすごくよかったです。

    發布日:2024/6/3
    住宿回覆

    このたびは、ホテル・ロッジ舞洲へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 大阪市内にありながら自然に囲まれた当ホテルの雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。 季節によってホテル内のお庭の様子も変わり、また違った雰囲気をお楽しみいただけます。 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    このたびは、ホテル・ロッジ舞洲へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 大阪市内にありながら自然に囲まれた当ホテルの雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。 季節によってホテル内のお庭の様子も変わり、また違った雰囲気をお楽しみいただけます。 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/6/9
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    1

    お庭は綺麗です。 謎解きは微妙です。 大浴場は狭く、古く、湯船は熱めで子供は浸かれないと思います。 プランのBBQは、セット量が少ない、お肉も硬い、いい思い出ないです。追加購入のマシュマロも美味しくなかったです。夕陽は綺麗でした。 お部屋は普通。 バイキングも普通。 夕方以降の予定が丸潰れになるトラブルがありましたが、チェックアウト時に一言もなく、引き継ぎされていないんだなぁと思いました。 詳細を書くと「事実に反する」とコメント非公開にされるので書きません。

    發布日:2024/5/21
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 数あるホテルよりお選びいただきましたのに、ご満足いただくことができず心苦しく感じております。 BBQでは口頭でのご説明はしておりませんが、皆様にお肉の焼き方やメニューなどについて説明の用紙をお渡しさせていただいております。 また、お部屋にお伺いした際はシャワー中とのことをお伺いしましたので、どうさせていただくかご意向をお伺いさせていただいた上で、そのままお話ししてよいとお申し付けいただきましたのでドアの前でお話しをさせていただきました。 ご不快に思われる点があるようでしたら、誠に残念でございます。当ホテルとしましては、お客様へ最大限の心地よい時間を提供したいと思い努めております。 いただきましたお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    地點1
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食1
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 数あるホテルよりお選びいただきましたのに、ご満足いただくことができず心苦しく感じております。 BBQでは口頭でのご説明はしておりませんが、皆様にお肉の焼き方やメニューなどについて説明の用紙をお渡しさせていただいております。 また、お部屋にお伺いした際はシャワー中とのことをお伺いしましたので、どうさせていただくかご意向をお伺いさせていただいた上で、そのままお話ししてよいとお申し付けいただきましたのでドアの前でお話しをさせていただきました。 ご不快に思われる点があるようでしたら、誠に残念でございます。当ホテルとしましては、お客様へ最大限の心地よい時間を提供したいと思い努めております。 いただきましたお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    發布日: 2024/5/10
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    5

    USJに行った日に泊まりましたが、USJからわりと近く行きやすかったです。 日が近くて他のホテルが取れなく、空いていたのでこちらにしましたが、予想以上に素敵なでした。 ログハウスも新鮮で子供達も喜んでいました。 周りの庭も広くて綺麗で散歩するだけで絵になる所が何ヶ所もありました。 朝食も今まで食べてきたホテルのビュッフェの中で1番美味しかったです。 是非また行きたいです。

    發布日:2024/5/13
    住宿回覆

    この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。お子様にログハウスでのご滞在をお喜びいただけましたようで私どもも大変嬉しく感じております。朝食につきましては、4月1日よりリニューアルをいたしました。お客様の目の前で焼いてお召し上がりいただく、自家製ベーコンやフレンチトーストは大変好評のお声をいただいております。今までのなかで1番とのお声は調理場スタッフにとりまして大変励みとなります。今後も、皆様に素敵なお時間をご提供できますよう努めて参りますので、末永くホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。お子様にログハウスでのご滞在をお喜びいただけましたようで私どもも大変嬉しく感じております。朝食につきましては、4月1日よりリニューアルをいたしました。お客様の目の前で焼いてお召し上がりいただく、自家製ベーコンやフレンチトーストは大変好評のお声をいただいております。今までのなかで1番とのお声は調理場スタッフにとりまして大変励みとなります。今後も、皆様に素敵なお時間をご提供できますよう努めて参りますので、末永くホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/5/17
  6. 441 則評論中的 1 - 5