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大阪阪神飯店別館

5-18-25 Fukushima, Fukushima-ku, Osaka-shi, Osaka, 553-0003

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 433 則評語
地點4.7
設施與設備4
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.4
沐浴設備4
餐食4.1
最近期
  1. 認證住客
    4

    加湿器カビていて使えませんでした、朝食は物足りない、部屋は4人でも十分な広さで満足でした。

    發布日:2025/10/29
    住宿回覆

    この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。加湿器の状態につきましては、早急に確認・改善を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。また、朝食に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に向けて検討させていただきます。 お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐食2
    住宿回覆

    この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。加湿器の状態につきましては、早急に確認・改善を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。また、朝食に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に向けて検討させていただきます。 お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/10/29
  2. 認證住客
    5

    駅から近く、周辺に飲食店がたくさんあり飽きません。 ロビーでのやり取りはスムーズで、チェックイン前にキャリーケースなど手荷物を預けることもでき便利です。

    發布日:2025/10/27
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけたご様子がお伺いでき 大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけたご様子がお伺いでき 大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/10/27
  3. 認證住客
    4

    家族4人で行きました、大人4人広々使えました、お風呂がセパレートなので良かった!雰囲気もよく良かったです。チェックインの支払いのカードに手間取りましたが、ホテルマンの方が優しいかったので助かりました。駅近で良かったです、また利用したいです

    發布日:2025/10/26
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地、スタッフの対応につきまして お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地、スタッフの対応につきまして お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/10/27
  4. 宮古島吉野
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    考えすぎかもしれないが、トイレと風呂の換気扇の容量が少なく、換気がされてないような気がする。そのほかは又次回宿泊したいと思うほど素晴らしい。

    發布日:2025/10/21
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 換気扇に関しまして、ご不快の念をおかけし、申し訳ございません。 ご指摘いただきました件、担当部門と共有し早急に改善を図って参ります。 今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち致しております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 換気扇に関しまして、ご不快の念をおかけし、申し訳ございません。 ご指摘いただきました件、担当部門と共有し早急に改善を図って参ります。 今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち致しております。

    發布日: 2025/10/22
  5. 認證住客
    4

    立地は良かった。

    發布日:2025/10/17
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。当館の立地面に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。当館の立地面に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/10/18
  6. 433 則評論中的 1 - 5