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堂島我的住宿高級飯店

2-4-1 Sonezaki Shinchi, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0002

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 279 則評語
地點4.4
設施與設備4.2
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.4
浴缸3.9
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Davidダイ
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/6/8

    何度も利用させて頂いており、快適に過ごさせて頂いています。 西梅田への立地が大変よく、コンビニもあり、部屋は大変綺麗です。 気になってるのは、フロントが2階ですが、ずっとエスカレーターぎ工事中で、フロントに行きづらい点とシャワーでシャンプー置き場がなく、へりに置かれている点が不便ー感じることがあります。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    平素よりホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中でも、いつも当ホテルをお選びくださることを大変嬉しく思います。 お書き添えの通り、エスカレーターに関しましては大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 建物の構造上、早急な対応は難しい点もあり、すぐにお応えすることができず、心苦しい限りでございます。頂いた貴重なご意見をもとに、今後も検討を重ねて参ります。

    發布日: 2023/6/10
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    2
    發布日:2023/5/27

    写真ではきれいに見えたから予約したけど、実際は部屋は古い感じ。 古い感じ独特の匂いも気になって、あまり寝れなかったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにもかかわらず、滞在中はご期待に沿えず誠に申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。 「におい」に関しましてはオゾン機などによる消臭対応を図り、清掃時のチェックをより強化していきお客様に快適に過ごして頂けるようしてまいります。 またこの度は、ご多用の中、貴重なご意見をありがとうございました。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント

    發布日: 2023/5/28
  3. かねこども
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/4/14

    風呂に髪の毛が落ちてた

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。清掃に関しお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めてまいります。 次回大阪へお越しの際も、当館をご指名いただけることを願っております。 最後になりましたが、ご多用の中コメント投稿に貴重なお時間を頂戴し、ありがとうございました。 再度お客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。 ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント

    發布日: 2023/4/15
  4. Anonymous
    1
    發布日:2023/4/12
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸1
  5. Davidダイ
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/4/10

    急遽、もう1泊の手配となりましたが、コンビニも周りに沢山ある立地のため、まったく困りませんでした。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。立地面に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント

    發布日: 2023/4/11
  6. 279 則評論中的 1 - 5
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