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梅田東愛因斯 Inn 飯店

3-13-15 Nishitenma, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0047

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 269 則評語
地點3.9
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度3.9
浴缸3.6
餐食4.2
最近期
  1. 認證住客
    3

    ビジネスで利用しました。(ツイン)お部屋は少し狭かったですが、朝食のスープが美味しかったです。窓の外と通路の音がもう少しシャットアウトできるとより快適だと思いました。

    發布日:2025/5/3
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして 当館は毎朝キッチンスタッフが手作りの腸活スープや、ご飯もの、サンドセットを日替わりでご提供しております。 次回ご宿泊の際にも是非、ご賞味くださいませ。 また、お部屋に関する貴重なご意見ありがとうございます。 お客様から頂いたご意見は、 スタッフ内で共有させていただきます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 安田

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして 当館は毎朝キッチンスタッフが手作りの腸活スープや、ご飯もの、サンドセットを日替わりでご提供しております。 次回ご宿泊の際にも是非、ご賞味くださいませ。 また、お部屋に関する貴重なご意見ありがとうございます。 お客様から頂いたご意見は、 スタッフ内で共有させていただきます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 安田

    發布日: 2025/5/3
  2. 認證住客
    2

    ファミリールームとはいうが、おそらく、バリアフリールームに二段ベッドを入れた部屋。 扉すぐにベッドルーム、すりガラスとは言えバス・トイレがオープン。 家族利用ではあったが、ベッドルームから入浴している様子が伺えるのはちょっと… 部屋の説明に注意書きが欲しかった…

    發布日:2025/4/29
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 又、早速のご意見のご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中におかれましては、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を参考にご対応出来ることは無いか 検討させて頂きます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 小原

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 又、早速のご意見のご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中におかれましては、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を参考にご対応出来ることは無いか 検討させて頂きます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 小原

    發布日: 2025/5/1
  3. 認證住客
    4

    2泊3日で利用させて頂きました。 ベッドが大きいという点ではすごく良かったのですが、結果的に部屋が狭くなり、ベッドと壁の隙間が人一人やっと通れるくらいの幅だったので、何とも言えないです。 スタッフはとても親切で、居心地は良かったです。

    發布日:2025/4/21
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東に ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当スタッフに対するお褒めのお言葉も 嬉しい限りでございます。 お客様のご投稿にもございますが 当館のお部屋はコンパクトになっておりますが、 お客様がよりお寛ぎ頂けるよう 少し大きめのベッドを備え付けております。 今後もお客様にご満足いただける サービスをご提供出来るよう、 スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロントスタッフ 山崎

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東に ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当スタッフに対するお褒めのお言葉も 嬉しい限りでございます。 お客様のご投稿にもございますが 当館のお部屋はコンパクトになっておりますが、 お客様がよりお寛ぎ頂けるよう 少し大きめのベッドを備え付けております。 今後もお客様にご満足いただける サービスをご提供出来るよう、 スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロントスタッフ 山崎

    發布日: 2025/4/22
  4. 認證住客
    4

    フロントは若手スタッフさんが担当されていましたが、皆さん丁寧に接客してくださったのでとても気持ちが良かったです。 部屋は狭かったものの、物を置くための棚(3段)があり便利でした。 ただ、スーツケースを広げるスペースは無いので、3泊以上用のスーツケースを持っていく方には不便かもしれません。  私の下調べが足りなかった節はありますが、施設や設備は年季が入っていたのが残念でした。掃除してくれていたとは思いますがエアコンの型が古く何となく嫌で使いませんでした。部屋着やタオルも洗濯してあるのは分かりましたが全体的に黄ばんでいて使う気になりませんでした。スリッパは使い捨ての中敷きを使うタイプだったので不便でした。 万博シーズン価格なのは仕方ないのですが、金額に対する満足感は低めでした。 ただ、スタッフさんは皆さんとても良い方だったので、その点はおすすめです。

    發布日:2025/4/20
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。 また、当館の設備ついて貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で共有し改善できる点は迅速に対応いたします。 またのご宿泊お待ちしております。 フロントスタッフ 嶋田

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。 また、当館の設備ついて貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で共有し改善できる点は迅速に対応いたします。 またのご宿泊お待ちしております。 フロントスタッフ 嶋田

    發布日: 2025/4/20
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    2

    万博があるからだと思いますが、このグレードでこの値段はかなり割高だと思う。 それなりに綺麗だとは思うが、狭いし取り立てて良い所がない。 特に朝食はかなりショボいです。

    發布日:2025/4/15
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご朝食について、ご意見下さいまして重ねてお礼申し上げます。 キッチンスタッフが毎日手作りのサンドイッチやご飯もののセットを日替わりメニューでご提供しておりまして、おかわりできる品もご用意しております。 頂いたご意見を参考に改善できる様検討させていただきます。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小原

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご朝食について、ご意見下さいまして重ねてお礼申し上げます。 キッチンスタッフが毎日手作りのサンドイッチやご飯もののセットを日替わりメニューでご提供しておりまして、おかわりできる品もご用意しております。 頂いたご意見を参考に改善できる様検討させていただきます。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小原

    發布日: 2025/4/15
  6. 269 則評論中的 1 - 5