京セラドームでのイベントのため宿泊しました。 駅からすぐの場所にあり近くにはコンビニや飲食店なども沢山ある立地だったのでそこは非常に良かったとおもいます。 お部屋に関してはコンパクトな部屋でしたが寝るだけだったのでそんなに窮屈には感じませんでしたが不満な点は、照明が暗すぎるのと、窓もカーテンなどが無いため開けると外が丸見えなので開けれないのがマイナスポイントでした。 また、お風呂のシャワーカーテンが汚かった。 空調も個別ではなかったので調整が難しく何度も調整することになった。 総合的にみてもう少し安くてもいいかなと思いました。
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。せっかくのお日にちに、ご不快の念をおかけしましたことは拭い去ることは出来ませんが、私共は日々改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。 何卒ご容赦ご寛容賜り、挽回の機会をお与えいただきますよう伏してお願い申しあげます。 清掃面に関しても清掃担当者及び清掃責任者に申し伝え、状況確認及び浴室設備の確認を早急に進めて参る所存でございます。 今後共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。 相鉄グランドフレッサ大阪なんば 加藤
1人で過ごすには快適すぎる空間でした。
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しました。 これからも皆様にごゆっくりと快適にお寛ぎいただける最高のサービスが提供できるホテルでありますようスタッフ一同日々精進して参ります。 寒さ厳しい折どうぞご自愛くださいませ。 相鉄グランドフレッサ大阪なんば 木島
会員になればさらにお得な特典があり、よかったです。お部屋もシングルでしたが広く満喫できました。
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。お部屋や会員特典にご満足頂けたと伺い誠に嬉しく思います。 これからもお一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるホテルを目指し、 またご滞在がより心地良い時間となりますよう一層精進して参ります。 頂戴いたしましたお言葉は、日頃よりお客様にご満足いただけますよう心を尽くしておりますスタッフにとりまして、この上なく嬉しいお言葉でございます。 今年は厳しい寒さが続いております。コロナウイルスも猛威を振るっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 相鉄グランドフレッサ大阪なんば 木島