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麗嘉 Place 肥後橋飯店(麗嘉皇家飯店集團)

1-13-10 Edobori, Nishi-ku, Osaka-shi, Osaka, 550-0002

評分和評語

4.1
Very Good
來自真實住客的 138 則評語
地點4.5
設施與設備3.6
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.9
浴缸3.4
餐食3.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    2
    發布日:2023/6/4

    フロントの男性の対応が最悪。 バイトかもしれないが、もっと、自分の勤めているホテルのことを勉強するべし。 質問に対しても、”ネットでご自身で調べたほうが、確実です”との回答。 ちょっと、ひどすぎる

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食2
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事がないように基本から指導して参ります。次回もご利用をお待ちしておりますので、引続きのご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネジャー

    發布日: 2023/6/5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/5/17

    肥後橋駅近くで便利です。オーソドックスなビジネスホテルだと思います。普通の平日の宿泊料約1万円はビジネスホテルとしては少々高いかな。コロナ以降宿泊料金が高くなったのは仕方ないですね。 一点気になったのがエアコンで、このホテルはセントラルエアコンであり、個室で冷房、暖房の切替、温度調節ができず、風量(LO.MID、HI)のみ変えれるタイプ。宿泊したのが5月中旬で、雨天の後少し寒く感じたので暖房にしたかったが、ホテル側の設定は恐らく送風か冷房で、温度を上げることができなかった。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    餐食3
    住宿回覆

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。リーガプレイス肥後橋フロントマネージャー どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    發布日: 2023/5/17
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:2023/5/8

    部屋に入って手を洗おうとユニットバスに入ると毛がしっかり目に見えるほど落ちており掃除をしたのか不安になりました。 うがいをするコップも底が茶色くなっており使うのをやめました お茶の入った袋も煩雑にテレビの下に置かれておりゴミなのかと思いました。 それまでの観光でとても満足していただけにその日宿泊するホテルでこのような事がありショックでした 掃除の方も忙しかったのかもしれませんが、あそこまで毛が落ちているのにはびっくりでした。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    投稿者様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

    發布日: 2023/5/8
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/5/7

    フェスティバルホールでコンサートがある時に利用しています。  コンビニが直結していて、便利です。朝ごはんもサラダが美味しいので気に入っています。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  5. Anonymous
    4
    發布日:2023/3/20
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  6. 138 則評論中的 1 - 5
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