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道頓堀水晶飯店

2-9-24 Shimanouchi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0082

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 46 則評語
地點3.8
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4.3
餐食4.2
最近期
  1. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/12/2
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
  2. 認證住客
    1

    お風呂は一日だけ、フロントの対応に不満 お風呂がトイレと別で湯船に入れるのでここのホテルに決めましたが、私がエコプランにしてしまったのですが、お風呂が洗えず...お湯を入れられたのは1日だけでした。お風呂洗剤を借りられないか聞くとフロントの女性に嫌な顔をされたので諦めました。とても残念でした。そこ以外は部屋は入ってすぐベットで違和感があったり、フロントのスタッフは挨拶もしないし、良いところはあまり無かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/168699?reviewId=33123476232916

    發布日:2025/11/29
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、スタッフサービスが悪くご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 該当するスタッフには厳重に注意をし、今後このようなことが起こらぬよう指導いたします。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    沐浴設備2
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、スタッフサービスが悪くご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 該当するスタッフには厳重に注意をし、今後このようなことが起こらぬよう指導いたします。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/12/2
  3. 認證住客
    4

    綺麗で快適!リピートしたくなる 部屋の広さ綺麗さは文句ありません 大変綺麗で快適です 従業員が冷たい感じで 事務的でした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/168699?reviewId=33123476163386

    發布日:2025/11/16
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、お部屋や清潔感などにおいてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、お部屋や清潔感などにおいてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/11/19
  4. 認證住客
    4

    ホテル関係者の皆様へ感謝 11月15日から1泊お世話になりました 宿泊日当日の早朝から手荷物を預かってくれたり、チェックインが深夜になってもとても丁寧にご対応頂きありがとうございます。 お部屋についても、とても整理、整頓、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊ができました。 お風呂もお部屋同様とても清潔感がありました 一つジェットバスの向きが浴槽横側だったので改善の余地あるかと思います。 浴槽に浸かり体を横向きにしないと腰、背中に当たらない向きになっていました。 とは言っても、とても良い宿泊施設でしたので、また、大阪に遊びに来る際は利用させていただきます クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/168699?reviewId=33123476162189

    發布日:2025/11/15
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、スタッフサービスやお部屋などにおいてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 また、ジェットバスについてのご意見誠にありがとうございます。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、スタッフサービスやお部屋などにおいてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 また、ジェットバスについてのご意見誠にありがとうございます。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/11/19
  5. 認證住客
    4

    宿泊代は満足していますが、キャリーバックもあり少し遠いと感じました。

    發布日:2025/10/28
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、価格においてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 しかしながら、客室の広さが不十分でありご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿回覆

    この度は道頓堀クリスタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関して、価格においてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 しかしながら、客室の広さが不十分でありご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/10/29
  6. 46 則評論中的 1 - 5