navigate to top page

江坂 Livemax Budget 飯店

2-7 Enokicho, Suita-shi, Osaka, 564-0053

評分和評語

2.7
來自真實住客的 74 則評語
地點4.1
設施與設備2.9
服務與工作人員2.7
舒適與整潔度2.7
浴缸2.5
餐食3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. くりりん2403
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4

    デスクにコンセントが無いのは如何なものかと・・・ 立地は駅からも近く良いと思いますが、それ以外は普通のでした。

    發布日:2024/6/17
    住宿回覆

    ご意見ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、お部屋にコンセントが不足していたことについては、大変申し訳ございませんでした。 お部屋にマルチタップ付延長コードを入れさせておりましたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組んでまいります。 また、立地についてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって快適な滞在ができるよう、より一層努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    住宿回覆

    ご意見ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、お部屋にコンセントが不足していたことについては、大変申し訳ございませんでした。 お部屋にマルチタップ付延長コードを入れさせておりましたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組んでまいります。 また、立地についてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって快適な滞在ができるよう、より一層努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    發布日: 2024/6/18
  2. 認證住客
    1

    ベットの下の埃えぐいしライトの色赤いしやばい。立地はいい

    發布日:2024/6/1
    住宿回覆

    口コミありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと照明に関するお問い合わせについて心よりお詫び申し上げます。このような問題がありましたことを深くお詫び申し上げます。 お部屋の清掃スタッフにこの問題を直ちに解決するように指示し、ベッドの下の埃を除去し、照明の色を調整するための対策を講じます。また、今後このような問題が発生しないよう、より一層の努力を行ってまいります。 立地については、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心をこめてサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    住宿回覆

    口コミありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと照明に関するお問い合わせについて心よりお詫び申し上げます。このような問題がありましたことを深くお詫び申し上げます。 お部屋の清掃スタッフにこの問題を直ちに解決するように指示し、ベッドの下の埃を除去し、照明の色を調整するための対策を講じます。また、今後このような問題が発生しないよう、より一層の努力を行ってまいります。 立地については、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心をこめてサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    發布日: 2024/6/11
  3. 認證住客
    1

    フロント対応が雑だったことに加えて、12時チェックアウトプランにも関わらず10時以降何度もインターホンを鳴らされた。 一度12時に出発すると伝えてもその後も鳴らされた。 室内の冷蔵庫もいつのものかわからない氷が残っており不潔だった。

    發布日:2024/4/23
    住宿回覆

    この度は、ご滞在中の不快な経験について心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。 フロント対応が雑であり、また、12時のチェックアウトプランにも関わらず、10時以降に何度もインターホンを鳴らされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のプライバシーを尊重し、正確な情報を確認し、丁寧な対応を心掛けてまいります。 さらに、室内の冷蔵庫が清潔でなかった点についても、深くお詫び申し上げます。清潔な環境はお客様にとって不可欠であり、今後は徹底した清掃と管理を行い、このような事態の再発を防止いたします。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努める所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は、ご滞在中の不快な経験について心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。 フロント対応が雑であり、また、12時のチェックアウトプランにも関わらず、10時以降に何度もインターホンを鳴らされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のプライバシーを尊重し、正確な情報を確認し、丁寧な対応を心掛けてまいります。 さらに、室内の冷蔵庫が清潔でなかった点についても、深くお詫び申し上げます。清潔な環境はお客様にとって不可欠であり、今後は徹底した清掃と管理を行い、このような事態の再発を防止いたします。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努める所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    發布日: 2024/6/11
  4. 認證住客
    2

    テレビが映らないチャンネルがあり、トイレットペーパーも残り少ない上、補充用がなかった。暗く家具は傷だらけで残念でした。 お得プランだったので仕方ないのかもしれませんが。

    發布日:2024/3/27
    住宿回覆

    この度は、ご滞在中にお部屋の状態がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご不便とご不満に対し、心よりお詫び申し上げます。 テレビの映らないチャンネルやトイレットペーパーの不足、家具の状態について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これらの問題については直ちに解決いたします。テレビのチャンネルの調整やトイレットペーパーの補充、家具の修繕について、スタッフに対策を講じるよう指示いたします。 お得プランでのご利用であったとしても、お部屋の状態に関しては、お客様にご満足いただけるよう努めるべきであり、今回その点でご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。 今後、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は、ご滞在中にお部屋の状態がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご不便とご不満に対し、心よりお詫び申し上げます。 テレビの映らないチャンネルやトイレットペーパーの不足、家具の状態について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これらの問題については直ちに解決いたします。テレビのチャンネルの調整やトイレットペーパーの補充、家具の修繕について、スタッフに対策を講じるよう指示いたします。 お得プランでのご利用であったとしても、お部屋の状態に関しては、お客様にご満足いただけるよう努めるべきであり、今回その点でご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。 今後、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    發布日: 2024/6/11
  5. 認證住客
    4

    3月4日に宿泊しました。駅から近くて便利!23時まで開いているスーパーが目の前にある。 部屋やバス、トイレについても不満は無いです。この値段で泊まれるなら。今後も利用したいです。

    發布日:2024/3/6
    住宿回覆

    この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご滞在中に快適な時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。また、駅からのアクセスの良さや周辺の便利な施設について、ご満足いただけたことを大変うれしく存じます。 部屋やバス、トイレについてもご不満がないとのお言葉、誠にありがとうございます。清潔で快適な環境を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足度を高めることができたことを、私どもスタッフ一同大変光栄に思います。 今後も、同様のサービスを維持し、より一層の満足度向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご滞在中に快適な時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。また、駅からのアクセスの良さや周辺の便利な施設について、ご満足いただけたことを大変うれしく存じます。 部屋やバス、トイレについてもご不満がないとのお言葉、誠にありがとうございます。清潔で快適な環境を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足度を高めることができたことを、私どもスタッフ一同大変光栄に思います。 今後も、同様のサービスを維持し、より一層の満足度向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 ホテルリブマックスBudget江坂 フロント

    發布日: 2024/6/11
  6. 74 則評論中的 1 - 5