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高槻 W & M 飯店

2-3-15 Johokucho, Takatsuki-shi, Osaka, 569-0071

評分和評語

3.5
來自真實住客的 106 則評語
地點4.3
設施與設備3.1
服務與工作人員3.3
舒適與整潔度3.2
浴缸3
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    お湯沸かしのスイッチが経年劣化してます

    發布日:2024/2/28
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 湯沸かし器についてお気づき頂きお声を頂き有難う御座います。 毎日清掃の際に点検させて頂いておりますが今一度細かな部分の確認を徹底して参ります。 またの御利用お待ち申し上げます。       高槻W&Mホテル 池尻

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 湯沸かし器についてお気づき頂きお声を頂き有難う御座います。 毎日清掃の際に点検させて頂いておりますが今一度細かな部分の確認を徹底して参ります。 またの御利用お待ち申し上げます。       高槻W&Mホテル 池尻

    發布日: 2024/2/29
  2. 認證住客
    3

    朝食は2店舗から選べますが、近くのからふね喫茶店のモーニングが良かったです。 室内のトイレ便座に、暖房機能があると良かったです。

    發布日:2024/2/12
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 ご朝食店舗2軒御座いますが,お客様がお選びになられました[からふね]はトーストがメインの洋食喫茶で御座います。 喫茶店になりますのでコーヒーがお好きな方にはお勧めで御座います。 もう1軒の[つかさ]では洋食和食どちらでもお選び頂くことが可能で御座いますが,中でも和食はボリュームがありお客様より「満足」のお声を多く頂いております。 お部屋の設備につきましては大変ご不便お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。 当ホテルで使用させて頂いております便座ですが[ウォシュレット機能]は御座いますが[暖房便座]ではない為,ご不便お掛けしております。 今後より良い設備を整えられるよう努めて参ります。 またの御利用お待ち申し上げます。     高槻W&Mホテル 池尻

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 ご朝食店舗2軒御座いますが,お客様がお選びになられました[からふね]はトーストがメインの洋食喫茶で御座います。 喫茶店になりますのでコーヒーがお好きな方にはお勧めで御座います。 もう1軒の[つかさ]では洋食和食どちらでもお選び頂くことが可能で御座いますが,中でも和食はボリュームがありお客様より「満足」のお声を多く頂いております。 お部屋の設備につきましては大変ご不便お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。 当ホテルで使用させて頂いております便座ですが[ウォシュレット機能]は御座いますが[暖房便座]ではない為,ご不便お掛けしております。 今後より良い設備を整えられるよう努めて参ります。 またの御利用お待ち申し上げます。     高槻W&Mホテル 池尻

    發布日: 2024/2/13
  3. 認證住客
    3

    夜に宿泊しました。フロントの方が親切でした。部屋は普通でした。駅近で便利です。

    發布日:2023/11/13
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 当ホテル駅からはとても近く交通機関ご利用の際には便利で御座います。 スタッフには嬉しいお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。 お部屋や設備などにもご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 またの御機会にご利用お待ち申し上げます。    高槻W&Mホテル 池尻

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 当ホテル駅からはとても近く交通機関ご利用の際には便利で御座います。 スタッフには嬉しいお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。 お部屋や設備などにもご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 またの御機会にご利用お待ち申し上げます。    高槻W&Mホテル 池尻

    發布日: 2023/11/16
  4. 認證住客
    1

    部屋から下水臭い、デカい蜘蛛の巣が張っている、換気扇の埃の量をみるに相当期間操作されていない。

    發布日:2023/10/28
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 この度,お客様へ不快な念をお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。 日々の清掃の中で消臭対応や換気扇のお掃除などさせて頂いておりますが今一度隅々までの清掃を心掛けて参ります。 お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ず大変残念な気持ちであります。 今後はお寛ぎ頂けるよう改善に努めて参ります。 機会が御座いましたらまたの御利用お待ち申し上げます。  高槻W&Mホテル 池尻

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 この度,お客様へ不快な念をお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。 日々の清掃の中で消臭対応や換気扇のお掃除などさせて頂いておりますが今一度隅々までの清掃を心掛けて参ります。 お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ず大変残念な気持ちであります。 今後はお寛ぎ頂けるよう改善に努めて参ります。 機会が御座いましたらまたの御利用お待ち申し上げます。  高槻W&Mホテル 池尻

    發布日: 2023/11/6
  5. 認證住客
    2

    フロントに接客らしいものはなくて部屋もベッドだけがいい感じでしたが、チェックアウトの時にリネン担当の方が素晴らしい挨拶をくれたのが印象的でした。

    發布日:2023/10/15
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 この度フロントの接客対応に不快な念をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。 大変御失礼お掛け致しました。 清掃の方のご対応にはとても嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今後ともお客様にお喜び頂ける対応の徹底と心掛けを行って参ります。 またの御利用お待ち申し上げます。    高槻W&Mホテル 池尻

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。 この度フロントの接客対応に不快な念をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。 大変御失礼お掛け致しました。 清掃の方のご対応にはとても嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今後ともお客様にお喜び頂ける対応の徹底と心掛けを行って参ります。 またの御利用お待ち申し上げます。    高槻W&Mホテル 池尻

    發布日: 2023/10/16
  6. 106 則評論中的 1 - 5