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鳥栖駅前綠富飯店

726 Kyomachi, Tosu-shi, Saga, 841-0034

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 31 則評語
地點4.6
設施與設備3.4
服務與工作人員3.4
舒適與整潔度4
浴缸3.4
餐食3.3
排序
最近期
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3

    ベッドの枕元にコンセントが無くて、延長コードは用意されていましたが、枕元まで届かないのが残念でした。

    發布日:2024/7/13
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    餐食4
  2. 認證住客
    3

    部屋はいいのですが、アメニティーの髭剃りが。かならず出血します。改善お願いします。

    發布日:2024/6/20
    住宿回覆

    いつもグリーンリッチホテル鳥栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティーの髭剃りをご使用の際、快適にご使用頂けないとのご意見頂き、誠に申し訳ございません。 全店舗、共通の物になりますので 今すぐ改善は難しいと思いますが 貴重なご意見を今後の課題としまして受け止めて 参りたいと思います。 お部屋の件につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。  フロント 江崎

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    いつもグリーンリッチホテル鳥栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティーの髭剃りをご使用の際、快適にご使用頂けないとのご意見頂き、誠に申し訳ございません。 全店舗、共通の物になりますので 今すぐ改善は難しいと思いますが 貴重なご意見を今後の課題としまして受け止めて 参りたいと思います。 お部屋の件につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。  フロント 江崎

    發布日: 2024/6/29
  3. 認證住客
    3

    風呂場のシャンプーが、薄められていて泡立たない状態。wifiの電波状況が非常に悪くて使用できない事が残念。寝具は寝やすくてよかった。

    發布日:2024/6/7
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊中Wi-Fiの電波の入りが悪くご使用できなくて 大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。 又、浴室のシャンプーについても快適にご使用になれなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。 次回から、改善できるように努めて参ります。 お忙しい中のご意見、誠にありがとうございました。  フロント江崎

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊中Wi-Fiの電波の入りが悪くご使用できなくて 大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。 又、浴室のシャンプーについても快適にご使用になれなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。 次回から、改善できるように努めて参ります。 お忙しい中のご意見、誠にありがとうございました。  フロント江崎

    發布日: 2024/6/19
  4. 118483
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    其他
    1

    5/18〜20までで韓国人の知人(子供含む11名)のホテル予約と送迎をしていました。20日の朝、知人らを空港まで送るためグリーンリッチホテル鳥栖駅前の駐車場にマイクロバスを止めました。そこにホテルのスタッフが来られ、邪魔だから早く出て行ってと言われ、乗せ終わったら出ると言ったが、早く出ていけバカヤローと言われました。フロントに行き支配人若しくは責任者を尋ねたが、いないとのことでした。そのため知人らを空港に送って、再度ホテルに行きましたが、そのスタッフは退社しました、責任者はいませんとのことでした。ここまでですが、バカヤローは韓国の知人らも分かっている暴言で彼らもビックリしていましたし、地元の高校に通う娘(同席)も信じられないとのことでした。謝罪がほしいわけではありません。日本のおもてなしをみせねばならないホテルのスタッフが外国人の前でバカヤローとの暴言を吐くのは日本の恥だと思います。どうか改善してほしいです。

    發布日:2024/5/21
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 スタッフの接客に対する姿勢を再度見直し、きちんとしたサービスを提供できるよう精進してまいります。 お忙しい中での貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 中村

    地點5
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度5
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 スタッフの接客に対する姿勢を再度見直し、きちんとしたサービスを提供できるよう精進してまいります。 お忙しい中での貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 中村

    發布日: 2024/5/28
  5. 認證住客
    5

    駅近でとても便利でした

    發布日:2024/5/6
    住宿回覆

    この度は、グリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 JR鳥栖駅の目の前にあり鳥栖駅周辺のホテルの中では一番近くにあります。お客様からもご好評いただいてます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 青木

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、グリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 JR鳥栖駅の目の前にあり鳥栖駅周辺のホテルの中では一番近くにあります。お客様からもご好評いただいてます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 青木

    發布日: 2024/5/13
  6. 31 則評論中的 1 - 5