navigate to top page

紫雲閣東松山花園飯店

2-5-14 Yakyucho, Higashimatsuyama-shi, Saitama, 355-0028

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 44 則評語
地點3.8
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.8
浴缸3.3
餐食4
最近期
  1. 日恵野
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5

    皆さんの口コミ評価と同じで朝食も美味しく満足でした。従業員の方も対応良く快適でした。残念な事1点、大浴場へ行く場合に2階から1階へ降りるエレベーターが無いのが障害者には困りました。

    發布日:2025/4/23
    住宿回覆

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。 しかしながら、大浴場へのアクセスに際しご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 館内のバリアフリー環境の整備につきましては、重要な課題として真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。 しかしながら、大浴場へのアクセスに際しご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 館内のバリアフリー環境の整備につきましては、重要な課題として真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    發布日: 2025/4/25
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4

    鰻おいしかった 晩御飯なので夜できあがるようにしてほしい ランチブッフェを平日もやってほしい ディナーも トイレとお風呂を別にしてほしい 部屋の防音強化 部屋を広くしてほしい 喫煙所設けない 大浴場にエレベーターつけてほしい 男女別の浴槽を作って アメニティ部屋に置いて ホテルをリノベーションかリニューアルしてほしい 紫雲閣の1番上の看板がダサいから降ろして カッコよく壁に書きましょう ホテルから道がわからないので LUUP置いてほしい 歩道と自転車共用にして広く道を広げて桜を植えて こちら側の駅店を増やして レストランを作って 街づくり 神社も綺麗に修繕して 神社近くの苺大福おいしい

    發布日:2025/4/22
    住宿回覆

    この度はご宿泊並びに貴重なご意見をありがとうございます。 鰻をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や設備、サービスに関するご要望は、今後の施設改善やリニューアルの参考とさせていただきます。 街づくりや周辺環境に関するご提案もありがとうございます。 すぐに対応とはまいりませんが、地域と連携しながら、 少しずつでもホテルとして貢献できればと考えております。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご宿泊並びに貴重なご意見をありがとうございます。 鰻をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や設備、サービスに関するご要望は、今後の施設改善やリニューアルの参考とさせていただきます。 街づくりや周辺環境に関するご提案もありがとうございます。 すぐに対応とはまいりませんが、地域と連携しながら、 少しずつでもホテルとして貢献できればと考えております。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    發布日: 2025/4/25
  3. 認證住客
    5

    部屋も綺麗でとても良かったです。うな重もとても美味しかったです。しかし、夕飯がうな重のみでは少し少ないかな?とも思いました。

    發布日:2025/4/21
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 また、うな重を美味しく召し上がっていただけたとのことも大変嬉しく存じます。 ただ、夕食のボリュームに関してご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 また、うな重を美味しく召し上がっていただけたとのことも大変嬉しく存じます。 ただ、夕食のボリュームに関してご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    發布日: 2025/4/25
  4. 認證住客
    5

    フロントスタッフの方の丁寧な対応が凄く良かったです 部屋などは古いさが感じられましたが、部屋も掃除が行き届いてて綺麗にしてあったので快適に過ごせました。 庭園眺めながら食べれる朝食会場も広くゆっくり出来て料理も豊富で美味しかったです。

    發布日:2025/4/18
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見しました。スタッフの励みになります。 お部屋については古さを感じられたとのことですが、清掃面を評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 ご朝食も、庭園を眺めながらゆっくり楽しんでいただけたようで何よりです。お料理もご満足いただけて嬉しいです。 これからも、おか気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見しました。スタッフの励みになります。 お部屋については古さを感じられたとのことですが、清掃面を評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 ご朝食も、庭園を眺めながらゆっくり楽しんでいただけたようで何よりです。お料理もご満足いただけて嬉しいです。 これからも、おか気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    發布日: 2025/4/25
  5. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/4/10
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  6. 44 則評論中的 1 - 5