フロント、掃除の方、食堂の方、全てのスタッフの方の対応が丁寧でとても気分よく過ごせました。また機会があれば利用したいです。
この度はスマイルホテル川口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みにして、今後も快適にお過ごし頂けることを第一に考えて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉川
お部屋の空気清浄機にうっすら埃があったのと枕が交換可能だということが分かりにくかったことを除けばいいホテルでした。お風呂はキレイでしたし、食事も品数が多くて良かったです。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。枕の件も説明不足だったようで大変失礼致しました。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 新垣