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北本站前精選飯店

1-45 Kitamoto, Kitamoto-shi, Saitama, 364-0006

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 153 則評語
地點4.5
設施與設備4.1
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.2
浴缸4
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    部屋もきれいで大浴場も満喫できました。おすすめです。

    發布日:2024/2/14
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在にご満足をいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在にご満足をいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    發布日: 2024/2/15
  2. Anonymous
    4

    2回目の宿泊です。駅前にあり、室内は清潔で、大浴場で体が休まり、ベッドは快適です。空気清浄加湿器とエアコンをつけたまま就寝したので、電車の音は全く気になりませんでした。朝食はビュッフェ形式で、十分な種類がありました。暖かい飲み物はコーヒーと緑茶・ほうじ茶がありましたが、紅茶はありませんでした。 室内の金庫が閉まらず、室内に電話が無いためフロントに行って対応を依頼して直してもらいました。また、室内にアメニティの使い方などを書いた冊子が置いてあるはずですが、置いてなく、そのことを告げましたが、金庫の使い方のコピーのみを渡されました。 ツインルームに二人で泊まりましたが、衣紋掛けが3つで、冬で衣服が多かったので、4つほしいところでした。

    發布日:2024/2/5
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 客室金庫につきましては申し訳ございません。 利用方法の冊子につきましては取り急ぎ利用方法のコピーをお渡しさせていただきました。 清掃時改めて新しい冊子を補充させていただいております。 お客様に頂いたご意見につきましても当館にて確認をさせていただき、 より良いサービスの提供の為の参考にさせていただきたいと思っております。 衣類掛けにつきましては、数に限りはございますがフロントにて貸し出しがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 客室金庫につきましては申し訳ございません。 利用方法の冊子につきましては取り急ぎ利用方法のコピーをお渡しさせていただきました。 清掃時改めて新しい冊子を補充させていただいております。 お客様に頂いたご意見につきましても当館にて確認をさせていただき、 より良いサービスの提供の為の参考にさせていただきたいと思っております。 衣類掛けにつきましては、数に限りはございますがフロントにて貸し出しがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    發布日: 2024/2/7
  3. Anonymous
    4

    1月4日に初めて宿泊しました。室内は清潔で騒音も少なく快適でした。大浴場へは部屋から作務衣とスリッパで行くことができます。朝食はビュッフェで種類もあり満足できる内容でしたが、塩分が高い印象でした。 他に難を挙げるとすると、室内に空気清浄・加湿器があるのですが、操作説明書が無く、操作方法を理解するのに時間がかかったこと、風量を上げると騒音が大きかったため風量を下げたところ、加湿が不十分で、部屋の湿度が上がらなかったことがありました。 概ね快適だったので、次回も利用したいと思います。

    發布日:2024/1/6
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 加湿空気清浄機の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しい中での詳しい投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 加湿空気清浄機の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しい中での詳しい投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    發布日: 2024/1/7
  4. Anonymous
    5

    リピートです。 今回も綺麗に保たれており快適に過ごせました。大浴場のお湯が少し汚い感じがしますので都度循環させてあるといいと思います。 また利用します。

    發布日:2024/1/5
    住宿回覆

    いつも当館をご利用いただきありがとうございます。 大浴場のお湯についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    いつも当館をご利用いただきありがとうございます。 大浴場のお湯についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

    發布日: 2024/1/7
  5. Anonymous
    5

    尚無評語

    發布日:2023/12/24
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
  6. 153 則評論中的 1 - 5