navigate to top page

大宮光芒飯店

1-401-1 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 300 則評語
地點4.4
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.4
浴缸4.3
餐食4.2
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    ファミリーで泊まりました。 大人2人小学生2人でしたが、キングルームでゆっくり寝れました。 部屋も広々していて過ごしやすかったです。 ファミリーではなかなかホテルが取りにくいですが、 綺麗な設備でゆっくり過ごせて良かったです。 大浴場も子連れが多く、気兼ねなく過ごせました。 室内の冷蔵庫はON/OFFが少し分かりにくかったです。 (OFF時にスイッチが光る) 朝食バイキングは美味しかったけど、少し高いかな。 あと、宿泊者数に対して席数がだいぶ足りてない感じがしました。

    發布日:2024/9/16
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  2. 認證住客
    4

    9月14日に宿泊しました。 5才の息子は、大きなお風呂に大喜びでした。アメニティはフロントで必要な物を持って行くスタイルだったのですが、部屋のユニットバスには洗顔料がなく、今までは持って旅行に行っていたのですが、いつも部屋に用意があるので今回は持たずに行ったため翌朝洗顔料が無く困りました。 朝食はとても種類もあり美味しかったです。ただ、チェックイン時に混雑するとのことで、あらかじめ希望の時間枠を指定し「早めにお越しください」とのことでしたので10半前に受付に行ったのですが、それから1時間近くロビーで待ちました。ロビーは朝食待ちの人でいっぱいでした。出発時間に余裕がない方は困るだろうなと思いました。

    發布日:2024/9/16
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食4
  3. 認證住客
    5

    子供と4人でお世話になりました。 建物自体も新しく綺麗で、子連れには大浴場や露天風呂がとても有難かったです。 朝食会場がかなり混み合い、予約した時間通りに朝食を取れず、30分以上待たなくてはらなかったのが少し残念でした。 しかし、ロビーからは新幹線も見え、子供たちは喜んでいました! 機会がありましたらまた宿泊したいと思っています。

    發布日:2024/9/16
    住宿回覆

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のスカイスパでお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。またお子様にも喜んでいただけたこと嬉しく思います。 しかしながら、ご朝食につきましては待ち時間ができてしまい大変申し訳ございません。時間制でのオペレーションの改善に努めて参る所存でございます。 次回お越しの際は、より充実した宿泊となりますようサービスの改善に努めて参ります。 カンデオホテルズ大宮

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のスカイスパでお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。またお子様にも喜んでいただけたこと嬉しく思います。 しかしながら、ご朝食につきましては待ち時間ができてしまい大変申し訳ございません。時間制でのオペレーションの改善に努めて参る所存でございます。 次回お越しの際は、より充実した宿泊となりますようサービスの改善に努めて参ります。 カンデオホテルズ大宮

    發布日: 2024/9/16
  4. 認證住客
    4

    キレイ。 立地も駅近くでとても良かった。

    發布日:2024/9/16
    住宿回覆

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。私どもはお客様皆様がより快適にお過ごし頂けるよう日々サービスの向上を目指しております。 お客様一人ひとりのお言葉が私どもの成長のカギとなります。 もし大宮にお越しになる際、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 カンデオホテルズ大宮

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。私どもはお客様皆様がより快適にお過ごし頂けるよう日々サービスの向上を目指しております。 お客様一人ひとりのお言葉が私どもの成長のカギとなります。 もし大宮にお越しになる際、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 カンデオホテルズ大宮

    發布日: 2024/9/16
  5. 認證住客
    4

    家族3人で泊まりましたが、ツインベッドとソファーベッドが広く、3人で余裕でした。朝食バイキングは種類も豊富でとても美味しく満足でした。お薦めっぽいTKGも久しぶりに食べた気がしますが美味しかったです。TKGにかける醤油の種類が豊富なのもグーでした。 大浴場は綺麗で、その露天風呂は天井が空いていて広々でしたが、目隠しがあり思ったほどは景色を堪能できませんでした。 若干マイナスだと思ったのは、部屋が少しカビ臭いところ、ソファーベッド用の布団がどこにあるかわからず、教えてもらったところも鍵が掛かっていてフロントに電話して出してもらったこと、TVのリモコンの電池が切れた(チェックアウト前でしたが)ことでした。WiFiも夜はちょっと繋がりづらかったです。 全体的には満足で、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

    發布日:2024/9/16
    住宿回覆

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 また大浴場においては、夜空を眺めながら日々の疲れを癒されたご様子で何よりでございます。 ご朝食では、豊富な種類のお醤油でご飯を美味しく召し上がられた様子が拝読でき嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の臭いやリモコン電池切れ、追加の布団の収納場所が分かりづらかったりとご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。 次回ご利用される際は問題点を解消できましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 また大浴場においては、夜空を眺めながら日々の疲れを癒されたご様子で何よりでございます。 ご朝食では、豊富な種類のお醤油でご飯を美味しく召し上がられた様子が拝読でき嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の臭いやリモコン電池切れ、追加の布団の収納場所が分かりづらかったりとご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。 次回ご利用される際は問題点を解消できましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    發布日: 2024/9/16
  6. 300 則評論中的 1 - 5