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The Mark Grand Hotel

3-2 Shintoshin, Chuo-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0081

評分和評語

4.1
Very Good
來自真實住客的 158 則評語
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.2
浴缸3.6
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/9/20

    Have a big parking lot and very good city view

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    We are glad to here that And we are waiting for you see you again. Thank you very much!

    發布日: 2023/9/28
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/8/29

    さいたまスーパーアリーナでのイベント参加のため、利用しました。 チェックインの時間より1時間ほど早く着いてしまったのですが、家族が熱中症ぎみだったので早めにチェックインさせてもらえないかお願いしたところ、快く受けていただき、とても助かりました。 スーパーアリーナまでも徒歩数分だったので、暑い中の移動もあまり苦になりませんでした。 暑かったので、寝るときもクーラーをつけっぱなしにしていたのですが、室内が乾燥しすぎて喉を痛めることなく、快適に過ごせました。 あと、細かい話ですが、浴室のシャワーヘッドが大きく、髪を洗うのがすごく楽でよかったです。タオルも朝晩使い分けられる枚数が備えてあり、よかったです。 機会があれば、また利用させていただきます!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 客室の設備につきましても今後も、お客様に満足いただけますよう日々精進してまいります。 まだ残暑が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    發布日: 2023/9/6
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/7/15

    急なアーリーチェックイン希望に気持ちよく応えて下さって助かりました。 夜イベント帰りホテルまで駅からのデッキを利用してが、暗く人気がなくかなり怖かったので、次回からは駅から明るい道を歩くかタクシーを使用しようと思った。 施設は綺麗で過ごしやすかったです!

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご希望に添えることができ何よりでございました。 ホテルまでの道のりが暗く怖かったとのこと。大変心苦しく思います。 どの道も街灯が少なく暗いので、タクシーのご利用をおすすめいたします。 しかしながら、ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    發布日: 2023/7/29
  4. yachuko90210
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/6/11

    食事無しプランのため食事に評価はつけていません。 ビバラロックに子連れ参加のため、無理したくなく毎年お世話になっています。 会場まで歩いてすぐで立地にも満足しています。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    毎年、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    發布日: 2023/7/29
  5. ヒロ坊4182
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/6/2

    値段の割に部屋も広く 綺麗でした。2泊しましたが、朝食も美味しかったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 ご朝食がお口に合いまして何よりでございました。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

    發布日: 2023/7/29
  6. 158 則評論中的 1 - 5
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