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埼玉縣朋泉飯店

1-2-27 Sumiyoshi, Soka-shi, Saitama, 340-0014

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 314 則評語
地點4.1
設施與設備3.5
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.4
浴缸3.4
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. yna0992
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    2

    周辺地域でもかなり安いです。立地も申し分ないのですが、玄関だけいい雰囲気、建物や設備は古いです。 棚の取手も外れてビスもない。 古いだけならよかったのですが、部屋のカビはどうにかしてほしいとこ。 滞在していて体調不良起こし、喉もやられました。 今回ワケアリの部屋を借りたのですが、部屋が狭いとの記載が書いてあるものの部屋自体は広いです。ただ、フロがめちゃくちゃ狭い。。 また、延長コード持ち込み必須です。 コンセントが、ない。 浴槽内に座ろうとすると、肩が入らない幅です。。 シャンプーもあまりよろしくなく、泡立ちにくい・汚れを落とせてる感はなく、連泊の最後の方でニキビも。。 シャンプー持ち込んだ方がいいです。

    發布日:2024/5/10
    住宿回覆

    この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅から徒歩数分の立地にありアクセスも良く、多くのお客様からご好評をいただいております。 お部屋の備品並びに清掃面につきましてはご不便ご迷惑をおかけし大変申しわけございませんでした。早急に改善を図って参ります。 お部屋のお風呂が狭い・コンセントの箇所が少ない件につきましても大変ご不便をおかけいたしました。当館では男性用大浴場を営業しておりますのでそちらも是非ご利用いただければ幸いでございます。コンセント箇所についてはお部屋備え付けの延長コードの他にフロントでも延長コード電源タップを貸し出ししておりますので是非ご活用下さいませ。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    餐食4
    住宿回覆

    この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅から徒歩数分の立地にありアクセスも良く、多くのお客様からご好評をいただいております。 お部屋の備品並びに清掃面につきましてはご不便ご迷惑をおかけし大変申しわけございませんでした。早急に改善を図って参ります。 お部屋のお風呂が狭い・コンセントの箇所が少ない件につきましても大変ご不便をおかけいたしました。当館では男性用大浴場を営業しておりますのでそちらも是非ご利用いただければ幸いでございます。コンセント箇所についてはお部屋備え付けの延長コードの他にフロントでも延長コード電源タップを貸し出ししておりますので是非ご活用下さいませ。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    發布日: 2024/5/10
  2. 認證住客
    2

    建物が古いです。

    發布日:2024/5/9
    住宿回覆

    この度はHOTELHOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう 当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTELHOUSEN フロント 中山 将

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    住宿回覆

    この度はHOTELHOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう 当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTELHOUSEN フロント 中山 将

    發布日: 2024/5/9
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5

    女性用大浴場は無いと諦めていたのに貸し切り風呂を無料で使わせて頂けて本当にくつろげました。 アメニティもバス用品をいただけて思わず温泉気分でした。 館内着のまま廊下にも出られるのも便利です。 チェーンのビジネスホテルより全然、良かったです。 今回は利用できませんでした次回はレストランも使いたいと思いました。 草加に行く時はまた利用させて頂きます。

    發布日:2024/5/5
    住宿回覆

    いつもHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館ジャグジー風呂をご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけました様で当館スタッフ一同大変嬉しく思います。 予約制のジャグジー風呂は多くのお客様からご好評をいただいております。 また当館にお越しの際は是非ジャグジー風呂をご利用下さいませ。 お客様の仰る通りジャグジー、大浴場やレストランなどもお部屋にご用意しております作務衣でご利用頂けます。作務衣でごゆっくりお過ごしください。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 雪香

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    いつもHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館ジャグジー風呂をご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけました様で当館スタッフ一同大変嬉しく思います。 予約制のジャグジー風呂は多くのお客様からご好評をいただいております。 また当館にお越しの際は是非ジャグジー風呂をご利用下さいませ。 お客様の仰る通りジャグジー、大浴場やレストランなどもお部屋にご用意しております作務衣でご利用頂けます。作務衣でごゆっくりお過ごしください。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 雪香

    發布日: 2024/5/5
  4. ヨッシィ036
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4

    毎回宿泊するのは土曜日です。 理由はコスパの良さです。 駅近、料金、部屋は満足です。 ただ・・・翌朝の部屋掃除は朝早くから始めます。清掃だけなら良いのですが清掃員の女性同士の会話で目が覚める?目覚めが悪すぎ!お客様目線はないのが残念です!

    發布日:2024/5/3
    住宿回覆

    いつもHOTEL HOUSENをご愛顧頂き、ありがとうございます。 コストパフォーマンスやお部屋などご宿泊にご満足頂いているようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、客室清掃員の会話でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。注意喚起を行い、改善に努めて参りたいと存じます。 今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロントマネージャー 石田 祐規

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    住宿回覆

    いつもHOTEL HOUSENをご愛顧頂き、ありがとうございます。 コストパフォーマンスやお部屋などご宿泊にご満足頂いているようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、客室清掃員の会話でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。注意喚起を行い、改善に努めて参りたいと存じます。 今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロントマネージャー 石田 祐規

    發布日: 2024/5/3
  5. 認證住客
    4

    草加市の定宿です 東京都内宿泊料金高く、到底宿泊できません ホテルの建物は古いけど 立地や大浴場もあります 頑張ってもらいたいです。

    發布日:2024/5/1
    住宿回覆

    いつもHOTEL HOUSEN草加をご利用いただきましてありがとうございます。 数あるホテル様の中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅より徒歩数分の立地にあるため多くのお客様からご好評をいただいております。 広々とした大浴場でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    いつもHOTEL HOUSEN草加をご利用いただきましてありがとうございます。 数あるホテル様の中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅より徒歩数分の立地にあるため多くのお客様からご好評をいただいております。 広々とした大浴場でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    發布日: 2024/5/1
  6. 314 則評論中的 1 - 5