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草津 Le Lac 飯店

2-1-40 Higashi Kusatsu, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0033

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 57 則評語
地點4
設施與設備3.6
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.7
浴缸3.1
餐食3.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    到着時間が決められなかったので素泊まりでしたが 近くに食事をするところもあって素泊まりでも大丈夫でした 朝は駅迄送って貰え 午前中予定があったので荷物も預かって貰えてとても助かりました お風呂についてたシャンプーリンスが私にはあってたようで朝方サラサラで嬉しかったです

    發布日:2024/4/5
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 私共の位置する場所は皆様より立地の良さをお気に召すお言葉を多数いただいており、ご滞在にご活用いただける事をいつも嬉しく存じております。 お荷物のお預かりはチェックイン前も同様に承りますので次回お越しの際はこちらも併せてご活用いただけたらと存じます。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 私共の位置する場所は皆様より立地の良さをお気に召すお言葉を多数いただいており、ご滞在にご活用いただける事をいつも嬉しく存じております。 お荷物のお預かりはチェックイン前も同様に承りますので次回お越しの際はこちらも併せてご活用いただけたらと存じます。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    發布日: 2024/4/5
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/3/28
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    5

    駅からは少し距離がありますが、送迎サービスがあるので、とても便利です。 建物は年季が入ってる感じでしたが、お部屋の清掃は行き届いていて、清潔感があり気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。

    發布日:2024/2/25
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 送迎サービスをご利用いただき、ご滞在にお役に立てました事大変嬉しく存じております。 清掃に関してのお褒めのお言葉はさっそく清掃員に伝えましたところとても喜んでおりました事お知らせ申し上げます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 送迎サービスをご利用いただき、ご滞在にお役に立てました事大変嬉しく存じております。 清掃に関してのお褒めのお言葉はさっそく清掃員に伝えましたところとても喜んでおりました事お知らせ申し上げます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    發布日: 2024/2/25
  4. 認證住客
    3

    最上階の部屋だったのですが、当日が雨で天井からの音がうるさかった。シャワーや洗面台の温度調節がやりにくかった。 ホテルの方の対応はよかったです。

    發布日:2024/2/21
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中におきましてはご不便をお掛け致しお詫び申し上げます。お寄せ下さりましたご意見を射真摯に受け止め今後の改善の為の参考と致します。 スタッフに対しての温かいコメントは何よりの励みとなります。今後もご満足いただけるサービスに努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中におきましてはご不便をお掛け致しお詫び申し上げます。お寄せ下さりましたご意見を射真摯に受け止め今後の改善の為の参考と致します。 スタッフに対しての温かいコメントは何よりの励みとなります。今後もご満足いただけるサービスに努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    發布日: 2024/2/22
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    3

    近くにコンビニがある ベッドがゆったりでよかった

    發布日:2024/2/14
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせ下さり大変嬉しく存じております。 今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせ下さり大変嬉しく存じております。 今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ラックホテル草津 稲田

    發布日: 2024/2/14
  6. 57 則評論中的 1 - 5