琵琶湖萬豪飯店
評分和評語
- 認證住客4
尚無評語
發布日：2026/8/7 - ゆそん1204|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4
とにかく食事が美味しくて大満足! とにかくご飯が美味しかったです! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160835?reviewId=33123478516754
發布日：2026/8/6住宿回覆きむゆそん 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も皆様に美味しいお料理と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
住宿回覆きむゆそん 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も皆様に美味しいお料理と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
發布日： 2026/8/7 - 認證住客3
琵琶湖の眺望と食事は良いが接客に難あり 琵琶湖が一望できる畳の部屋(4人)と、琵琶湖大橋がみえるツイン部屋(2人)。食事は最上階で見た目も綺麗で美味しく満足です。残念な点は、チェックイン時にすでに畳に布団が敷かれており、休むス ペースがなく残念でした。4人はきつきつでした。窓ガラスの清掃が入るので、着替え時はカーテンをしめてというアナウンス時や、夕食後の飲み物の確認などの漏れていたときなど、お詫びの言葉はなく、非常に残念でした。 一定のクオリティは担保されてますが、リピートはないかなと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160835?reviewId=33123478490174
發布日：2026/8/6住宿回覆琵琶湖まる 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や最上階レストランでのお食事につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、和室のお布団のご用意やスタッフからのご案内・対応につきましては、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より丁寧で配慮あるサービスの提供に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。 琵琶湖マリオットホテル
住宿回覆琵琶湖まる 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や最上階レストランでのお食事につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、和室のお布団のご用意やスタッフからのご案内・対応につきましては、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より丁寧で配慮あるサービスの提供に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。 琵琶湖マリオットホテル
發布日： 2026/8/7 - 認證住客5
尚無評語
發布日：2026/8/5 - 認證住客4
料理や接客は良いが気になるところが おごと温泉花火大会に合わせて宿泊しました。お料理はそれなりに美味しく、スタッフの方の笑顔も素敵だったんですが、和室の部屋にキャリーケースをそのまま乗せられたので、え?となりました。衛生的にどうなのかなぁと...。せっかくいいお宿なのに、もうちょっときめ細かいサービスがあれば、もっとリピーターも増えるかなと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160835?reviewId=33123478448673
發布日：2026/8/5住宿回覆この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 おごと温泉花火大会に合わせたご宿泊に当ホテルをお選びいただき、お食事やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お荷物のお取り扱いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりきめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。また琵琶湖へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 琵琶湖マリオットホテル
住宿回覆この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 おごと温泉花火大会に合わせたご宿泊に当ホテルをお選びいただき、お食事やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お荷物のお取り扱いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりきめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。また琵琶湖へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 琵琶湖マリオットホテル
發布日： 2026/8/6 - …428 則評論中的 1 - 5 則
