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琵琶湖萬豪飯店

2876 Imahamacho, Moriyama-shi, Shiga, 524-0101

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 213 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
浴缸3.8
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/9/25

    大浴場が少し狭かったですが、テニスやバトミントンなど楽しめて子供達が喜んでました。また利用したいです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  2. Anonymous
    4
    發布日:2023/9/24
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/9/24

    沢山あそんでからのチェックインだったのですがレイトチェックインでも十分でした! ホテルが素敵すぎたので急遽朝食を追加! オムレツはテーブルオーダーで並ぶ必要がなく、スッタフ皆さん親切でした。 温泉も広くて良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2023/9/25
  4. るるちゃん3246
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/9/20

    部屋と廊下の温度差がありすぎてお風呂から出ても戻るまでに暑すぎて汗だくになってしまった 洗い場が少ないので後ろで待たれるとゆっくり洗えないですね 仕方がないことですが お部屋は広くて綺麗でしたが 三人の場合はトランクを置く台がもう一つあればいいのにと思いました それとフロントに何故か電話がつながらず困りました 食事は朝夕とも美味しかったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    發布日: 2023/9/22
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/9/20

    朝ごはんのバイキングがとても美味しかったです。 小さいながらもキッズスペースもあり助かりました!

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3