3月5日(日)に宿泊しました。 この日に竹生島クルーズを予定してましたが、着いた頃にはクルーズの無料駐車場はすでに満車でしたが、ホテルの駐車場に駐めることができて良かったです。 また、黒壁スクエアにも歩いていけて立地は申し分ないです。 また、泊まりたい宿です。
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 竹生島クルーズにおきましては、大変多くのお客様がご利用になられております。パワースポットとしても有名です。立地に関しても、おっしゃいますように、当館玄関の目の前が乗船場になっていますので、大変便利な環境だと思っております。一番の強みでございます。 また、黒壁スクエアへは、徒歩圏内ではありますが、約20分ほどかと思います。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。一番の励みになります。 これに満足することなく、更にサービス向上を目指して精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ 宿泊部 フロントマネージャー
素敵な建築と万全のサービスで、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 またお邪魔したいと思います。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 お客様には、滞在中、お寛ぎいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。より多くのお客様にそう言ったお言葉を頂戴できますよう、今後ともサービス向上に努めてまいる所存にございます。 再来を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ 宿泊部 フロントマネージャー
外のジャグジー風呂がややぬるめで気持ちよく、その後中のお風呂で温まるとちょうどいいです。夜遅くまで、朝も入れるのがいいです。
この度は当ホテルのリピートご利用、誠に有難うございます。 大浴場に関しまして、大変お喜びいただけ、何よりでございます。 外のジャグジーがぬるかったとのお言葉を頂戴致しました。この時期ですので、ぬるいというのは、問題かもしれません。 現在は、温度調整もしながら、対応をさせていただいております。 貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ 宿泊部 フロントマネージャー
湖畔にあるリゾートホテルなのでゆっくり過ごせました。 朝食は、プレートで個人ごとに運ばれてきましたが、届くまで食事場所においてある パンを取って準備していましたら、御飯がセットで付いていました。 パン食なので、手を付けませんでしたが、要るかいらないか聴いてもらったら、 断ったのに、もったいなかったです。
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 ホテル滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。 また、朝食に際しましては、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご様子を見られておらず、恥ずかしく思います。 お客様の状況を判断し、お客様のおっしゃいますように、お伺いをするべきだと思います。 この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 また機会がありました折には、是非お立ち寄りいただければ幸いにございます。 北ビワコホテルグラツィエ 宿泊部 フロントマネージャー