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琵琶湖飯店

2-40 Hamamachi, Otsu-shi, Shiga, 520-0041

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 589 則評語
地點4.7
設施與設備3.8
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.6
浴缸4.1
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. ミカン7431
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    食事も美味しく、館内も静かでとても良い旅行になりました。琵琶湖も一望できます。

    發布日:2024/5/23
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    2024.5.21に家内と友人の3人で利用しました。立地とだけで決めたホテルでしたが、大変気に入りました。 老舗ホテルですから、間違いはないだろう程度の期待値での利用でしたが、期待以上でした。 特にスタッフの皆さんが素晴らしい。フロントの男性、おかげでチェックインから気持ちよかった! ディナーで接した男性、朝食の受付の男性、フロアスタッフ全員の気配り、素敵でした。 滋賀県を訪れることがあったら、必ず利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

    發布日:2024/5/23
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    3

    滋賀県の旅行に初めて行きました。 このホテルは立地も非常に良いし、琵琶湖を代表するホテルという前評判もいいことから宿泊することしました。 フロントにおける対応はシテイホテルといった対応で好感が持てました。 部屋も前面に琵琶湖が見渡せ素晴らしい景色です。 夕方から目の前の港のところで、噴水ショーが始まりました。但し、この点はフロントでも言われないし、ホテルのどこにも記述がありません。食事の時間とも重なり、しらないままに見てない客もいるでしょう! 食事はイタリアンビュッフェを選びましたが、照明が暗いうえにドリンクリストの文字が小さくこれでは選べません。 スマホのアプリで選ぶのにもスマホを必ず食事場所に持ってくるとは限りません。 肉料理も魚料理もメインとなるものがありません。(近江牛くらいあるかとおもっていたが!!) サラダも野菜のみで生ハムの補充もなし。 ピザのスペースは空のままで一向に出てきません。 結局メイン料理はスパゲッティということか? 朝食会場は別の場所でしたが、いろいろおかずを選んでご飯をよそろうとしたら空なので、係りの人に言うと 炊きあがりまで10分ほどお待ちくださいとのこと。ジャーは一個きりかい?普通はどこでもすぐに補充されるものですが? アメニティのSDGzの考え方もちょっと間違えていると思います。 本来のSDGzをもう一度おさらいしてみては? 結局、このホテルはシテイホテルORリゾートホテルOR観光ホテルそれともビジネスホテル何なんでしょう?

    發布日:2024/5/22
    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食2
  4. 認證住客
    5

    お部屋にはいると琵琶湖の眺望がよく 朝 目覚めたときに見た朝焼けがとても美しかったです。 お部屋も清潔なのはもちろん  スタッフの方々も親切で心地よいです。 また、温泉とゆうところも嬉しいです。 温泉効果とドライヤーやシャワーヘッドの嬉しいアイテムでお肌も髪もいい感じです。もちろん、置いているアメニティもGoodです。 母も姉も大満足! 朝食は、少し混雑していました。 急いだ予定もなかったので朝の琵琶湖のお散歩に出かけ、朝の気持ち良い時間のあとに朝食をいただきました。スタッフの方の対応もよく。 朝食も美味しくたくさんいただきました。ご馳走さまでした。 とてもリラックスできる。 心地よいホテルです。 ホテルのスタッフのみなさん ありがとうございました。

    發布日:2024/5/21
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    5

    今年の1月宿泊した際  とても使い勝手がよく、スタッフのみなさん親切で気に入ってしまい チェックアウト前に今回の予約をし2回目の宿泊です。 事前に高齢の母がいるためのリクエストしていたことも応えていただき大変ありがたかったです。 朝食付きプランでしたが急遽 夕食をホテル内のレストランを利用させていただくことになり、その相談もスタックの方が大変親切にのっていただきました。日本料理 おおみでいただきました。初夏を感じる見た目もお味もどれも素晴らしいお料理を美味しくいただき母もみんな 大満足でした。 温泉の大浴場も清潔でアメニティーや設備も充実して使いやすいです。 どのスタッフの方もいつも笑顔で親しみやすく接していただきました。 また、次回もこちらに宿泊させていただきます。 ホテルのみなさんありがとうございました。

    發布日:2024/5/21
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. 589 則評論中的 1 - 5