navigate to top page

出雲綠富飯店

1489-2 Imaichicho, Izumo-shi, Shimane, 693-0001

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 402 則評語
地點4.1
設施與設備3.9
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.1
浴缸3.9
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    1

    朝服を着替えていると掃除のおばさんがマスターキーで普通に入ってきました。チェックアウトかどうか確認してないのか知らんけどとにかくこれは怖いので10時50分ぐらいにチェックアウトする際その事を受付に伝えるとおばさんが誠意の欠片も感じない「はいはいすいませんでした私はそこの管轄じゃないのでそんなこと言われても知りません」と言わんばかりの謝罪をしてくれました。まあ、あなたの管轄じゃないのは分かりますがそういうクレームも真摯に対応するのがあなた受付の仕事じゃないの?朝から気分最悪でした。

    發布日:2024/5/19
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき、誠に有難うございました。 スタッフがご不快な態度を取りました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供することが私どもの責務であると認識しております。 清掃スタッフとの連携も強化し、今後この様な事がないよう努めて参ります。 この度、お客様の貴重なお時間を割いてお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今一度、自身の接客を振り返りお客様お一人お一人と真摯に向き合って精進いたします。 グリーンリッチホテル出雲 林

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき、誠に有難うございました。 スタッフがご不快な態度を取りました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供することが私どもの責務であると認識しております。 清掃スタッフとの連携も強化し、今後この様な事がないよう努めて参ります。 この度、お客様の貴重なお時間を割いてお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今一度、自身の接客を振り返りお客様お一人お一人と真摯に向き合って精進いたします。 グリーンリッチホテル出雲 林

    發布日: 2024/5/20
  2. 認證住客
    5

    ツインテールを利用しました。部屋も広く設備も充実しており、コストパフォーマンス的に十分満足でした。機会があればまた利用したくなるホテルでした。

    發布日:2024/5/15
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 川谷

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 川谷

    發布日: 2024/5/15
  3. りんご9581
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    3

    1階(プラスチックの大きめコップ)と5階(小さめの紙コップ)フロアの製氷機に備え付けてあるカップが違うので同じ物が良いと思いました。 大浴場と書いてあったが、そんなに大きくなく洗い場は4つしかないので、GW中の滞在だったので、裸の状態で待つはめに。(部屋に付いてるTVで混雑状況を確認でき空いてる状態を確認して行った) 人工温泉って売りにしてるのであれば、もう少し力を入れて欲しいです。 楽しみにしていたので残念でした。 従業員さんは、みなさん優しく丁寧な方ばかりに感じました。 お風呂以外は、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

    發布日:2024/5/6
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 氷の粒の大きさが違うため、カップの大きさを変えて設置しております。 製氷機横に設置しているカップは今後、1階と同様の物を5階にも設置予定でございます。 大浴場の混雑状況につきましては時間帯によっては多くのお客様が入れ替わりで、ご利用されています。 したがってお部屋から大浴場に移動されている間にも人数が動きます。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦ください。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント影山

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 氷の粒の大きさが違うため、カップの大きさを変えて設置しております。 製氷機横に設置しているカップは今後、1階と同様の物を5階にも設置予定でございます。 大浴場の混雑状況につきましては時間帯によっては多くのお客様が入れ替わりで、ご利用されています。 したがってお部屋から大浴場に移動されている間にも人数が動きます。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦ください。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント影山

    發布日: 2024/5/7
  4. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/5/4
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  5. 認證住客
    4

    素泊まりで利用しました。概ね満足です。 大浴場洗い場の蛇口やシャワーが止まるまでの時間がもう少し長いと嬉しいです。

    發布日:2024/5/4
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。 大浴場にて疲れを癒していただけた様子が伺え、大変安堵いたしております。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 川谷

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。 大浴場にて疲れを癒していただけた様子が伺え、大変安堵いたしております。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 川谷

    發布日: 2024/5/5
  6. 402 則評論中的 1 - 5