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松江宍道湖溫泉一畑飯店

30 Chidoricho, Matsue-shi, Shimane, 690-0852

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 253 則評語
地點4.6
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.5
性價比5
浴缸4.1
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/5/24
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食2
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    獨行
    4

    ホテルの大きさに比べて風呂が狭い。料理の数が少ない。

    發布日:2024/5/22
    住宿回覆

    投稿者様 この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 まず、お風呂の広さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 また、バイキングにつきましても料理の品数について貴重なご意見を有難うございます。 お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図り、バリエーション豊かな料理をご提供できるよう努めてまいります。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    投稿者様 この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 まず、お風呂の広さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 また、バイキングにつきましても料理の品数について貴重なご意見を有難うございます。 お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図り、バリエーション豊かな料理をご提供できるよう努めてまいります。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    發布日: 2024/5/25
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    2

    宍道湖が目の前で部屋からも見られとても良かったです。ただ、夕食はバイキング形式の料理でしたが、今までになく最悪です。品数も少なく、これといった目玉料理もなく、どの料理もオリジナリティーに欠けていて、冷凍食品か?と思うほどでした。宍道湖の大シジミが食べられるかと楽しみにしてましたが、小さなシジミのお澄ましでした。朝食はどこにでもあるバイキング料理。かなり年配の宿泊者ばかりだったので、沢山は食べられないと思います。おいしいものを一口ずつで良いのでもっと工夫してほしい。

    發布日:2024/5/20
    住宿回覆

    投稿者様 この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 まずは、宍道湖の美しい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、夕・朝食のバイキングに関してご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、品数やオリジナリティ、そして地元の特産品であるシジミに関してのご指摘は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 投稿者様のご意見をもとに、ご宿泊いただく、お客様にご満足いただけるよう、一口サイズで美味しい料理を提供できるよう工夫を重ねてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    投稿者様 この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 まずは、宍道湖の美しい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、夕・朝食のバイキングに関してご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、品数やオリジナリティ、そして地元の特産品であるシジミに関してのご指摘は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 投稿者様のご意見をもとに、ご宿泊いただく、お客様にご満足いただけるよう、一口サイズで美味しい料理を提供できるよう工夫を重ねてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    發布日: 2024/5/25
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3

    鳥取島根旅行の際に利用させていただきました。広くて、宍道湖が見えるお部屋は素敵でした。 お風呂、食事、アメニティも何も不満はなかったのですが、普通のホテルといったかんじで、高級宿のカテゴリに入るのか疑問である印象を受けました。この料金ならもう少しサービスが充実したホテルがあっても珍しくないかなとは思います。

    發布日:2024/5/20
    住宿回覆

    投稿者様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの宍道湖の眺めや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 特に、料金に見合ったサービスの充実を図り、より一層の満足を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    投稿者様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの宍道湖の眺めや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 特に、料金に見合ったサービスの充実を図り、より一層の満足を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    發布日: 2024/5/25
  5. 認證住客
    5

    大満足でした。 お値段以上でした。 ただベッドの横にある小さなサイドテーブルの上に コップの形が付いていたのが 残念でなりません涙 お風呂も朝食も 大変良かったです。 姉との旅でしたが 2年後に又行こう! と約束しています。 ちなみに旦那も行きたい! と羨ましそうにしていました笑 素敵な旅になりました。 ありがとうございました。

    發布日:2024/5/17
    住宿回覆

    投稿者様 この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 お客様のご滞在が大満足であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お値段以上とのご評価をいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。 しかしながら、サイドテーブルの上にコップの形が残っていた点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。 お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのこと、またお姉様との素敵な旅の思い出を作っていただけたことを、大変光栄に思います。2年後の再訪をお約束いただけたこと、心よりお待ちしております。 旦那様もご一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。 次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者様 この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 お客様のご滞在が大満足であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お値段以上とのご評価をいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。 しかしながら、サイドテーブルの上にコップの形が残っていた点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。 お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのこと、またお姉様との素敵な旅の思い出を作っていただけたことを、大変光栄に思います。2年後の再訪をお約束いただけたこと、心よりお待ちしております。 旦那様もご一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。 次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 深田

    發布日: 2024/5/25
  6. 253 則評論中的 1 - 5