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玉造大長生閣飯店

331 Tamayucho Tamatsukuri, Matsue-shi, Shimane, 699-0201

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 269 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.4
浴缸4.5
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/24

    口コミが良かったので、こちらの旅館を予約しました。コスパいいと思います!夜ご飯もたくさん種類があって、お腹いっぱいになりました!温泉も夜と朝で男女入れ替わるので、楽しいです(^^)大浴場にはクレンジングや化粧水、乳液は置いてありました! 旅行支援で安く行けて、クーポンも旅館内の売店で利用できて良かったです!

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 お客様から頂いたクチコミ評価が決め手となり当館をご予約頂いたという事で、大変嬉しく思います。日頃のおもてなしや館内メンテナンスなど、普段の取り組みをお褒め頂いたような気がして、光栄に感じております。大浴場は男女入替制なので、趣の異なる空間で有意義なご入浴をお楽しみいただいた事と存じます。全国旅行支援も、予定では3月末までのご宿泊でご利用いただけます。お客様からの評価も高い長生閣の「蟹プラン」や、期間限定のお得なプランもご用意しておりますので、再訪をご検討いただけると幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/25
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/23

    家族旅行として宿泊しました。建物は古いですが、隅々までキレイにされており、お部屋・食事するお部屋・お風呂などすべてが広く、解放感があります。食事はすべてが美味しく、品数も多く、大変満足しました。評価をすべて「大変満足」にするつもりはなかったのですが、結果オール5となりました。滞在中、友達を誘いたい、また来たいと何度か思うほど良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 満点の評価を頂き、スタッフ一同、感激致しております。清掃面や館内至る所の解放感など、お気に召していただけ光栄でございます。食事に関しても、味や品数のバランスなど大変ご満足頂けたという事で、嬉しい限りでございます。「友達を誘いたい」「また来たい」と何度も思って頂けた事は、旅館業冥利に尽きるとても嬉しいお言葉でございます。お褒めの言葉に驕らず、より良い宿作りを続けて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/24
  3. 奥州 力
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/1/23

    翌日出発が少々早かったためタクシーを予約して貰おうとしたら台数の関係で都合がつかず困っていた所、朝食の時間を融通して頂けたお陰で路線バスの時刻に間に合い旅程を維持する事が出来ました。タイ式マッサージが休業中だったのが残念ですが、食事も風呂も部屋も相変わらず良かったです。久々に宿泊しましたがやはりいい所でした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    いつも当長生閣をご贔屓いただき、ありがとうございます。 「相変わらず良かった」「やはりいい所でした」というご感想を頂戴し、大変嬉しく思っております。こうして何度もご利用いただく方にも、変わらぬ快適さとより居心地の良くなった印象をお届け出来るように、慢心せずに今後もより良い宿作りをして行きたいと思う次第でございます。またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/24
  4. リズムアンドブルース
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/22

     1/21〜1/22にお世話になりました。  地元民ですが、年1回玉造温泉の旅館をめぐっています。。  和室にベッドが置かれている部屋で、ベッドは寝心地よく、部屋も広くて快適でした。  食事は特に朝ごはんが最高。種類が多く、全種類食べようと意気込みましたが、回りきれません。  温泉も広くて快適・・。  

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。特にご朝食について、「最高」との身に余る評価を頂戴し、総調理長はじめ、大変嬉しく感じております。出来合いの物はほとんど使わず、手づくりと地元の食材に拘ったご朝食を用意しており、定番の物と長生閣ならではの物をバラエティ豊かに取り揃えております。選ぶ楽しさも感じていただけたのではないでしょか。状況により、バイキングではなく和食のセットメニューでご用意する場合もございますが、基本はバイキングでご用意しておりますので、次回またご利用いただけた際には、今回回り切れなかったお料理も是非ご賞味下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/24
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/22

    外観は少し古い感じがしましたが、中はリニューアルされたようでとてもきれいでした。最上階のお庭が見えるお部屋で、広々と過ごすことができました。お部屋にコーヒーマシンがあったのがよかったです。温泉も広くてきれいで最高でした。浴場か脱衣所に時計があるといいなと思いました。夕食のいくら御飯を楽しみにしていましたが、塩味が濃くて残すことになり残念でした。特製スイーツはとても美味しかったです。敷布団でしたがマットが下に敷いてあったので寝心地がよかったです。掛け布団は動かす度に羽毛が出て舞うような状態で、朝起きたらテーブルの上がホコリっぽくなるくらいだったので、改善された方が良いと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 館内の設えや設備、お部屋からの景観や大浴場など、お気に召していただけ光栄でございます。ご夕食のデザートは、ご利用いただいた一部プラン限定の特製パフェで、目でも楽しんで頂けた事と存じます。その他、率直なご意見もお寄せいただき、感謝申し上げます。1つ1つを真摯に受け止め、改善に取り組んで参りたいと思っております。そして、より多くの方が「また訪れたい」と思っていただけるような宿作りを、スタッフ一丸となり取り組んで参りたいと思っております。ご投稿、誠にありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/26
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/22

    とても清潔にしておられました。大浴場が本当に広いです。 温泉街の街並みが綺麗。駅のすぐそばではないので、電車で行かれる場合は送迎を頼んでおくとよいです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 館内の清潔感や、大浴場の広さなど、快適な時間をお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。日々の清掃や、定期的なメンテナンスを行っておりますので、今後も気持ちよくお過ごし頂けるように、お褒めに恥じない宿作りを続けて参ります。送迎に関しましても、現在はお客様それぞれの玉造温泉駅へのご到着時間に合わせてお迎えにあがっております。電車にお乗りの際に、「●時●分に玉造温泉駅に着く」という形でお電話頂ければ、当日でも大丈夫でございますので、ご用命の際はぜひお役立て下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/22
  7. F.Pori
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/21

    建物は若干古さを感じても室内は工夫されていて素敵でした。 接客も大変良かったです。 蟹料理の味とボリュームは蟹好きには大満足です。 泉質も良くて気持ち良く、何度も入浴しました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 満点の評価を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に感じております。館内はいつでも気持ち良くお過ごし頂けるように、清掃やメンテナンスに尽力しております。これからもお客様目線での美意識を持って、日々の清掃を続けて参りたいと思っております。おもてなしやお料理、大浴場におきましても、ご満足頂けた事、私も嬉しい限りでございます。お褒めの言葉に驕る事無く、より多くの方の心に残る宿作りを続けて参りたいと思います。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/22
  8. Kenちゃん
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/20

    サービスが良くてお風呂も広くて良かった。食事も美味しかったが、朝食のバイキングは時間が2時間の間しかやってなく短い。6:00から10:00くらいまで長くやってほしい。コーヒーなどのサービスは巡回してついで欲しい。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 当館のおもてなしや大浴場、お食事におきまして、お気に召していただいたこと、私も大変嬉しく思っております。お客様お一人お一人を想う気持ちでお迎えしており、こうした当館の心が伝わったような気がしております。朝食の時間やサービスについて、貴重なご意見を頂戴し、厚く御礼申し上げます。どちらのご意見も真摯に受け止め、社内で協議したいと思っております。こうしていただくご意見は当館の財産でございます。より良い宿を社員一丸となり作って参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/22
  9. うにスパ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/19

    凄く広いツインの部屋でした。ゆったりしていて、昔のバブル時代は凄かったんだろうなと思わせる様な部屋でした。 食事も夕食、朝食、大満足です。品数も丁度良かった。お米も美味しかった。 何より、大浴場のめのう風呂は、パワースポットで有名なようで、何回も入れて満足です。ロビーの調度品やアメジストドームが幾つもあって圧倒されましたし、お庭も手入れがされて素晴らしかったし大満足です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 お部屋やお料理、また、館内の調度品や美術品、庭園の景観など、ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。特に、大浴場については全国的にも珍しい「めのう」を敷き詰めた湯舟で、身体も心も満たされるご入浴時間をお過ごし頂けた事と存じます。何度もお入り頂いたという事で、大変光栄に感じております。今後も日々の清掃やメンテナンスに尽力し、期待を超えるご満足をお届けし続けれるように、努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/27
  10. うにスパ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/19

    家族旅行で実家の母も連れて伺いました。女性陣3名で和洋室に泊まりましたが、足の不自由な娘と高齢の膝が悪い母は、ベッドでは無いと最近は無理なので、そういった部屋がある旅館を選んで泊っております。 今回のこちらのお部屋は、とても広くて清々しい部屋で、母は、私!こういう部屋が大好き!と大喜び。さんざん見まくって選んだ部屋でしたが、最高でした。 食事ですが、夕食は品数も丁度良く、これ以上はお腹に入らないくらいでした。美味しい物も数点ありましたが、普通の物もありました。ちょっと味噌が私には合わないかなといった感じです。朝食は、綺麗で広い会場で感染対策もバッチリされて品数も多く満足でした。お風呂は最高ですよ。めのうの名物のお風呂に3回も入れて幸せでした。 良い思い出が出来ました。有難う御座いました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 ご家族で有意義にお過ごしいただけたようで、私も嬉しく思っております。お部屋については、バリエーション豊かに様々なタイプをご用意しており、今回ご利用いただいた和洋室を気に入っていただけ、何よりでございます。実は現在、既存の客室1室をユニバーサルルームに改修中でございます。足の御不自由な方でもご利用しやすい仕様で作っており、情報が固まり次第、おしらせしていきたいと思っております。また島根県へお越しになる際は、ご検討いただけると幸甚です。今後も感染症対策を抜かりなく行い、安心安全且つ楽しい時間をご提供して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 カスタマーズ・ケアセンター:安田

    發布日: 2023/1/27
  11. 269 則評論中的 1 - 10
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