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玉造溫泉曲水之庭玉泉飯店

53-2 Tamayucho Tamatsukuri, Matsue-shi, Shimane, 699-0201

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 261 則評語
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4
浴缸4.4
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. まいまい6841
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    5

    今回は始めて高級宿にあたるホテル玉泉を予約しました。到着時、すぐにスタッフさんが出てきて荷物も運んでくれました。挨拶も仕草も、声かけの仕方、スタッフさん同士の連携がどれも良かったです。チェックイン1番のりで、すぐに温泉に入れましたし、ラウンジで無料のソフトドリンク、アルコール(島根ワイン、地酒など)サービスがあり、和風の素敵な庭を眺めながら堪能出来て最高でした。温泉の温度も快適で、部屋も広く、アメニティも良いです。お菓子も3種ありました。夕食は会席料理で、お肉、魚、野菜どれも絶品です。一つ一つ凝っていて家ではなかなか食べられない料理でした。抹茶の鯛しゃぶや米粉麺、パプリカの羊羹など新発見でした。お酒は桜の梅酒と季節感がありました。鮑も大ぶりで柔らかくナイフとフォークで優雅に食べられました。全体的にボリュームもありお腹いっぱいになり満足しました。朝ご飯も和洋中のビュッフェでどれも美味しかったです。朝から海鮮丼やサイコロステーキなど贅沢しました。特製のパンやジャムも美味しかったです。品数多く全種類食べきれなかったのが残念です。また食べに来たいです!

    發布日:2024/4/14
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. Figofigofigo
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    お風呂のお湯は波々あって露天風呂も開放感あります。 お料理も会席料理で美味しかったです。 ぜひまた行きたいです。

    發布日:2024/4/9
    住宿回覆

    Figofigofigo様 この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は泉質もさることながら、開放感、清潔感と多くの皆様からお褒めの言葉を沢山いただいております。 料理も季節ごとに内容を変更しておりますので、リピーター様にも大変ご好評いただいております。今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 Figofigofigo様はじめ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業統括部 部長 金沢 和幸

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    Figofigofigo様 この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は泉質もさることながら、開放感、清潔感と多くの皆様からお褒めの言葉を沢山いただいております。 料理も季節ごとに内容を変更しておりますので、リピーター様にも大変ご好評いただいております。今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 Figofigofigo様はじめ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業統括部 部長 金沢 和幸

    發布日: 2024/4/13
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    家族の旅行で宿泊しました。フリードリンク(時間制限あり)でお酒が飲めることに驚きました。温泉もとても気持ち良く満足できました。サービスも良くこの旅館を選び良かったです。

    發布日:2024/4/8
    住宿回覆

    投稿者様 この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館のアルコール含む飲み放題スペース、リフレッシュメントラウンジは皆様に大変ご好評いただいております。 玉造温泉の温泉水は一度入ればお肌すべすべで、翌朝のお化粧のノリが全然違うのよとお褒めの言葉を沢山頂いております。 投稿者様はじめ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業統括部 部長 金沢 和幸

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者様 この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館のアルコール含む飲み放題スペース、リフレッシュメントラウンジは皆様に大変ご好評いただいております。 玉造温泉の温泉水は一度入ればお肌すべすべで、翌朝のお化粧のノリが全然違うのよとお褒めの言葉を沢山頂いております。 投稿者様はじめ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業統括部 部長 金沢 和幸

    發布日: 2024/4/13
  4. ぽん44160461
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    2

    食事は冷凍じゃがいもがぶよぶよで焼いた後も土臭い味がしました 魚の煮付けも煮すぎてパサパサでした 朝ご飯も並びすぎてなかなか取れず、後から行ったら、一部のものがなくなっていました。9時まで朝食時間なのに、補充がないのはかなり不満です。

    發布日:2024/3/31
    住宿回覆

    ぽん44160461 様 先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきましたお食事の件、真摯に受け止めさせていただきます。 今後より良い状況でご提供できるよう、一層の改善を図ります。 又、この4/1より朝食バイキングの仕様を変更し好評をいただいております。 出雲方面にお出かけの際は、ぜひ再度お立ち寄りください。 総支配人 新宮 靖

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    ぽん44160461 様 先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきましたお食事の件、真摯に受け止めさせていただきます。 今後より良い状況でご提供できるよう、一層の改善を図ります。 又、この4/1より朝食バイキングの仕様を変更し好評をいただいております。 出雲方面にお出かけの際は、ぜひ再度お立ち寄りください。 総支配人 新宮 靖

    發布日: 2024/4/3
  5. kish393
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    獨行
    5

    4回目の利用で、今回は一人利用でした。しかしながらその侘しさを感じさせない、従業員の方も宿泊者の方も皆フレンドリーで楽しく過ごせました。また利用したいと思っています。

    發布日:2024/3/25
    住宿回覆

    kish393 様 先日はホテル玉泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。 次回は是非ご家族の方やご友人の方とお越しくださいませ。 もちろんお一人でも大歓迎でございます。 kish393 様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 営業統括部ゲストサービスチームリーダー 石川

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    kish393 様 先日はホテル玉泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。 次回は是非ご家族の方やご友人の方とお越しくださいませ。 もちろんお一人でも大歓迎でございます。 kish393 様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 営業統括部ゲストサービスチームリーダー 石川

    發布日: 2024/3/26
  6. 261 則評論中的 1 - 5