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松江 Dormy Inn Express

498-1 Asahimachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0003

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 222 則評語
地點4.4
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
浴缸3.6
餐食4.1
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    5

    素泊まりボーナスルームでお世話になりました。 駅前の立地で便利なところも良かったですし、夜鳴きそばやアイスのサービスが楽しみで選ばせていただいたのですがとても満足できる宿泊でした! ありがとうございました。 お風呂やベッドは狭いと感じましたがお安く利用させていただいたので満足しております。 夜鳴きそばはとても丁寧に作っておられるのがよく分かる 綺麗で美味しいお蕎麦でした。

    發布日:2024/11/27
    住宿回覆

     この度は数あるホテルよりドーミーインEXPRESS松江へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様のご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。 お客様の仰られます通り、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、また朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。 ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。 末筆ではございますが、お忙しいなかご投稿頂き感謝申し上げます。 お客様のまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤本

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     この度は数あるホテルよりドーミーインEXPRESS松江へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様のご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。 お客様の仰られます通り、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、また朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。 ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。 末筆ではございますが、お忙しいなかご投稿頂き感謝申し上げます。 お客様のまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤本

    發布日: 2024/11/27
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5

    大浴場がないのは残念ですが、お風呂にもTVが付いててゆっくりお湯に浸かれて良かったです。 夜鳴きそば、湯上がりアイスがとても嬉しい

    發布日:2024/11/16
    住宿回覆

    この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂でお寛ぎ頂けたとのことで、大変嬉しく感じております。当館に大浴場はございませんが、テレビを設置したり、入浴剤のサービスをすることで、少しでも皆様にお風呂の時間をお楽しみ頂ければと思っております。 またご宿泊者様限定にてチェーン系列の和風プレミアムホテル【だんだんの湯 御宿 野乃松江】の大浴場を御利用頂ける「湯巡り手形」サービスを行っておりますので次回ご検討頂けましたら幸いでございます。 お客様の仰られます通り、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、また朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。 ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。 今後とも、お客様が快適に過ごせますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと考えておりますので、ドーミーインEXPRESS松江の御愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、お忙しい中の貴重な御意見誠にありがとうございました。 フロント 藤本

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂でお寛ぎ頂けたとのことで、大変嬉しく感じております。当館に大浴場はございませんが、テレビを設置したり、入浴剤のサービスをすることで、少しでも皆様にお風呂の時間をお楽しみ頂ければと思っております。 またご宿泊者様限定にてチェーン系列の和風プレミアムホテル【だんだんの湯 御宿 野乃松江】の大浴場を御利用頂ける「湯巡り手形」サービスを行っておりますので次回ご検討頂けましたら幸いでございます。 お客様の仰られます通り、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、また朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。 ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。 今後とも、お客様が快適に過ごせますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと考えておりますので、ドーミーインEXPRESS松江の御愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、お忙しい中の貴重な御意見誠にありがとうございました。 フロント 藤本

    發布日: 2024/11/16
  3. 認證住客
    5

    コンビニやいろんな居酒屋も近く、有料ですが駐車場もあり、ホテル全体に清潔感がありました ツインの部屋はトイレとお風呂が独立してて使いやすかったです お風呂上がりのアイスや夜鳴きそばのサービスは嬉しかったです

    發布日:2024/11/11
    住宿回覆

     この度はドーミーインEXPRESS松江へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を頂けました事重ねて御礼申し上げます。 当館は松江駅から徒歩5分の立地にございます。 交通便が良いのはもちろんですが、お客様の仰います通り、周辺にはコンビニや飲食店が数多くございますのでビジネスや観光でご利用いただきやすいかと存じます。 また松江へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき 誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤本

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

     この度はドーミーインEXPRESS松江へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を頂けました事重ねて御礼申し上げます。 当館は松江駅から徒歩5分の立地にございます。 交通便が良いのはもちろんですが、お客様の仰います通り、周辺にはコンビニや飲食店が数多くございますのでビジネスや観光でご利用いただきやすいかと存じます。 また松江へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき 誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤本

    發布日: 2024/11/16
  4. どらえもん2543
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    2

    とても微妙でした。空いてるホテルがなかったから泊まりました。安いから狭さは仕方ないけど、シャワーが流れていかないと思ったらすでに髪の毛が詰まってました。気持ち悪すぎます。 フロントの方もベルで呼ぶと自宅のようにダラダラと歩いて出てきてビックリでした。小学生料金を払っているのにタオルがおとなの分しかなかったり、色々とひどいホテルでした。 境港市のドーミーインと比較できませんが、ドーミーインをわざわざ松江に作って評価を下げてるように思いました。

    發布日:2024/11/6
    住宿回覆

    この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊ではございましたが、 ご滞在客室に関しましてご不快・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 清掃担当者への清掃実施項目の確認と清掃漏れ防止の為、 清掃担当者・責任者双方のチェック実施を緊密に行うよう指導させていただきました。 また小学生のお子様のアメニティご用意はじめ、お客様からのご要望に関しましては、 フロントスタッフ・清掃スタッフ間の情報共有漏れを防ぐため、清掃確認同様に ダブルチェック実施を行って参ります。 フロントスタッフの接客に関しましては、弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。 このようなお言葉をいただきまして、現場責任者として猛省しております。 今一度、皆さまに寄り添った接客・サービスをご提供できますよう指導させていただきます。 甚だ勝手なお願いではございますが、 挽回の機会をいただきたく、次回も松江にお越しの際は当館へのご宿泊 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながらこの度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 ドーミーインEXPRESS松江 支配人 神田

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊ではございましたが、 ご滞在客室に関しましてご不快・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 清掃担当者への清掃実施項目の確認と清掃漏れ防止の為、 清掃担当者・責任者双方のチェック実施を緊密に行うよう指導させていただきました。 また小学生のお子様のアメニティご用意はじめ、お客様からのご要望に関しましては、 フロントスタッフ・清掃スタッフ間の情報共有漏れを防ぐため、清掃確認同様に ダブルチェック実施を行って参ります。 フロントスタッフの接客に関しましては、弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。 このようなお言葉をいただきまして、現場責任者として猛省しております。 今一度、皆さまに寄り添った接客・サービスをご提供できますよう指導させていただきます。 甚だ勝手なお願いではございますが、 挽回の機会をいただきたく、次回も松江にお越しの際は当館へのご宿泊 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながらこの度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 ドーミーインEXPRESS松江 支配人 神田

    發布日: 2024/11/15
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4

    夜泣きそば、アイス、ヤクルトと、おやつや間食のサービスが充実していました。浴槽内の椅子上のでっぱりが私にとっては使いにくい(狭い)かんじがしました。

    發布日:2024/10/29
    住宿回覆

     この度は数あるホテルよりドーミインEXPRESS松江へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰られます通り、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、また朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。 ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。 しかしながら、浴槽につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。 お部屋タイプによっては段差の無い浴槽もございますので、お気軽にお問い合わせください。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 藤本

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     この度は数あるホテルよりドーミインEXPRESS松江へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰られます通り、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、また朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。 ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。 しかしながら、浴槽につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。 お部屋タイプによっては段差の無い浴槽もございますので、お気軽にお問い合わせください。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 藤本

    發布日: 2024/11/4
  6. 222 則評論中的 1 - 5