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熱海楓丹白露飯店

1484-5 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 60 則評語
地點4.1
設施與設備4.2
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸4.4
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. けん2389
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    初の熱海旅行で口コミ評価も高かったこちらに一泊宿泊させていただきました。 評価通り、お部屋も綺麗で温泉も気持ちよく入ることができました! 料理については、お酒やワインは呑めないながらもこだわりの食材を使われたフレンチのコースを楽しむことができました!朝食についてもとても美味しかったです! 今回の旅行で最も感動したのが接客するスタッフの方々の対応です! 料理の配膳の際に色々な方が順番に配膳してくださったのですが、皆様とても丁寧に説明していただき、しっかりと教育されているんだなと感心しました。  当日なのに送迎時間の変更も快く受けていただきありがとうございました。 二日間ゆっくりと休むことができました!ありがとうございました!

    發布日:2024/2/14
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご宿泊いただいたお部屋や温泉、ご夕食、ご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特にフレンチのコース料理や朝食がお喜びいただけたとのお言葉、ありがとうございます。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 頂戴いたしましたお声を励みに、これからもお客様に快適にをお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またの機会にぜひお越しください。ご投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご宿泊いただいたお部屋や温泉、ご夕食、ご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特にフレンチのコース料理や朝食がお喜びいただけたとのお言葉、ありがとうございます。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 頂戴いたしましたお声を励みに、これからもお客様に快適にをお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またの機会にぜひお越しください。ご投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    發布日: 2024/2/16
  2. Anonymous
    5

    夫の誕生日で利用させていただきました。熱海にお邪魔するのに、2人ともエビ、カニがアレルギーで迷惑だったな…と思っていましたが、想像以上に美味しいお料理をいただきました。 特に朝ごはんが素晴らしかったです。 バスの送迎の時間もギリギリまで決まらず1時間前のお願いになってしまいましたが、快く引き受けてくださり感謝です。お料理、お部屋、スタッフの方の心遣いすべてが揃い、最高の誕生日をプレゼントできたと思います。強いて言うならお部屋のゴミ箱が小さかったことが少し不便でした。また必ず利用させていただきます。お世話になりました。

    發布日:2024/2/10
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございます。旦那様のお誕生日を当館でお祝いいただき、誠に光栄に存じます。ご投稿を通して大変お喜びいただけたご様子が拝見でき、誠に嬉しく思います。 お食事についてお二人共にご安心してお愉しみいただけたようで何よりでございます。ご朝食も大変お喜びいただけて大変嬉しく思います。お食事やお部屋、そしてスタッフのご対応を通して、ご夫婦の大切なひとときのお力添えができましたこと、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。 お部屋のゴミ箱が少し小さかったとのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善点として検討して参ります。 またの機会に是非再訪を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございます。旦那様のお誕生日を当館でお祝いいただき、誠に光栄に存じます。ご投稿を通して大変お喜びいただけたご様子が拝見でき、誠に嬉しく思います。 お食事についてお二人共にご安心してお愉しみいただけたようで何よりでございます。ご朝食も大変お喜びいただけて大変嬉しく思います。お食事やお部屋、そしてスタッフのご対応を通して、ご夫婦の大切なひとときのお力添えができましたこと、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。 お部屋のゴミ箱が少し小さかったとのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善点として検討して参ります。 またの機会に是非再訪を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    發布日: 2024/2/16
  3. Anonymous
    4

    夫婦で1泊の利用をさせて頂きました。 部屋についている露天風呂から海を眺められ、とてもゆっくりと滞在することが出来ました。 泉質は海に近い場所故、砂が混じっておりましたが、それもまた味わいがあって良かったと思います。 食事については2品ほど追加で料理を注文したので量的には少々多くなりましたが、味は良かったです。 本格フレンチを期待されている方には少々物足りなく感じるかもしれませんが、いわゆる旅館料理に飽きている方にとっては満足できるかと思います。 接客もあまり干渉されず、2人の時間を楽しめました。 通常の温泉宿と比較すると、不干渉故、戸惑う方もいるかもしれませんが、宿泊者のプライベートを重視したい方には気兼ねすることがないのでよろしいかと思います。

    發布日:2024/2/8
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂からの海の眺めをお楽しみいただけたこと、そしてゆっくりとした滞在をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 泉質についても、海に近い場所ならではの独特の味わいを喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、地元静岡伊豆の食材を使用して、料理を通して旅先感を味わっていただけるようなお料理を追究して参ります。 お客様お一人お一人に合わせた適度な距離間を保ちながら、快適な滞在をご提供できますよう、これからもフォンテーヌ・ブロースタッフ一同精進を続けて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂からの海の眺めをお楽しみいただけたこと、そしてゆっくりとした滞在をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 泉質についても、海に近い場所ならではの独特の味わいを喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、地元静岡伊豆の食材を使用して、料理を通して旅先感を味わっていただけるようなお料理を追究して参ります。 お客様お一人お一人に合わせた適度な距離間を保ちながら、快適な滞在をご提供できますよう、これからもフォンテーヌ・ブロースタッフ一同精進を続けて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    發布日: 2024/2/10
  4. Anonymous
    5

    部屋のバルコニーに露天風呂があり、美しい海が眺められます。部屋はシンプルですが、窓が大きく、とても明るいです。夕食・朝食ともに美味しくいただきました。料理に合ったワインのセレクトも◎。スタッフの方々の接客が良く、快適に過ごせます。また行きたい宿になりました。

    發布日:2024/2/4
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バルコニーからの海の景色や、明るい雰囲気のお部屋をお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 ご夕食や朝食、そしてワインのセレクトにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。また、スタッフの接客にもご満足いただけたようで、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バルコニーからの海の景色や、明るい雰囲気のお部屋をお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 ご夕食や朝食、そしてワインのセレクトにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。また、スタッフの接客にもご満足いただけたようで、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    發布日: 2024/2/10
  5. Anonymous
    5

    伊豆多賀駅はこれまで行ったことがなく今回初めてお邪魔しました。 駅からの送迎をお願いしたので、迷うことなく到着できました。 電車の本数が少ないので帰りは注意が必要ですが、お部屋に時刻表もあるので助かります。 フロントが2階なのですが ホテルに到着したとき、1階の入口で女性のスタッフさんがお出迎えとエレベーターへ案内してくださいました。 2階に上がってエレベーターが開くと 先ほどの1階にいたスタッフさんがもう目の前に待機されていて 瞬間移動かとびっくりしました。 エレベーターが閉まるまで下に居たはずでしたので。笑 私は足湯が好きなので、こちらのお部屋を予約しました。 お部屋は十分広く綺麗で、1階のため海は見えませんが広々したお庭があり心地よかったです。 庭の囲いのすぐ外側がホテルの駐車場や、みなさん通られる道になっています。 洗面台以外に鏡はありません。(姿見の貸出があるようです) Bluetoothのスピーカーがあるところが、個人的に嬉しかったです。 101の足湯は座れるところがないというか お湯の表面と腰を掛けるところに差がないので、着衣だとボトムスは濡れてしまう形です 半露天風呂は、形も可愛く、庭も眺められとても良かったです。 温泉は塩分濃度が高く保温効果が長いそうで、確かに身体がずっとポカポカでこの季節にはピッタリでした。 海辺も近く、付近を散策するのも楽しかったです。 外出中は鍵を預けますが、散策から帰ってきた際、2Fフロントに受け取りに行こうと思ったら、 戻ってくるのがどこからか見えたのか 1F入口でスタッフさんが待機されていて、鍵を渡してくださったのも驚きました。 部屋が1Fなので、2Fに上がる手間が省けました。 夕食もメニューが豊富で、美味しくいただきました。私はあまりお酒を飲まないので頼みませんでしたが、食事に合わせたアルコールのサーブもありました。 朝食は卵を全く使わない、というのが特色のようでしたが、満足の内容でした。 私は夕食より朝食の方が好みでした。 次回は隣の102か、海の見える3階のお部屋に宿泊しようか思っています。 ありがとうございました。

    發布日:2024/1/30
    住宿回覆

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、また、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 伊豆多賀駅へのお越しや、フロントスタッフのご対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の半露天風呂や広いお庭、またスピーカーなどのお部屋の備品もお喜びいただけて何よりでございます。 お食事においても、ご満足いただけて大変嬉しく思います。朝食の特色がお好みに合ったことなど、ご詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。 ご宿泊のご感想や温かいお言葉は、私どもにとりまして一番の励みとなります。是非次回は別のお部屋でご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、また、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 伊豆多賀駅へのお越しや、フロントスタッフのご対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の半露天風呂や広いお庭、またスピーカーなどのお部屋の備品もお喜びいただけて何よりでございます。 お食事においても、ご満足いただけて大変嬉しく思います。朝食の特色がお好みに合ったことなど、ご詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。 ご宿泊のご感想や温かいお言葉は、私どもにとりまして一番の励みとなります。是非次回は別のお部屋でご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    發布日: 2024/2/2
  6. 60 則評論中的 1 - 5