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海之花旅館

37-9 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 35 則評語
地點4
設施與設備4.4
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.5
浴缸4.6
餐食4.4
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    5

    予約してから、当日までドキドキしながら向かいました。 喫煙はしないのですが、喫煙可の部屋でしたので、匂いがしないか心配していましたが、事前の電話確認時に消臭のことを伝えていたからか、全く気になりませんでした。 お部屋も綺麗で、室内露天風呂も最高でした。また貸切風呂も2つ予約制になりますが、無料で利用でき、 2つとも作り、雰囲気が違い、楽しめました。 オールインクルーシブの飲み物を何度も注文でき、とても嬉しかったです。 また、接客サービス、お料理もどれも素晴らしく、運ばれてくるたびに笑顔になりました。 口コミにあった、冷めてるなどいっさいなく、全て完食してしまいました。もう一度お伺いしたいです! 今回はありがとうございました。

    發布日:2024/10/22
    住宿回覆

    この度は、ご利用誠にありがとうございます。 大変お喜びいただけて光栄です。 消臭の事、アレルギー食材の有無、その他ご要望なども事前にお教えくださいましたら出来る限りの対応をさせていただきます。 お客様もスタッフも共に限られた時間を笑顔でお過ごしになれますよう願い取り組んでおります。 次回も「完食!」のお言葉をいただけるよう献立も熟慮してまいります。 いただいたお言葉「もう一度来たい」を日々胸に、精一杯努めてまいります。 そしてまたお会いできる日を楽しみにしております。                宗村

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ご利用誠にありがとうございます。 大変お喜びいただけて光栄です。 消臭の事、アレルギー食材の有無、その他ご要望なども事前にお教えくださいましたら出来る限りの対応をさせていただきます。 お客様もスタッフも共に限られた時間を笑顔でお過ごしになれますよう願い取り組んでおります。 次回も「完食!」のお言葉をいただけるよう献立も熟慮してまいります。 いただいたお言葉「もう一度来たい」を日々胸に、精一杯努めてまいります。 そしてまたお会いできる日を楽しみにしております。                宗村

    發布日: 2024/10/23
  2. 認證住客
    5

    お部屋の露天風呂も貸切露天風呂も、特別大きいわけではありませんが、2人で入るには充分な大きさでした。 落ち着いた雰囲気のお宿で、お食事がとても美味しかったです。 従業員の方も、外国の方が多かったですが、細やかな心遣いがとても嬉しかったです。 また利用したいと思えるお宿でした。

    發布日:2024/10/21
    住宿回覆

    ご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎになられたご様子で何よりでございます。 今回は、「大地の間」をご利用いただきましたが、お部屋タイプは他4つございまして、お部屋の雰囲気やお風呂も異なる趣向となっております。 ご利用いただいた頃からようやく秋めき、空気は澄み夜空を眺めながらのお時間は、のんびりゆったり気分にさせてくれます。 是非また遊びにいらっしゃっていただけましたら大変嬉しいです。心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎになられたご様子で何よりでございます。 今回は、「大地の間」をご利用いただきましたが、お部屋タイプは他4つございまして、お部屋の雰囲気やお風呂も異なる趣向となっております。 ご利用いただいた頃からようやく秋めき、空気は澄み夜空を眺めながらのお時間は、のんびりゆったり気分にさせてくれます。 是非また遊びにいらっしゃっていただけましたら大変嬉しいです。心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/10/21
  3. 認證住客
    5

    10月10日に娘とお世話になりました。 ウェルカムドリンクに加えスイーツまでいただけ、到着すぐより感激させていただきました! お部屋に入りますとお部屋はとても広く電動リクライニングソファーを完備され、さらに内風呂、露天風呂の豪華さと景色の素晴らしさに圧倒され、何度も露天風呂を楽しませていただきました。 お食事も大変豪華で、とても美味しくいただきました。 貸切り露天風呂の施設も大変素晴らしく、1組終わるごとにお掃除をされているようで、足ふきマットなどの交換されていてとても快適に利用させていただきました。 ただ、次の方が時間よりも30分も早く来られ、数回ドアをガチャガチャとし「自分たちの番だよね?」なんて言いながら戻られて行きました。 私たちは女性2人で利用していたため、少し怖い思いをいたしました。 自身で予約した時間を忘れたり間違えたりする事もあるかと思いますので、利用される方に「貸切り露天風呂使用時間札」みたいな物をお部屋にお届けしたら、さらに快適に過ごせると思います。 またとても素敵な貸切り露天風呂なので、有料でも構わないので数回利用出来たらと思います。 スタッフの方のご対応もとても気持ち良いもので、また利用させていただこうと思います。

    發布日:2024/10/21
    住宿回覆

    この度は、ご利用下さいまして、心より御礼申し上げます。 チェックインからお部屋の事、ご満足いただけたお喜びのお声、大変嬉しくございます。 しかしながら、貸切湯のお時間を誤ってしまった他のお客様の件では、そのような思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考にさせていただきまして改善してまいります。 また、貸切湯のご利用追加につきましては、フロントへ一度ご連絡下さいましたら現状を確認しご利用案内させていただきます。Terrce Umikazeもおすすめです! それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              宗村

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ご利用下さいまして、心より御礼申し上げます。 チェックインからお部屋の事、ご満足いただけたお喜びのお声、大変嬉しくございます。 しかしながら、貸切湯のお時間を誤ってしまった他のお客様の件では、そのような思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考にさせていただきまして改善してまいります。 また、貸切湯のご利用追加につきましては、フロントへ一度ご連絡下さいましたら現状を確認しご利用案内させていただきます。Terrce Umikazeもおすすめです! それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              宗村

    發布日: 2024/10/21
  4. 認證住客
    5

    お誕生日のお祝いを兼ねて伺いました。 毎年色々と旅行に行きますが久しぶりに【また来たい】と思うお宿でした。 まず到着してからウエルカムドリンクとウエルカムデザート もうそれだけで満たされてしまいました。 お部屋は離れとの事で階段でしたが 周りの騒音や人との接点もなくプライベート感があり特別な旅行にはお勧めだと思います 夕飯は一品ずつとても美味しく頂きました。 お料理が豪華すぎてどれがメインかわからないほどです たくさんありすぎて残してしまったのが申し訳なかったです。 最後のデザートまでとても美味しく頂きました この日は熱海の花火大会があり 夕食後にお部屋のテラスから楽しみました 近くで見る花火もいいですが私はこちらのお部屋から見えるぐらいの花火がとても好きです お部屋の飲み物もフリードリンクなので好きな時に呑めて最高です お酒が好きな方には最高だとおもいます 貸切風呂もたくさん入り お部屋の露天風呂から見る夜景も最高でした そしてまさかのお部屋サウナ付き! 知らずに予約したしていたのでびっくりでした 朝食は洋食を選びましたがこらも朝から美味しく頂き 大満足でした 従業員の方は外国籍の方もいましたが 丁寧な日本語でとても良い接客をして頂きました お食事から帰る時までお世話になった方も とても良い方で親切にして頂きました。ありがとうございます 他のお部屋も気になりますが今回泊まったお部屋が良すぎて次回の予約は悩みそうです また来たい!また泊まりたい!ステキな親度に出会えて良かったです

    發布日:2024/9/15
    住宿回覆

    ご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。 お食事、花火、お風呂にサウナと大変楽しんでいただけたご様子に加えて「また来たい!また泊まりたい!」のお言葉や、スタッフへのお褒めのお言葉、言葉余るほどの幸せな思いでございます。今後もより一層精進してまいります。 ご利用いただいた際より月が変わり、只今秋の献立にてご案内中でございます。お着きの際のお菓子も秋バージョンです。これからどんどん秋らしさが増していきますと夏とは一味違った空気感、眺める景色も雰囲気をも変わってまいります。 次回の際にもまたご意見お聞かせいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、楽しみに心よりお待ちしております。                  宗村

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。 お食事、花火、お風呂にサウナと大変楽しんでいただけたご様子に加えて「また来たい!また泊まりたい!」のお言葉や、スタッフへのお褒めのお言葉、言葉余るほどの幸せな思いでございます。今後もより一層精進してまいります。 ご利用いただいた際より月が変わり、只今秋の献立にてご案内中でございます。お着きの際のお菓子も秋バージョンです。これからどんどん秋らしさが増していきますと夏とは一味違った空気感、眺める景色も雰囲気をも変わってまいります。 次回の際にもまたご意見お聞かせいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、楽しみに心よりお待ちしております。                  宗村

    發布日: 2024/9/16
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |