Livemax Resort 熱海森林
評分和評語
- 認證住客|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊2
夕食と温泉は満足、課題も ホテル自慢の夕食ビュッフェおよび温泉(家族風呂、大浴場)については、他の方のレビューでもあるように満足できるクオリティでした。夕食ビュッフェのステーキはおかわり自由で焼きたてのリブ・ロースを頂き、美味だったことや、お風呂の泉質も良かったです。 ただし、その他の要素については期待していなかったクオリティそのまま、といった形で、従業員の教育およびリソース(少ない人手で抱えきれないキャパの客を受け入れ)に問題があるように感じました。リブマックスリゾートという会社の問題かと感じます、ぜひ改善していただきたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/137432?reviewId=33123476644899
發布日：2026/1/13 - 認證住客4
尚無評語
發布日：2026/1/11 - 認證住客5
広くて清潔な部屋と充実した食事 部屋は広く、清潔。夕食、朝食ともに大満足でした。卓球やゲームセンターもあり、夕食後も館内で楽しめました。機会があればまた利用させて頂きたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/137432?reviewId=33123476629482
發布日：2026/1/11 - 認證住客4
夫婦で利用しました。部屋・食事・風呂は〇です。部屋のキーは一つでは非常に不便です。ぜひ改善お願いします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/137432?reviewId=33123476625738
發布日：2026/1/10住宿回覆この度はご夫婦で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋・お食事・お風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、客室キーが一つであった点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 リブマックスリゾート熱海フォレスト フロントスタッフ
住宿回覆この度はご夫婦で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋・お食事・お風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、客室キーが一つであった点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 リブマックスリゾート熱海フォレスト フロントスタッフ
發布日： 2026/1/11 - 認證住客1
尚無評語
發布日：2026/1/10 - …218 則評論中的 1 - 5 則
