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TWN
TWD

御殿場站南路線飯店

628-16 Kawashimata, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0045

評分和評語

4
Very Good
來自真實住客的 226 則評語
地點4.1
設施與設備3.6
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.7
浴缸3.8
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. chief7360
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/8/17

    駅近で便利です。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  2. smz0316
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/8/17

    ゴルフの前泊に利用しました。駐車場スペースは広く部屋からも見下ろせて満足です。部屋は古さはあるものの清掃はされています。ベッドは広くてよいのですが寝返りがしにくいほどかたくて朝起きると首〜背中に張りがでてしまいました。この点は改善を望みます。連泊しましたが朝食メニューは少し変えるなど有難い工夫があります。大浴場は狭く窓も開かないので混雑していると今の時期は不安を感じます。立地は大変便利です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お客様にお休みいただくベッドですが、 身体に合わず大変申し訳ございません。しかしながらお客様の体調、好みに合わせてのベッドの変更は大変難しく、全てのご要望に応える事は難しい状況にございます。対応といたしましては、ベッドの下に追加でマットを敷くなど、もし今後ご要望があればご予約の際にお申し付けくださいませ。 その他、お客様のご滞在が概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 混雑の回避につきましても、お部屋のテレビにて 朝食・大浴場の状況がご覧いただけるようになっており、次回ご利用の際はそちらもご活用くださいませ。 またお近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石井

    發布日: 2022/8/18
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/16

    朝食が他のビジネスホテルより豪華なメニューで良かったです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 朝食は朝6:30から9:00まで営業しております。 主に和中洋の料理で、種類もなるべく多めにしております。毎日メニューも異なります。また次回ご宿泊時に楽しんて頂けましたらと思います。 これからもお客様にご満足頂けますように、設備備品の整備、サービス向上に力を入れて参ります。 次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント ペユヨン

    發布日: 2022/8/16
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/8/16

    お盆休みの中利用しましたが気持ちよく過ごせました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 ご満足頂けましたようで何よりでございます。 これからもお客様にご満足頂けますように、設備備品の整備、サービス向上に力を入れて参ります。 次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント ペユヨン

    發布日: 2022/8/16
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/16

    お盆休暇で利用しました。 部屋も綺麗で大浴場もあり、また朝食は比較的他店と異なり食べ物の種類もあり良かったです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 ご満足頂けましたようで何よりでございます。 大浴場は深夜2までと朝5時から10時までご利用できますので夜遅くても朝早くてもごゆっくりお過ごせます。 朝食は毎日メニューが異なります。主に和中洋の料理でございます。種類もなるべく多めにご用意しております。 これからもお客様にご満足頂けるように努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント ペユヨン

    發布日: 2022/8/16
  6. 胡桃01
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/16

    大浴場がある宿で探したので、じゅうぶん満足でした。 施設は新しくないですが、清潔に保ってくれていて安心して泊まれました。 ただ、大浴場の洗い場が3つなのに対して家族で3人で入ってこられて占領されて ちょっと困ったので、団体の方には一声かけてもらえるとありがたいと思いました。 換気されてるとはいえ密ですし。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 大浴場は深夜2時までと朝5時から10時までご利用できますので朝早くても夜遅くてもごゆっくり過ごせます。 女性大浴場は少し狭い感じでございまして4人以上になると混んでるように感じます。 お部屋のテレビで大浴場の混雑状況を確認出来ます。少し空いてる時間帯でご利用出来ればと思います。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 今後、お客様にご満足頂けるように設備備品の整備とサービス向上に至るよう努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント ペユヨン

    發布日: 2022/8/16
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2022/8/15

    朝食付きだったんですが 朝出るのが早く朝食が始まる時間ぐらいだったので食べられなかった 残念 事前にフロントに相談したがせめて持ち帰りのパンくらいの対応をして欲しかった

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食の件は申し訳ございませんでした。 衛生上の問題で食べ物の持出が禁止されております。食中毒などの防止の為でございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご理解の程宜しく申し上げます。 また、朝食レストランは準備出来次第ご案内致します。 またのご利用お待ちしております。 フロント ペユヨン

    發布日: 2022/8/16
  8. xxさんちゃんxx
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/8/8

    富士登山の時に利用しました。 駅からもコンビニからも近くとても便利でした。 しいて言えば、風呂場横の貴重品ロッカーがガタガタすぎます。 せめてゴルフ場とかに設置してあるレベルの物でないと安心して預ける事が出来ないです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 便利とのお声を伺え大変嬉しく存じます。 貴重品ロッカーの件、申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、接客サービスはもちろん設備の向上を図り、よりご満足頂けますよう精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 佐藤

    發布日: 2022/8/13
  9. Anonymous
    5
    發布日:2022/8/8
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  10. hiro94767846
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/8/3

    最初フロントで会計してないみたいな事言われてビビりましたかがどうやら間違い(夜も遅かった事ですし)でした。 大浴場はかなり広かったし体の疲れかとれて良かったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたでしょうか。手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり、一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。 しかしながら、ご宿泊代を事前決済にて頂いているのにも関わらず、ご請求してしまったとの事、大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。絶対に起こしてはならないミスでございます。今後このような事が二度と起こらないよう社内で情報共有しスキルアップに努めて参ります。 お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 勝亦

    發布日: 2022/8/4
  11. 226 則評論中的 1 - 10