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濱名湖觀山寺溫泉山水館欣龍

2227 Kanzanjicho, Nishi-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1209

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 136 則評語
地點4.6
設施與設備4.2
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.5
浴缸4.3
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. daistar
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/24

    食事は文句なしの◎器も綺麗でした。室内も清潔感がありました。久しぶりの浜名湖、湖面の美しさは相変わらずです。食事中に記念写真を撮ってもらい、意外なサプライズに初老の夫婦苦笑いです。白鳥さんだったと記憶していますが間違えたらごめんなさい。事前にメールを何度か頂きいろいろとご案内を頂きました。こういった細やかな心遣いが宿の繁栄に繋がるんだろうなぁと感じました。ただ一つだけ、自販機がないのが残念でした。機会があればまた伺います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/14
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  3. isan28
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/21

    今年は2回お世話になりましたが、2回とも食事、サービスなど期待通りで満足でした。 また再訪したい宿です。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は山水館欣龍へ再訪頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。前回同様今回もお食事などご滞在中はご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮すると共にとても励みとなる嬉しいお声を聞かせていただけ感激しております。今後も引き続きご贔屓頂ける様精進して参りますので新たな季節にまたのお帰りをお待ち致しております。これからますます寒さも厳しくなる時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。 宿主 新村有司

    發布日: 2023/1/7
  4. カトリーヌ1965
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/16

    80と90の伯母たちを連れて従姉たちと利用しました。広く清潔なお部屋で眺めもよく、静かで快適に過ごすことができました。食事の量もほどよく、きれいな盛り付けで高齢者にも食べやすく、みんなで美味しく喜んでいただきました。浴衣だけだったのでパジャマがあると便利だったのと、貸切の家族風呂がHPよりも、かなり残念な印象ではありました。大浴場は広々と気持ちよく、何度も利用させていただきました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は山水館欣龍にご宿泊いただきありがとうございました。またご感想も頂き感謝いたします。ご滞在中はお部屋、大浴場とご親族の皆様でゆっくりお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。お食事も皆様にご満足を頂けた様で嬉しい限りでございます。一方で貸し切りのご家族風呂はご期待に添えず残念でございます。またお休みの際の寝具としてのご意向も貴重なご意見としてありがたく承りました。今後私どもがより良い環境をご案内するために参考とさせていただきます。 新たな季節に舘山寺方面にお出かけの機会がございましたら是非再訪頂きご親族皆様で思い出のひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。本年も残りわずかになりお忙しい事と存じます。お身体ご自愛いただきお過ごしください。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/12/24
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/14

    2022年12月に宿泊しました。夕食はとても豪華で、子ども2歳と3歳のメニューもうどんやエビフライ、ポテトなど子どもの食べやすいメニューで大満足でした。部屋や大浴場も綺麗で、子どもが冷蔵庫の飲み物で遊んでしまいそうだったので片付けてほしいとお願いした時も快く片付けていただき大変助かりました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は大切なご家族のお時間を山水館欣龍でお過ごし頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。 ご滞在中はお部屋や大浴場でのひと時を満喫して頂き、お食事ではお子様のお料理をはじめ皆様にご堪能頂けたご様子を伺え安堵致しました。またご家族でご旅行をご計画の際には、当館を思い出していただき皆様でお帰り頂ける日を心よりお待ちしております。厳しい寒さが続いておりますが、体調を崩されぬ様にお身体ご自愛頂きお過ごしください。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/12/24
  6. オアフ大好き
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/6

    舘山寺参りに家内と利用しました。これ迄は他の宿泊施設を利用しておりました。山水館欣龍はノーマークでした。舘山寺温泉の共同のシャトルバス運航が1日2便再開したそうです。到着後、舘山寺参りしたかったので、浜松駅から路線バスで行きました。1時間に2便程度です。舘山寺温泉バス停所要45分程度、下車徒歩約8分。電話すれば、車で迎えに来てくれます。部屋は広く、トイレ、洗面所迄行くのが少し億劫になります。部屋が広い分、3台のエアコンの家、寝室は暖房が暖まるのですが、その他の2台はあたたまらないので、少し寒く感じました。施設の多少の旧さは有るのですが、清掃、新鮮な綺麗な花が飾られております。従業員の対応もとても丁寧です。夕食は、とても凝っていて、見た目も綺麗、器もセンス良く、味は最高です。今まで宿泊した施設の中で1番美味しかったと思います。朝食は、新鮮な生野菜もあり、どれもシンプルですが、一品一品丁寧な贅沢な朝食でした。とても美味しかったです。また舘山寺参りの際は、行きたいです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    いつも舘山寺温泉をご贔屓頂きありがとうございます。この度は初めて山水館欣龍にお泊りを頂いた上ご感想も頂き感謝申し上げます。 ご滞在中はお部屋設備の不具合により快適な環境をお届けすることができずご不快な思いを抱かせてしまいましたこと反省しお詫び申し上げます。直ちに確認し快適な環境づくりに努めて参ります。お食事に関しましてはご満足を頂けたご様子を伺え「今までで1番美味しかった」とお言葉を頂き大変恐縮すると共に嬉しさが込み上げて参りました。また舘山寺にお越しの際には、山水館欣龍に再訪頂き季節のお料理に舌鼓をうって頂きたいと存じます。年の瀬のお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/12/10
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/6

    とても綺麗にされている宿です。食事は大満足でした。前菜から見栄えもよく、味もよく。量は多くて、少し大変でした。 温泉もよかったです。 とてもゆっくり出来ました。また、泊まりたいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。当館でのひと時をご満喫頂けたご様子を伺え何よりでございました。特にお食事にはご満足を頂けたご様子で嬉しい限りです。また再訪頂ける機会がございましたら新たな季節に旬の食材を活用した当館自慢のお料理を堪能頂き、大切な休日のお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。本格的な冬を迎え寒さも厳しくなって参りました。感染症対策と併せお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/12/10
  8. ほうほうほほほ
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/19

    浜名湖とロープウェイをそのまま見渡すことができる大満足のお部屋です。 舘山寺までも徒歩5分。周辺の散歩も楽ちん、です!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋からの浜名湖景観と舘山寺の散策をご満喫いただき、ご満足いただけるご滞在であった事が感じられ私も嬉しくなりました。今後も浜名湖、舘山寺と併せ当館「山水館欣龍」もご贔屓賜ります様お願いいたしまして再訪を楽しみにお待ち申し上げます。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/11/27
  9. うまさん0828
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/11/17

    部屋が広くてゆったりと過ごすことが出来ました。 食事も種類が多く本当においしかったです。 朝食時個室でしたが、食事の片づけか準備かわかりませんが、音が大きく静かに食べれなっかたのが 少し残念でした。 フロントも含め、従業員の皆様の応対は良かったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある宿の中から山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋、お食事とゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺えました反面、朝食の際には隣接の片づけ作業でご不快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。まだまだ未熟な接遇対応に深く反省をいたします。当然ながら、皆様がお過ごしいただきます空間や時間について、私ども一人一人が高い意識を持って皆様に快適な環境を常にお届けできます様、改善に努めて参ります。これに懲りることなく、また浜名湖方面へお越しの機会がございましたら山水館欣龍へ再訪頂ければ幸せに感じます。年末を控えお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/11/27
  10. メロンパンダ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/16

    今回は私の両親 米寿のお祝いとして1泊2日山水館の宿泊をプレゼントしました。 高齢の夫婦だけで少し不安でしたが全く心配する事はありませんでした。 午前中に到着しフロントに声をかけ、支配人らしい方が忙しいにも関わらずクーポン券の使い方から近辺の情報など事細かく丁寧に教えていただきそれを両親に伝えるだけでした。 高齢なのでよろしくお願いますと声をかけたら笑顔で返して頂き安心して帰路につきました。 翌日両親を迎えに行き色んなことを聞きました、料理 お風呂 部屋全て完璧だったそうです。 その中でも夕食時喜寿のお祝いという事で羽織の様な物が用意してあり 仲居さんに祝福を受けたようです。サプライズだったようで両親も驚いたみたいでとても喜んでおりました。 その話を聞いていたら私も泣けました。 今回はお陰様で最高の旅行をプレゼント出来て大変感謝しております、今後もまだまだ長生きしてくれると思いますので次のお祝いの時も是非利用させていただきます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご両親のお祝い旅行の滞在先として山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。また心温まるご感想も頂き心より感謝申し上げます。ご滞在いただきましたご両親のお声をお聞かせいただけ、ご満足いただけましたご様子を伺うことができ安堵すると共に、お喜びいただけましたことに私どもも幸せな気分を共有させていただけた気がいたします。ありがとうございます。ぜひ新たなご家族でのお祝いの席には、当館へお帰りいただきまして皆様で素敵なひと時をお過ごしいただくお手伝いができれば幸いです。寒さ増しますこれからの季節、感染症拡大にも不安が募りますが、くれぐれもお身体ご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。皆様に再会できますことを楽しみにお待ち申し上げます。 宿主 新村有司

    發布日: 2022/11/27
  11. 136 則評論中的 1 - 10
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