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濱松埃斯特飯店

353-1 Sunayamacho, Naka-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 358 則評語
地點4.6
設施與設備3.8
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
浴缸3.5
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/2/1

    飲料水のサービスが素晴らしい。今後も続けてほしい。 部屋のドライヤーが古すぎる為、交換を期待しております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
  2. ユズモモ3030
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/1/31

    部屋はリニューアルされてきれいだった。湯沸かし器や加湿器などすべて1Fにおいてあり、いちいち取りに行くのは面倒であった

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/1/29

    急遽予約したホテルでしたが、駅からも近く、ベットも広くて快適でした。 近くに停めれる駐車場も安くて良かったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。浜松にお越しの際はぜひまた、ホテルアセント浜松をご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします。

    發布日: 2023/1/29
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/1/25

    部屋はリニューアルされていて綺麗だが、備品のドライヤーが古かった。 製造年を確認したら10年前のものだった。そろそろ交換してもよいのではないでしょうか。 ドライヤーの交換を期待しております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 またのご利用お待ちしております。

    發布日: 2023/1/25
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/1/18

    綺麗な部屋でした

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 2023/1/19
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/1/18

    ドライヤーが古い為、新しいものに交換いただきたいです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を基に改善に取り組んでまいります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    發布日: 2023/1/19
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/1/14

    かなりの回数利用しているので、チェックイン時の住所記帳は短縮にならないものでしょうか? また、ドライヤーが古すぎる為、取替を期待しています。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    今回もまた当館を選んでいただき、ご利用してくださり、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を基に 改善に取り組んでまいります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    發布日: 2023/1/16
  8. tenemerero
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/1/13

    設備が少し古い事以外は、至って普通のホテルです。 難点は、トイレの便座が冷たい事、洗面台水道の温度調節が難しい(適温にならず、熱いお湯か水) ポットがフロントまで、借りに行かなければならないこと。 後は、立地も含め普通です。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    發布日: 2023/1/16
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/1/10

    廊下で、お話をされていたのか、声が響いていました。中々、眠れなかったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

    發布日: 2023/1/12
  10. O-chan1128
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/1/9

    特に不満はないです。 ポットの貸し出しはあるが、部屋にはお茶のパックなどはない。 でもフロント前に無料サービスのコーヒーマシンがあるので飲み物には困らない。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お客様の再度ご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/9
  11. 358 則評論中的 1 - 10
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