濱名湖館山寺溫泉鞠水亭飯店
評分和評語
- 認證住客5
尚無評語
發布日：2024/10/7 - 認證住客5
９月７、８日にパラセーリングを目的に、家族５人で宿泊しました。 当初、チェックインまでにまだ時間があったので、荷物だけ預けようとしていましたがそれまでの道のりで小２の娘が新幹線＆タクシーに酔ってしまい、暑さもありぐったりしていました。 その際、従業員の方が心配して奥で涼んでくださいと、ソファを案内してくださりなるべく早くお部屋が使えるように配慮してくださいました。私たちはパラセーリングへ向かうのでお部屋に入ることはありませんでしたが、チェックイン前だし、早く退散しなければ・・・でも娘がぐったりしているしどうしよう・・・と焦る私たちにとても優しい対応で本当にうれしかったです！！ありがとうございました☆ その後のチェックインでも、受付の方が体調を気遣ってくれたり食事の係りの方もみなさん本当に丁寧で優しくて素敵なおもてなしを受けることができました。 お部屋も広くて綺麗だし、子供たちは大興奮で、お風呂も気持ちく食事も凝っていておいしかったです。 旅行は色んな所に何度も行っていますが、こんなに丁寧にしていただけたことはあまりありません。口コミが高いのも納得。舘山寺に行かれる方に、本当におすすめです！！私と娘が今回、パラセーリングができなかったのでリベンジしにまた次回利用したいです！
發布日：2024/9/19住宿回覆このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 ご到着時は娘さんの様子がとても心配でしたが、午後からお出かけできたことで少し安堵しておりました。ただパラセーリングは残念でした。本当にまたのリベンジ、いつでもお待ちしております。 また、私どものおもてなしにも温かい言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして努力を継続してまいります。 再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
住宿回覆このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 ご到着時は娘さんの様子がとても心配でしたが、午後からお出かけできたことで少し安堵しておりました。ただパラセーリングは残念でした。本当にまたのリベンジ、いつでもお待ちしております。 また、私どものおもてなしにも温かい言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして努力を継続してまいります。 再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
發布日： 2024/9/21 - 認證住客3
名古屋ど真ん中祭り後チェックイン時間帯が読めず21時にしてありましたが、到着が夕方と早くなりその時点で部屋には布団が敷いてありました。浜名湖が目の前に見える部屋は古いのか鍵で開けるタイプで、トイレが入り口側ではなく奥の浜名湖一望する窓側にあり、開けると壁がタイル張りの古そうなトイレとお風呂がありました（え？ココ？と驚きましたが） そのお風呂からは浜名湖はみえません（多分皆さん温泉だからかな？見るからに入りたいとは思えないお風呂ですが）トイレのドアは内側に開けるタイプの為、トイレ用スリッパの履き替えがやりづらかったです。温泉は浜名湖一望出来て良かったですが、温泉効能書きが見当たらず他の宿泊の方も探していましたがありませんでした。前日泊まったホテルは人工温泉でしたが、効能書きが脱衣所に書いてありましたので、効能書きは提示して頂きたいですね。 どなたかも口コミに書いていましたが、露天風呂双眼鏡とかで見られてないかな？？σ(^_^;)とも感じるかもです。私は開放感があって良かったです。 朝食のみの食事でしたが、お重箱に1人分のおかずが入っていて後はバイキング方式。梅干しはカツオかな？味付け梅、トマトは何かにつけてある味で朝はさっぱりと生で食べたいなと思いながら口に運びました。オレンジジュースは生ではありません。 最後に、ウェルカムドリンクはロビーにありました。 部屋には飲み物ありません。 スタッフさんはとても優しく感じが良かったです。
發布日：2024/8/30住宿回覆このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行でしたのに、至らない点も多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。 東館は水回りが大変古いお部屋になりますので、ＨＰ上ではお風呂無しの表記とさせて頂いております。お部屋の古さなどが気になるようでしたら、西館のお部屋は、リニューアルしてありますので、お勧めさせていただきたく存じます。 また、機会がございましたら私どもの夕食もご賞味いただけましたら幸いでございます。 大浴場の効能書でございますが、水質検査表の上に提示してあるのですが、確認したところ少し見えづらいかもしれません。改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、ご宿泊されるお客様の立場に立ってその期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。 舘山寺温泉の周辺では季節ごとにイベントも企画をしております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
住宿回覆このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行でしたのに、至らない点も多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。 東館は水回りが大変古いお部屋になりますので、ＨＰ上ではお風呂無しの表記とさせて頂いております。お部屋の古さなどが気になるようでしたら、西館のお部屋は、リニューアルしてありますので、お勧めさせていただきたく存じます。 また、機会がございましたら私どもの夕食もご賞味いただけましたら幸いでございます。 大浴場の効能書でございますが、水質検査表の上に提示してあるのですが、確認したところ少し見えづらいかもしれません。改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、ご宿泊されるお客様の立場に立ってその期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。 舘山寺温泉の周辺では季節ごとにイベントも企画をしております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
發布日： 2024/9/2 - 認證住客5
食事が美味しかったのと、屋上のお風呂が最高でした。 あと、部屋に空きがあってグレードアップをしてくれて広い部屋に変えてくれた。 最高でした！また行きたい
發布日：2024/8/27住宿回覆このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが喜んで頂いて幸いでございます。また、お風呂でもゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。私どものお風呂は最上階になりますので、ここから臨む浜名湖の景色は自慢の一つでございます。 また、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。身体に嬉しい料理を提供できますように日々精進しております。 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり努力をしてまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
住宿回覆このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが喜んで頂いて幸いでございます。また、お風呂でもゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。私どものお風呂は最上階になりますので、ここから臨む浜名湖の景色は自慢の一つでございます。 また、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。身体に嬉しい料理を提供できますように日々精進しております。 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり努力をしてまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
發布日： 2024/8/30 - よしひろ1022|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5
部屋の割り当ての関係で上位の部屋に無料でアップグレードしてもらいました。すごく景色もよく広い部屋で子供たちも走り回り楽しそうでした。 また、子供が熱を出し夜間救急へ行ったのですが、夜中なのに対応も親切で翌日はみなさん心配の声をかけてくださり、優しいホテルとしみじみ思いました。 食事も老いからかブュッフェはしんどくなってきており、和食のさっぱりしたご飯でおいしかったです。
發布日：2024/8/26住宿回覆このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが、喜んで頂いて幸いでございます。 また、お子様の急な体調の変化では、ご両親さまも大変でございました。お疲れ様でございます。翌日はすっかりと元気になったお子様の顔が見れて安心いたしました。 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。浜名湖周辺では、お子様の大好きな遊園地もございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお逢いできます日を、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
住宿回覆このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが、喜んで頂いて幸いでございます。 また、お子様の急な体調の変化では、ご両親さまも大変でございました。お疲れ様でございます。翌日はすっかりと元気になったお子様の顔が見れて安心いたしました。 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。浜名湖周辺では、お子様の大好きな遊園地もございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお逢いできます日を、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
發布日： 2024/8/30 - …73 則評論中的 1 - 5 則
