部屋からのロケーションが最高でした。 子どもの遊び場もあり小さい子どもがいる家庭には大助かりです
この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 『部屋からのロケーションが最高でした。』とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。 当ホテルは全室オーシャンビューとなっており、晴天の日には、伊豆諸島の島々をご覧いただけます。 季節やお部屋によっても見え方が異なりますので、次回お越しいただける際にも是非お楽しみ下さい。 また「子どもの遊び場もあり小さい子どもがいる家庭には大助かりです」とのご感想から、ご家族皆様で楽しいお時間を過ごされた様子が伺えまして安心いたしました。 お客様に、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルカターラRESORT&SPA
この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 『部屋からのロケーションが最高でした。』とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。 当ホテルは全室オーシャンビューとなっており、晴天の日には、伊豆諸島の島々をご覧いただけます。 季節やお部屋によっても見え方が異なりますので、次回お越しいただける際にも是非お楽しみ下さい。 また「子どもの遊び場もあり小さい子どもがいる家庭には大助かりです」とのご感想から、ご家族皆様で楽しいお時間を過ごされた様子が伺えまして安心いたしました。 お客様に、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルカターラRESORT&SPA
孫にせがまれて2度目の宿泊でした。90近い母から2歳の孫の5人でジャングル風呂やバイキングなどたっぷりと楽しい時間を過ごせました。無料で遊べる遊具やたくさんの絵本もお気に入りのポイントです。
この度は,ホテルカターラRESORT&SPAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 2回目の再訪をいただけたこと、大変嬉しく感じております。 お寄せくださいました投稿文より、ご家族皆様で楽しいお時間を過ごされた様子が伺えまして大変光栄に存じます。 また、遊具や絵本もお楽しみいただき良いご評価をありがとうございます。 これからも素敵な想い出を皆様にご提供できるよう、努めて参ります。 お客様に、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルカターラRESORT&SPA
この度は,ホテルカターラRESORT&SPAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 2回目の再訪をいただけたこと、大変嬉しく感じております。 お寄せくださいました投稿文より、ご家族皆様で楽しいお時間を過ごされた様子が伺えまして大変光栄に存じます。 また、遊具や絵本もお楽しみいただき良いご評価をありがとうございます。 これからも素敵な想い出を皆様にご提供できるよう、努めて参ります。 お客様に、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルカターラRESORT&SPA
食事も部屋もお風呂も、基本的には大変楽しませていただきましたが、あえてケチをつけるとするならば、 ①お風呂の時間についての説明が、部屋では一切わからない(チェックインの際に説明あり、お風呂にも説明あり) ②片側のお風呂がやたら狭い ③Wi-Fiのパスワードが部屋にない といったところでしょうか。年中楽しめるプールや、水着で入れるお風呂、子どもが遊べる広いスペース、食事も大変美味しく楽しませていただきました。
この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場・プール・キッズスペースにご満喫いただけたご様子で何よりでございます。 お食事につきましても、「大変美味しく楽しませていただきました。」とのご満足のお言葉をありがとうございました。 しかしながら、お部屋での、お風呂の時間・Wi-Fiのパスワードの記載がなく、ご不便をおかけいたしました。 今後の改善点として検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お風呂の広さに関しましては、すぐに設備の一新はできないながらも、お客様に快適にお過ごしいただけることを最優先とし改善に努めていく所存です。 お客様から頂戴したご意見を一つでも多く改善に繋げられるよう、今後ともお気付きの点等ございましたらお知らせいただければ幸いでございます。 お客様のお声は決して無駄にせず、ご満足いただけるホテルを目指し、心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 ホテルカターラRESORT&SPA
この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場・プール・キッズスペースにご満喫いただけたご様子で何よりでございます。 お食事につきましても、「大変美味しく楽しませていただきました。」とのご満足のお言葉をありがとうございました。 しかしながら、お部屋での、お風呂の時間・Wi-Fiのパスワードの記載がなく、ご不便をおかけいたしました。 今後の改善点として検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お風呂の広さに関しましては、すぐに設備の一新はできないながらも、お客様に快適にお過ごしいただけることを最優先とし改善に努めていく所存です。 お客様から頂戴したご意見を一つでも多く改善に繋げられるよう、今後ともお気付きの点等ございましたらお知らせいただければ幸いでございます。 お客様のお声は決して無駄にせず、ご満足いただけるホテルを目指し、心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 ホテルカターラRESORT&SPA
3年振りに宿泊させていただきました。以前はコロナ禍でしたので、色々と制限されていました。 今回、子供たち念願のこどもの国でもたくさん遊べて満足していました。 チェックアウト前に、こどもの国で遊べないのが残念でした。準備など大変とは存じますが、もう少し早い時間から利用できたら嬉しいです。 またぜひ利用させていただきます。
この度は、3年ぶりのご来館、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「子供たち念願のこどもの国でもたくさん遊べて満足していました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、こどもの国の営業時間についてのご意見、 とてもありがたく存じます。 前向きに検討させていただきます。 他にも気づいた事やリクエスト等、何でも教えて頂けると幸いでございます。 「またぜひ利用させていただきます。」とのお言葉に私たちも再びお迎えできる日を楽しみにしております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。 ホテルカターラRESORT&SPA
この度は、3年ぶりのご来館、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「子供たち念願のこどもの国でもたくさん遊べて満足していました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、こどもの国の営業時間についてのご意見、 とてもありがたく存じます。 前向きに検討させていただきます。 他にも気づいた事やリクエスト等、何でも教えて頂けると幸いでございます。 「またぜひ利用させていただきます。」とのお言葉に私たちも再びお迎えできる日を楽しみにしております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。 ホテルカターラRESORT&SPA
数年ぶりに利用しました。以前は、家族や仕事関係などで何度も利用したことがあったため、楽しみにしていました。 全体的には満足ですが、以前より少し合理的になってしまった気がしました。 料理も少し普通な感じになってしまい、カターラらしい特別感が減った気がしました。 次に利用する時には、以前のカターラの良さが感じられることを楽しみに、利用したいと思います。
この度は,数年ぶりに当ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当時のご滞在を覚えていてくださり、再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、ご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。 以前と変わった点について率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの貴重なご意見は、今後の改善に役立たせていただきます。 これからもカターラの良さを大切にしながら、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルカターラRESORT&SPA
この度は,数年ぶりに当ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当時のご滞在を覚えていてくださり、再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、ご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。 以前と変わった点について率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの貴重なご意見は、今後の改善に役立たせていただきます。 これからもカターラの良さを大切にしながら、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルカターラRESORT&SPA