こんばんは 久しぶりに3回目の利用になります 誰にも会わず、部屋でお風呂や食事をできるのが良いです お刺し身が2人共に大好きなので、別注とかあると嬉しいです
ほうれん草9様 この度も弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 3回目のご利用をいただきましたこと、光栄でございます。 また、高い評価のお客様のお声もご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 追加の注文に関しましては、できる限りご対応をさせていただきますので、お気軽にご相談等いただけましたら幸いです。 善積は今後もお越しいただけますお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に励んでまいります。 是非また機会がありましたら弊旅館へお越しいただけますと幸いです。 ほうれん草9様のご来館を心からお待ちしております。 はなれ宿善積 従業員一同
4回目の宿泊です。 毎年同じようなことを口コミに書いてますが、少しでも評価が上がって欲しいので今年も書きます! 【お部屋】北山 入った瞬間からとても暖かいです。夜寝る前は暑くなるほど暖房がよく効いていて、真冬なのに朝も全然寒くないです。 【お風呂】 善積さんのポイントはやはり内風呂・露天風呂があることです。どちらも最高です! 露天風呂からは、今年も綺麗な星が見えました。北山のお部屋は、内風呂→露天風呂まで5歩くらいで入れるので寒くなかったです。 【アメニティ】 今年からエコ系のアメニティになっていて、クシと歯ブラシが木製でした。歯ブラシはちょっと個人的には磨きにくかったかな、、、 アメニティは、洗顔2つ、化粧水2つ、オイル1つ。男性は髭剃りフォームなどがあります。 【食事】 全て美味しいです。今年は、最後に出てきたサイコロステーキ?とブロッコリーのお食事がとても美味しく感動しました。私は結構苦手食材が多いのですが、毎年ご対応いただいてます。。。 記念日プランのショートケーキも美味しいです。 また、去年口コミで「バヤリースじゃないオレンジジュースがほしい」と書いたら今年は静岡みかんサイダーがあって、たまたまかもしれませんが嬉しかったです!!笑 【エステ】ボディエステ45分 今年は初めてエステを予約しました。 お部屋に本格的なエステのベッドが運ばれてくるのでお部屋で受けます。 終始うつ伏せで、オイルマッサージでした! 【その他】 今年もお部屋を担当してくれた、3年前からいらっしゃる男性の方の接客に感動です。 私は4回記念日プランで宿泊しているのですが1回目のときから覚えててくださり、今年は去年・一昨年に撮影していただいた写真も一緒に印刷してくれました。 (記念日プランだと写真撮影→写真たてなどに入れて貰えます) ずっと変わらない、素晴らしい接客力に、彼と共に「今年もよかったね」と毎回話してます! また来年も、よろしくお願いします!!
mi4644様 この度も、数ある旅館から「はなれ宿善積」にお越しいただき、誠にありがとうございました。 大切な記念日のお祝い旅行先として4回もご利用いただいておりますこと、大変光栄でございます。 貴重なお客様のお声もご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また、弊旅館の客室とお食事、接客サービスを評価いただき、誠にありがとうございます。 「毎年同じようなことを口コミに書いてますが、少しでも評価が上がって欲しいので今年も書きます!」とのお言葉、スタッフの喜びでございます。 アメニティの歯ブラシに関します貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございます。 早速スタッフで共有しまして協議いたします。 善積では旅館でも出来るSDGsに積極的に取り組んでいく所存でございます。 mi4644様からいただきました「ずっと変わらない、素晴らしい接客力に、彼と共に「今年もよかったね」と毎回話してます!また来年も、よろしくお願いします!!」とのお言葉、スタッフの励みとなります。 はなれ宿善積は今後もお越しいただけますお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に励んでまいります。 是非また来年も弊旅館へお越しいただけましたら幸いです。 従業員一同、mi4644様のご来館を心からお待ちしております。 はなれ宿善積 従業員一同
妻と二人ではじめての利用でした。宿までの道がかなり分かりにくく迷いました(帰りはもっと迷いました)が、穴場感があってかえって良いかもです。皆さんが投稿されているように部屋も風呂も素晴らしく、また、食事は高級食材云々、豪華さ云々よりも、一品ずつ丁寧な仕事、味わいで朝夕とても美味しくいただきました。室内で妻が受けたエステもとても上手かったとのこと。また、高級寝具もたいへん寝心地が良いのですが、室外から響くボイラー音なのか何か機械の音がどうにも気になり、なかなか寝付けずそこがとても残念でした。また、仲居さんもとても良い方で色々と親切なんですが、配膳の際の咳払いがこの時期ゆえに気になってしまいました。この二つを除けば本当に満足度の高いお宿でした。ありがとうございました!
投稿者様 この度は数ある旅館から「はなれ宿善積」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 高い評価のお客様のお声もご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また、弊旅館の食事と温泉、客室も評価いただきましたこと、ありがとうございます。 「本当に満足度の高いお宿でした。ありがとうございました!」 とのお言葉、光栄でございます。 ボイラー音と配膳係に関します貴重なご意見をありがとうございました。 できる限りの対策を行わせていただきます。 善積は今後もお越しいただけますお客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。 是非また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いです。 投稿者様のお越しを心からお待ちしております。 はなれ宿善積 従業員一同
海が見え、内風呂も露天風呂も大満足でした。係の方も感じがよく、周辺の案内も詳しかったです。 ただ、施設を見つけるのに大変苦労しました。ナビを使いましたが、近くで到着となることから、その後がもう大変。施設の看板もありません。別荘地なのかも知れませんが? あと、金目鯛出たかなぁ?料理の量はちょっと少なめでしたが、キレイに食べきりました。味はOKです
forフーさん様 この度は、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なお客様のお声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 また、弊旅館の客室温泉、スタッフのおもてなしを評価いただき、ありがとうございます。 弊旅館の位置が分かりづらく、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。西伊豆スカイライン側からは看板があり、また公式サイトにて順路の動画も掲載しておりますので、次回はそちらをご確認いただけます幸いでございます また、金目鯛ですが、金目鯛の一品プラン以外では、お椀に使用しておりますので、是非次回お越しいただけました際にもお召し上がりいただけますと幸いです。 善積は今後もお越しいただけますお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に励んでまいります。 また伊豆高原にお越しいただけます際には、弊旅館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。 forフーさん様のご来館を心からお待ちしております。 はなれ宿善積 従業員一同
何度かリピートしてますが 食事が本当に美味しかった。やっぱり善積さんは間違いない。接客も素晴らしくリラックスして過ごせました。是非また訪れたいお宿です。
みっちゃん625様 この度も弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 善積をリピートいただいておりますこと、光栄でございます。 また、高い評価のお声をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 弊旅館の接客と食事をお気に召していただきましたこと、とても嬉しく思います。 「是非また訪れたいお宿です。」とのお言葉、スタッフの喜びでございます。 善積は今後もご来館いただけますお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に励んでまいります。 是非また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いです。 みっちゃん625様のご来館を心からお待ちしております。 はなれ宿善積 従業員一同