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川奈飯店

1459 Kawana, Ito-shi, Shizuoka, 414-0044

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 76 則評語
地點4.3
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.2
浴缸4.7
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    お風呂からの景色が非常に良かったです。

    發布日:2024/5/6
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  2. 認證住客
    4

    川奈ステンドグラス美術館から近くで素敵なホテルでした。

    發布日:2024/5/5
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  3. 認證住客
    4

    ゴルフ場に近く、景色も大変良かった。またスタッフの対応も親切で好感がもてた。浴場の設備は良かったが、塩素の匂いが強く感じ、折角の温泉が残念でした。食事は、金目しゃぶしゃぶコースを頼みましたが、プライスに依存してか、特に美味しいとは思われませんでした。 ゴルフはキャディーさんも親切で名門コースを堪能できました。

    發布日:2024/3/2
    住宿回覆

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 景色については、相模湾の美しい景観を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 特に富士コース15番ホールは絶景スポットとして多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、浴場の塩素の匂いについては、改善の余地があることを認識しており、今後の設備管理に取り組んでまいります。 金目しゃぶしゃぶコースについては、貴重なご意見を真摯に受け止め、より美味しい食事を提供できるよう努力してまいります。 キャディーの親切な対応についても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 名門コースを堪能していただけたことを嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 景色については、相模湾の美しい景観を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 特に富士コース15番ホールは絶景スポットとして多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、浴場の塩素の匂いについては、改善の余地があることを認識しており、今後の設備管理に取り組んでまいります。 金目しゃぶしゃぶコースについては、貴重なご意見を真摯に受け止め、より美味しい食事を提供できるよう努力してまいります。 キャディーの親切な対応についても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 名門コースを堪能していただけたことを嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    發布日: 2024/3/24
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4

    お部屋の雰囲気も景色もとても良かったです。お外の散策も気持ちよく楽しめました。 大浴場は綺麗に清掃もされており、露天風呂からライトアップされた桜を見ながら気持ちよく過ごせました。 朝食時のサービスも内容もとても良かったのですが、一つだけ、洋食のパンが焼きたてではなかったようで、バターが全然溶けなくてちょっと残念でした。温かかったら全体に言うことなしでした!

    發布日:2024/2/29
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 お部屋の雰囲気や景色について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、露天風呂からライトアップされた桜を眺めながらリラックスできたこと、私たちにとっても素晴らしい瞬間です。 朝食時のサービスについて、洋食のパンが焼きたてでなかったことについて、申し訳ございませんでした。 バターが全然溶けなかったことも、改善の余地がある点と認識しております。今後、より良い朝食体験を提供できるよう努力いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 お部屋の雰囲気や景色について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、露天風呂からライトアップされた桜を眺めながらリラックスできたこと、私たちにとっても素晴らしい瞬間です。 朝食時のサービスについて、洋食のパンが焼きたてでなかったことについて、申し訳ございませんでした。 バターが全然溶けなかったことも、改善の余地がある点と認識しております。今後、より良い朝食体験を提供できるよう努力いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    發布日: 2024/3/24
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    食事は和食の朝食をいただきました。あいにくの雨でしたが、それでも大きな窓からみえる海は雄大でした。お部屋も大浴場も清潔で気持ち良く過ごせました。

    發布日:2024/2/7
    住宿回覆

    素敵なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、そして和食の朝食をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。 雨の日でも、窓からの海の景色が雄大であったこと、何よりもうれしい限りでございます。 川奈ホテルでは、清潔で快適な環境を提供することを心がけております。 お客さまがリラックスしてお過ごしいただけるよう、日々努めております。 またのご利用を心よりお待ちし申しあげております。 次回もまた、お部屋や大浴場、そして食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    素敵なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、そして和食の朝食をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。 雨の日でも、窓からの海の景色が雄大であったこと、何よりもうれしい限りでございます。 川奈ホテルでは、清潔で快適な環境を提供することを心がけております。 お客さまがリラックスしてお過ごしいただけるよう、日々努めております。 またのご利用を心よりお待ちし申しあげております。 次回もまた、お部屋や大浴場、そして食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    發布日: 2024/2/15
  6. 76 則評論中的 1 - 5