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伊豆高原別邸 Kuro 民宿

1160-16 Futo, Ito-shi, Shizuoka, 413-0231

評分和評語

4.9
超棒
來自真實住客的 26 則評語
地點4.7
設施與設備4.8
服務與工作人員4.9
舒適與整潔度4.9
沐浴設備4.8
餐食4.9
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/5
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    子供の4ヶ月のお祝いとして利用しました。 お部屋は広く、いたるところにベビー用の配慮をしていただけているのがありがたかったです。 スタッフさんも温かいお人柄の方が多く、安心して宿泊時間を過ごせました。 温泉もリラックスできましたし、お料理も朝夕どちらも非常に美味しかったです。 楽しい家族旅行の思い出が残りました。 ありがとうございました。

    發布日:2025/9/12
    住宿回覆

    この度は別邸KUROへお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 赤ちゃん連れのお客様が少しでも安心して、また荷物を減らせるようにさまざまなベビー用品をできる限り取り揃えております。 また、当宿スタッフに対して「温かいお人柄が多かった」とお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでございます。 また別邸kUROへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸KURO スタッフ一同

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別邸KUROへお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 赤ちゃん連れのお客様が少しでも安心して、また荷物を減らせるようにさまざまなベビー用品をできる限り取り揃えております。 また、当宿スタッフに対して「温かいお人柄が多かった」とお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでございます。 また別邸kUROへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸KURO スタッフ一同

    發布日: 2025/9/14
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4

    お部屋がとても広く、子どもが遊べるスペースもあり、のびのびと過ごさせていただきました。景色もとても素敵でした。食事はどれもとてもおいしく、夕食の金目鯛の炊き込みご飯とステーキが気に入りました。朝食も蒸籠蒸しがあって好物なので幸せでした。部屋に虫が出た時には、すぐに丁寧に対応していただけて、その後チェックアウトまで安心して過ごせました。 気になった点は、内湯のシャワーの温度調節が少し難しく、適温のお湯を出すまでに時間がかかったのと、お部屋にある造花のホコリが気になりました。 子どもにも温かい言葉をたくさんかけてくださったり、記念写真も撮っていただけたりと、素敵な思い出になりました。帰る時もいつまでも手を振っていただけて、皆さんの温かいおもてなしがとても嬉しかったです。次はまた季節を変えて、素敵な景色や食事を楽しみに行きたいな、と思いました。 色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。

    發布日:2025/9/11
    住宿回覆

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 当宿では赤ちゃん連れのお客様でものびのびと遊んでいただけるように、おもちゃや赤ちゃんに関するグッズをご用意しております。 お食事も夜は伊豆の地のものをふんだんに使用したコース料理となっており、朝もまたボリュームたっぷりの品ぞろえとなっております。 現在、まだ暑い日も続き、お湯の温度自体が大変あがりやすくなっている傾向がございます。 その点に関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 お子様も初めての場所で緊張したり、不安だったりがあるかと思います。当宿スタッフはお子様にも少しでも安心していただけるようにお声かけやさまざまな対応を各々が心がけております。 その対応によってお客様もあたたかいお気持ちになっていただけたのなら幸いです。 1階のお部屋の「庭」ではブランコや滑り台がテラスにあったり、より多くのおもちゃなどもございます。 ぜひ次の機会には検討して頂けたらと思います。 また別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸KURO スタッフ一同

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 当宿では赤ちゃん連れのお客様でものびのびと遊んでいただけるように、おもちゃや赤ちゃんに関するグッズをご用意しております。 お食事も夜は伊豆の地のものをふんだんに使用したコース料理となっており、朝もまたボリュームたっぷりの品ぞろえとなっております。 現在、まだ暑い日も続き、お湯の温度自体が大変あがりやすくなっている傾向がございます。 その点に関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 お子様も初めての場所で緊張したり、不安だったりがあるかと思います。当宿スタッフはお子様にも少しでも安心していただけるようにお声かけやさまざまな対応を各々が心がけております。 その対応によってお客様もあたたかいお気持ちになっていただけたのなら幸いです。 1階のお部屋の「庭」ではブランコや滑り台がテラスにあったり、より多くのおもちゃなどもございます。 ぜひ次の機会には検討して頂けたらと思います。 また別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸KURO スタッフ一同

    發布日: 2025/9/14
  4. 認證住客
    5

    3回目ですがやっぱり料理が美味しくて最高でした!庭のお部屋は初めてでしたが、室内には子どもが沢山遊べるおもちゃや絵本があって、外にはブランコと滑り台があるので子どもが大喜びでした。また伺います。

    發布日:2025/8/28
    住宿回覆

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 3回目のお越しの中で、今回初めて庭のお部屋にご宿泊していただき、ご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 庭のお部屋にはテラスにブランコと滑り台があり、室内にもジャングルジムをはじめとしたたくさんのおもちゃをご用意し、お子様がめいいっぱい遊べるような工夫をさせていただいております。 実際、お子様が大喜びしてくれると私どもスタッフとしても大変微笑ましく思います。 またぜひ別邸kUROへのお帰りを心よりお待ちしてます。 別邸KURO スタッフ一同

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 3回目のお越しの中で、今回初めて庭のお部屋にご宿泊していただき、ご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 庭のお部屋にはテラスにブランコと滑り台があり、室内にもジャングルジムをはじめとしたたくさんのおもちゃをご用意し、お子様がめいいっぱい遊べるような工夫をさせていただいております。 実際、お子様が大喜びしてくれると私どもスタッフとしても大変微笑ましく思います。 またぜひ別邸kUROへのお帰りを心よりお待ちしてます。 別邸KURO スタッフ一同

    發布日: 2025/8/31
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    隅々まで行き届いたサービスに感動致しました! 特別な時間を過ごせました! 家族の大切な日にまた利用させて頂きます。

    發布日:2025/7/11
    住宿回覆

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 マタニティプランのお客様にはマタニティに関するグッズのサービス等を行っております。 今回、ご利用いただいた中で「隅々まで行き届いたサービスに感動いたしました」「家族の大切な日にまた利用させて頂きます」というお言葉をいただき、大変嬉しい気持ちです。 また別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております 別邸KURO スタッフ一同

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 マタニティプランのお客様にはマタニティに関するグッズのサービス等を行っております。 今回、ご利用いただいた中で「隅々まで行き届いたサービスに感動いたしました」「家族の大切な日にまた利用させて頂きます」というお言葉をいただき、大変嬉しい気持ちです。 また別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております 別邸KURO スタッフ一同

    發布日: 2025/8/3
  6. 26 則評論中的 1 - 5